管理学论文---企业文化在企业发展中的作用

企业文化在企业发展中的作用

10工程管理一班

姓名：芮帅

学号：201022014

2011年6月25日

企业文化在企业发展中的作用

【摘要】 在当今知识经济时代，企业文化的作用非常重大。本文首先从企业文化的定义、组成等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的特征。企业文化影响企业竞争力，接着从企业文化的功能对企业核心竞争力的影响并从企业案例进行简要分析，促使企业可持续成长以及如何促进企业文化塑造等几个方面来论证企业文化在企业发展中的巨大的作用。

【关键词】企业文化定义,组成，特征以及企业竞争力和功能和企业文化的塑造

【引言】 21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。

一、企业文化的定义

关于企业文化的含义，有着多种不同的说法和意见。我们认为，企业文化事组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识工作作风、行为规范和思维方式的总和。

二、企业文化的构成

企业文化是由两部分内容构成：一部分事组织文化的显性部分，即组织标志、厂服、商标、工作环境、规章制度、经营管理行为等；另一部分是企业文化的隐性部分，即组织哲学、价值观、道德规范、组织精神等。对于怎样提升企业文化并为企业带来更有利的竞争力，我们要不断的进行学习和提升企业文化的显性部分，而对于隐性部分的加强，我们必须靠管理者不断的在企业中进行树立，提升整体的企业文化。

三、企业文化的特征

对于企业文化来说本质上是属于“软文化”管理范畴，是企业的自我意识所构成的精神文化体系。它是整个社会文化的重要组成部分，即具有社会文化和民族文化的共同属性，也有它自己的特点：（1）核心是组织价值观，它制约和支配着组织的宗旨、信念、行为规范和追求的目地。（2）中心是以人为本的人文文化，它能使组织和成员真正成为命运共同体，增强组织内在活力和实现组织既定目标。（3）管理方式是以软性管理为主，使共同目标转化为成员的自觉行动，使群体产生最大协同合力。（4）重要任务是增强群体凝聚力，使组织具有一种巨大的向心力和凝聚力。

四、企业竞争力

最近的研究认为，企业竞争力是指：在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者，包括生产性消费者)提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚的观点)。

国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层：包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层：包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层：包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用.

企业文化具有五大功能，对于增强企业竞争力具有十分重要的作用。

（1）凝聚功能

企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例，华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用，关键在于华为文化的假设系统，也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设，“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。再如学雷锋的文化假设是：雷锋精神的核心本质就是奉献，做好本职工作就是奉献，踏踏实实地做好了本职工作的精神，就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策；调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。

（2）导向功能

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。无锡小天鹅股份有限公司从1989年～1999年连续10年保持行业市场占有率第一的成绩，其内在原因是企业持久的创新能

力。该集团提出并实施了“观念比资金更重要”的模式，认为观念是产生生产力和利润的源泉；随着市场的变化发展，该企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的“末日观念”，以人为本的“人力与人才观念”，以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

（3）激励功能

激励是一种精神力量和状态。 企业 文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标，但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准，而且将指标与去年同期比较，若没有完成指标，会充分考虑造成指标没有完成的原因，是环境因素还是个人 问题 。如果是个人问题， 分析 该员工与以前比较是否有较大的进步，并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚，这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。

（4）整体功能

从管理“硬”的方面扩展到管理“软”的方面，通过制度文化和道德规范对全体成员的行为产生约束作用，使其符合企业价值观念和企业发展的需要。

（5）调节与自我延续功能

任何文化都有其历史承继性，组织文化一经形成，便会具有持续性，并不会因为组织战略或领导人变动而消失。

五、企业文化促使企业可持续成长

众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。

虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长，最终走进失败的深渊。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说，中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切关系。

良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。

参考文献：

[1] 赵金先等.管理学原理[M].经济科学出版社.2011

[2]祝慧烨.发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例[M].企业管理出版社.2003