企业可持续发展项目(SCORE)合作意向书
联合国国际劳工组织
联合国工业发展组织
中国企业联合会
企业可持续发展项目（SCORE）
示范企业
合作意向书
企业名称：
地 址：
一、 项目合作内容
1．培训与辅导
企业可持续发展项目包括培训与辅导两个部分。首先，由项目提供面向所有参与企业的集中式培训课程，介绍每个单元的基本概念与工具，企业指派适当的代表参与培训；之后，由项目指派的培训师团队在企业内部根据企业需求提供深度培训与现场辅导。
项目培训与辅导分为五个单元。其中第一单元“工作场所合作”作为整个培训教程的核心基础，介绍整个项目的实施方法，如何建立合作机制，实现持续改进，是企业必修的入门课程。项目将组织专家和培训师为企业提供免费的第一单元深度培训和现场辅导。此外，企业还可以根据自身需求，选择其他单元进行培训和辅导，并缴纳相关费用。项目也将指派培训师团队为企业提供特定单元的培训和辅导。
企业应保证调配充分的人力物力和时间接受培训师的培训和辅导，配合培训师了解企业运营中的实际问题，讨论解决办法。在项目培训辅导总体安排框架下，企业内的培训阶段和时间安排可以由企业和培训师共同商定。
培训过程中，企业需要提供合适的场地和辅助设施（如投影仪、白板等），指派相关人员参与培训，并为参训人员提供便利条件。在培训师指导下，企业应尽可能鼓励相关工人代表的参与。在培训后，企业应检查监督参训人员的培训成果，接受合理化建议。
2. 现状分析
企业应配合培训师对企业进行基线调查和现状分析，从能力建设需求的角度提出有待解决的问题。分析可以包含相关的实际数据收集和实施目标的制定，以及根据企业自身现状，提出希望提高、改进的具体培训需求。
3．战略设计
在培训师指导下，企业根据自身现状制定行动计划与实施方案，即为达到项目预期成果，如何改善在现状分析中提出的问题，开展怎样的行动，以及具体方案。为确保成果具有可持续性，应着重对项目如何提高企业的生产力和竞争优势以及加强企业管理的能力建设来设计实施战略。
4．管理实施
企业根据行动计划改进管理，积极落实行动计划中涉及的活动和改进方案，为企业相关人员落实改进过程提供便利条件，并收集改进实施中的反馈意见。
5．监测与评估
企业应配合培训师监测和评估企业的改进过程，收集企业实施项目各个阶段的数据和信息。在企业顺利实施项目后，企业与培训师一起进行案例的收集和整理工作。
6. 积极参加项目交流活动
项目在实施过程中，将组织实施企业经验交流活动，为不同地区和行业的参与企业提供相关交流和借鉴的机会。参与企业应积极参与交流活动，展示自身的改进过程和成果。在项目后期的宣传和推广过程中，参与企业也应当给予项目最大程度的支持和配合。
7. 获得项目参与证书
企业顺利完成项目各项活动并达到相关要求后，项目将为其颁发由国际劳工组织、联合国工业发展组织与中国企业联合会共同签发的项目参与证书，以证明该企业在改善其社会责任管理、提高可持续竞争力方面所做出的努力。
二、项目实施企业责任明细
项目首先需要获得企业高层管理者的支持。企业的管理者应该作为项目的监督员和顾问，为项目实施提供全程支持。项目实施企业应当：
1. 提名参与项目人员4-10人，组成企业改进核心小组，其中员工与
管理人员人数相等。企业可以根据培训主题的不同调整参与培训
的人员。
2. 协调安排项目专家和培训师团队与企业人员的会见时间。
3. 在项目专家和培训师团队的建议下开展改善行动，由管理人员和
工人组成的企业改进小组予以实施。
4. 有序保存并更新项目实施记录、文件、档案，包括项目组提供的
主要文件。
5. 与项目有关的指导实施的文件一经完成，立即付诸实践。
6. 在项目组和培训师指定的时间内提交相关文件。
7. 参与与其他项目实施企业的交流活动，并按照培训师的要求安排
适当的人员参加。
8. 确保企业将在提高质量和生产力、提升健康安全和人力资源管理实践、更深入地参与工作场所对话及加强工人参与性等方面从项目中获益。
三、企业负责人签字（加盖企业公章）