自信.微笑
1. 解决主要问题，不要解决所有问题
2. 开放式问题，比如那您现在在做什么投资呢？
3. 多举实例，多讲故事，多引导。
您好，我是鑫众达的小宝，我们是做金融理财，您有投资这方面吗？
没有@那您现在在做什么投资呢？@没关系您可以先了解一下，我先发点资料给您，您有空可以去看一下，如果您觉得这个东西还不错，我们再进一步的交流或者看一下您什么时候有时间我们可以见个面，进行详谈。@没关系，那我为您做个简单的介绍吧，首先，您也知道目前通货膨胀······
没兴趣@难道您对赚钱都没有兴趣吗？@您没有兴趣是因为你还不了解，今天不做，不代表永远不做，没有人是不想赚钱的，对吧。@正因为您不了解，所以才需要了解。没人不想赚钱的，这样吧，我先发点资料给您，您有空可以去看一下，如果您觉得这个东西还不错，我们再进一步的沟通或者看一下您什么时候有时间我们可以见个面，进行详谈。
不需要@可能您对目前的生活已经很满意了，这证明您是一个非常有理财理念的人，想必您不会拒绝拥有更多的财富吧。
不用@我可以理解成您对自己目前生活经济方面非常满意吗？像您这么优秀的人难道您会拒绝拥有更多的财富吗？
我在忙，我在开会@这样吧，您看一下具体几点有时间，我再给您打过去。@那您先忙，我XXX （时间）再给您打吧。@我能理解您，您这么忙也是为了赚钱，所以我才想跟您分享一下天通金这个投资品种的优势。
有钱没有时间做@没错，像您这样优秀的人都是比较忙的，所以我们天通金就是专为广大的有投资理念的人开发的黄金、白银投资品种。
没钱@您讲话很直爽，做您的朋友一定很荣幸，不知道我有没有这个机会呢？事实上我的工作就是为您目前的经济增值，您也知道黄金在整个国际市场占据的力量有多大，随着美元汇率的下跌，国际经济的不稳定，还有严重的通货膨胀，黄金的增值保值功能就更加突出了，以目前的形式来看，投资黄金是最有效的避险手段之一。
投资黄金的风险也非常大@不可否认，投资黄金存在一定的风险，但是您想一下哪一种投资是没有风险的呢，况且，天通金（天通金简介及其优势）T+0 双向交易 止损止盈 公平公开公正 8%保证金 专业分析师 等等
一直拒绝@那不好意思，打扰了，祝您工作愉快，您有需要可以随时联系这个号码，再见。
有兴趣@您可以先开一个模拟盘，如果您信得过我伟森的话，只要把您的名字跟身份证号码发给我，或者看您什么时候有时间，我们见个面详谈，看你要来我公司还是我去你那边。
不会操作@没关系，我们公司有专业的黄金分析师，只要成为我们的客户，我们就保证教您学会操作，另外我们每天都会提供信息预判，只要跟着大方向走基本上都没有问题。您自己操作时有什么技术问题，也可以随时咨询我们。
为要做黄金投资@现在国际经济那么不稳定，国内又这么严重的通货膨胀，而黄金具有抵御通货膨胀，保值增值的避险功能，目前投资黄金是最热门的市场了，像您这么有投资理念的人想必不会错过这个机会吧。另外我们公司这个礼拜六在宝龙中心光大银行二楼有一个关于理财方面的沙龙，您到时候可以安排下时
间过来参加，时间是下午2点半到四点半左右。
您能保证百分百赚钱吗？@作为一个专业的投资者，您也知道这世界上任何投资都是具备风险的，而黄金只是一种比较稳的投资品种，我们可以把您的风险有效的控制在一定范围内，以小的风险博大的收益嘛。
被套牢了等解套再说吧@是啊，关键就是现在要怎么解套，这个方法就显得非常重要，所以我们要选择找机会主动解套。您觉得呢？@看您说的，您钱被套了总要知道是怎么被套的吧，是怎么亏的，以后怎么预防，您现在要先找机会学习，以后才不会吃第二次亏吧。即使您目前没有这个意向，您也可以多了解几种投资方式。为以后做准备，免得到时候看到了机会却不知道怎么做起，您目前要做的事情就是合理的利用您手上的资金，把您前期亏的钱赚回来，您说呢。 对有在做股票的人@1. 炒股时间（做股票多久了）
2. 目前的盈亏状况（赚多少／亏多少，当初多少资金入市）
３. 资金量（三支仓位最重要的股票名称、代码、买入价位、股数、仓位、现金状况） ４. 炒股习惯（职业／业余 长线、中线、短线）
５. 决策依据、选股方式（自己／听朋友／看电视／报纸）
６. 看哪个节目媒体？时间长短？认可哪位老师？
7. 请问您对最近新兴起的黄金投资了解多少呢？
朋友有在做，朋友帮忙操作@其实赚钱的技术，挣钱的能力还是要掌握在自己手里，您说对吧，总不能什么事情都让您的好友帮你处理吧。毕竟您的意向只有您自己最了解嘛。
现在有投资项目，不想再做黄金投资@那您现在在做什么投资呢？听得出来您是个很有投资意识的人，像您这样的人，想必绝对不会拒绝多了解一个投资理财品种吧，可能您之前没有了解黄金投资，所以您没有进行黄金投资，但我觉得目前的黄金投资市场是一个很好的机会，所以想跟您分享一下。