物业服装管理制度
服装管理制度
为了规范公司员工的着装和秩序，树立良好公司形象，特制
定本制度。本制度适用于物业公司客服、保安、保洁、工程人员的服装管理。
一、为了塑造公司统一形象，提升服务人员的士气与工作气氛，物业
管理中心各部门员工上班时间必须统一着工作服。
二、各部门员工通过考察期（一星期）后，合格者向所在部门项目经
理提出工作服领用申请。
三、办公室负责员工制服的各项管理，包括工作服的购买及验收、
工作服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。
四、工作服的定制及领用
1、汇总物业客服保安保洁人员信息：物业部依照公司在岗物
业客服保安保洁人数，对制服的数量、尺寸等进行汇总；
2、制服的购买：办公室负责制服的选购、运输和保管；
3、制服的领取：办公室按照人员信息汇总名单核实后发放，
并做好登记；
4、制服的盘点：物业部负责人要定期盘点制服，根据保安保
洁人员入职离职情况和库存情况，及时进行申购，备足数
量以便使用，并根据使用年限和季节变化及时组织更换。
五、工作服的发放标准及使用期限
1、客服人员制服包括外套、长裤、衬衫、领花；
保安人员制服包括冬装（外套、长裤、衬衫）、夏装（半袖、
长裤）、冬季大衣、布鞋及配件（帽子、帽徽、肩章、领带）；
保洁人员制服包括冬装（外套、长裤）、夏装（半袖、长裤）、
配件（头花、口罩、胸牌、手套）及布鞋。
工程人员制服包括外套、长裤。
2、新员工进入公司后，配发时下季节服装一套及所在岗位的
必备标志物。
3、客服人员制服的使用期限为一年；
工程人员制服的使用期限为半年；
保安人员夏装、冬装的使用期限为一年，帽子、帽徽、领
带、肩章等标志物的使用期限为两年，布鞋的使用期限为半年。冬季防寒大衣无固定使用年限（至少两年）；
保洁人员夏装、冬装的使用期限为一年，头花、口罩、胸
牌、手套及布鞋的使用期限为半年。
六、着装的要求
1、所有工作人员上班时需着制服，配饰应佩戴齐全。
2、制服不得变卖、出租、抵押，也不得擅自拆改或者赠送、
转借给非公司工作人员。
3、身着制服时，需配带工作证。保持端正的站姿、坐姿和行
走姿式。谈吐文明，精神振作。
4、员工制服不得与便服混穿，帽子不得歪戴，不得有披衣、
敞怀、挽袖、卷裤腿等不得体行为，着制服时内衣下摆
必须扎入裤内，不得外露。
5、所有人员应定期对使用的制服做清洗及修补工作，保证着
装整洁。（注：制服自行清洁）。
七、着装的检查与考核
物业部负责人组织着装检查与考核工作：
1.未按公司要求穿着制服者罚款50元/次；
2.将制服借给非本公司工作人员穿着者给予通报批评及罚款
100元的处罚；若造成其他不良后果的，视情节严重程度进行
处理；
3.制服有明显污迹或褶皱严重的罚款10元/次。
八、部门负责人一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时
穿用。
九、量身定做工作服的员工，若于工作服申购期间离职的，且其工作
装已量身，厂商已在制作的，则该员工应全部缴还公司工服订做金额，并由综合部于领到该员工工作服的当日通知其到物业管理中心领取。
十、各部门人员应妥善保管工作服。员工离职时，必须交还所领衣物，
根据在职时间长短，服装费用的扣除作如下规定：
服装折旧费计算：
1、自入司之日起，工作未满3个月以上者，离职时，收取工作
服的全部成本费用；
2、自入司之日起，工作满3个月以上未满半年者，离职时，收
取工作服成本费用的50%；
3、自入司之日起，工作满半年以上未满一年者，离职时，收取
工作服成本费用的20%；
4、自入司之日起，工作满一年以上者，离职时，不收取工作服
费用。
十一、所有离职人员在办理离职手续时，需提前一月上交“辞职报告”，
交由相关部门负责人签字后方可正式办理离职手续；部门负责
人及公司总经理签字后，离职员工本人将“辞职报告”交由办
公室，办公室人员需在“辞职报告”上注明工作装的扣款幅度
和金额。财务人员将根据“辞职报告”上注明的工作服扣款金
额从工资中扣除，办理工资结算手续。