信息系统案例
ACE 公司的信息系统规划
ACE 公司是美国的一家有很长历史的保险公司, 公司有四个部门:保险统计部、市场部、运营部和投资部，但每一个部门都运行着一套单独的信息系统。如保险统计部使用DEC 机（小型计算机），用UNIX 存储数据文件，在PC 和SUN 工作站上作统计分析，其统计分析使用一种叫APL （Array Processing Language ：是一种解释执行的计算机语言）的专业交互语言，而运营部使用IBMES/9000（大型机），应用程序大多使用COBOL 语言（Common Business Oriented Language ：数据处理领域最为广泛的程序设计语言，是第一个广泛使用的高级编程语言）（最近一些业务已使用SQL 相关的数据库来存储数据），职员们使用哑终端来操作业务。该公司的信息主管为改变这种各自为战，很难进行信息交流和共享的状况，提高公司的管理效率，聘请海天公司的信息系统专家比尔负责规划该公司新的信息系统的框架及技术平台。
比尔上台后发现ACE 公司的近200名信息系统专业人员大多没有开发微机系统的经验，有的甚至不知道什么是“LAN”。现有系统的维护及其困难，因为海天一部门的一个应用的数据结构的改变需要其它部门的应用发生变化，而且原先的一些软件技术过于陈旧，开发效率极低。例如：市场经理抱怨说，有的客户的理赔电话，他们无法马上答复，因为不能马上了解理赔的程度。比尔因此开始寻找解决信息系统各种问题的办法，他接触了多家计算机软硬件销售商和系统集成公司，也得到一些建议，其中一家系统集成公司（TALI 公司）建议使用SYBASE 的面向客户的关系数据库管理系统（O-ORDBMS ），该系统可应用于Windows 环境，TALI 公司还认为该系统有以下的优势：
1、面向客户的现代数据库。SYBASE 是数据库领域中较新来的一员，因此它探索面向客户的方法时无需考虑是否有老版本存在，这可能减少测试，提高速度和数据完整性程度。
2、C/S系统。由于SYBASE 具有C/S的环境，很容易在服务器上安装数据库和应用软件，并在PC 或工作站应用数据库引擎和Visual BASIC 很容易开发面向目标客户的应用软件。并且这些数据库都支持Windows 中的一些文件格式，使得投保客户较为方便地查询数据。
3、开发的UNIX 环境。许多程序都是在UNIX 下写出的，而UNIX 能够用于许多硬件平台和网络平台，这种开放的环境将使一系列的保护申请成为可能。4、可整套的购买Windows 应用软件。因为Windows 与面向客户的方法配合很好，Windows 中的OLE （Object Linking and Embedding ，对象的连接和嵌入）技术可使数据和资料从一个Windows 应用中马上转到另一个Windows 应用中，这样便非常容易根据中心数据库提供的数据制成像EXCEL 的表格，或者像WORD 的文档，并且内容可自动更新，可可视化处理。而且这些环境是管理人员们所熟
悉的，既可创造一种规范的信息系统，也可让Windows 的应用直接实现许多功能，而不必再开发维护许多应用软件。
比尔现在尚未拿定主意，但他认为可接受性是最重要的因素，其次是技术的先进性。
请你根据以上材料回答以下几个问题：
（1）ACE 公司的信息系统规划需考虑的技术和其它因素主要有哪些？
（2）请分析TALI 公司的建议中的优劣分别有哪些？你认为可以采纳吗？请说明理由。
（3）你有更好的建议向比尔提出吗？如有，请简述之。