案例丨美国志愿者教师岗中培训(精品)

2017年10月21日，由全球示范孔院肯塔基大学孔子学院举办的2017美国志愿者教师岗中培训成功召开，全美业界汉语教育专家与来自全美24个州共144位志愿者教师教师齐聚肯大孔院，开始为期两天的岗中培训。10月22日下午四点，2017美国志愿者教师岗中培训完美谢幕。

这是一次成功的盛会、胜利的盛会、进取的盛会。志愿者们表示，此次岗中培训规格高、干货多、收获大，服务好，为期两天的培训让他们耳目一新，眼睛一亮，为之一振，极大地促进了他们的职业成长，打开了他们汉语教学的新思路。

一种理念，重新定义岗中培训

从实践中来，到实践中去，

以学员为中心，以实际需要为根本出发点，

量身定制培训课程。

什么样的岗中培训才是好的岗中培训？对于这个问题，从来都没有一个固定的标准。肯塔基大学孔子学院从2012年成为全美第一家受国家汉办志愿者中心委托承办志愿者教师岗中培训的孔子学院以来，至今已举办五届，共培训了来自28个州、共650余名志愿者教师，历届满意率都是100%，积累了相当丰富的经验。肯大孔院岗中培训团队在外方院长修华静的带领下，始终坚持并践行从实践中来，到实践中去的理念，切实贯彻以培训学员为中心的宗旨，以志愿者教师教学过程中的实际需求作为开发岗中培训课程的根本出发点，将培训目标与培训内容科学结合，为志愿者教师量身定制培训课程，并且为他们建立一个共同进步的充电站，帮助志愿者教师们打开思路，拓宽视野，突破瓶颈，促进专业成长。

肯大孔院修华静院长致开幕词

肯大孔院组织的培训，以这种先进的理念，重新定义了好的培训应该是什么样子，引用亲历肯大孔院组织的岗中培训的国家汉办志愿者处的唐老师的话来说：好的培训，不是一种单纯的传授，而是让你体验最好的课堂管理；好的培训，不是带领你分析备课的为什么和所以然，更是让你当即感受到培训师这堂课就是这么来的和这么做的；好的培训，不是多多安排让你暴食饱食而后消化不良，而是饥饿销售，让你必须自主选择听什么，不听什么，取舍之时激发珍惜感，舍得之间锻炼决策力；好的培训，不是人云亦云，司空见惯，而是高屋建瓴，步步为营，多年积累又与时俱进。以上所有这些，肯大孔院都做得非常到位，肯大孔院用先进的理念和务实的过程诠释了好的岗中培训应该是什么样的。毫不夸张地说，这一场培训的每一个时段和每一个细节都是高屋建瓴、精心安排的，而且有种桃李不言，下自成蹊的自信和从容感，沉浸在这种培训理念下的每一名学员都是在润物细无声中收获，而且收获的成果经得起志愿者返回工作岗位后细细琢磨，慢慢应用。

两个模式，助推培训效果提升

分论坛讲座和分组教学活动设计别出心裁，

学习成果最大化，学习效果最优化。

肯大孔院开发的培训课程，从主旨演讲开始，至全体讲座结束，分论坛讲座与分组教学活动贯穿其中，进展顺利，志愿者教师们表示这是他们第一次参加形式如此新颖、内容如此丰富的岗中培训。格局奠定格调，业界重量级的汉语教学专家Jeff Wang先生做的题为《连接陌生与熟悉：美国学校中的中文教育》的主旨演讲高屋建瓴，奠定了整个培训的格调，为参会教师的语言教学打开了新的视角。

主旨演讲中，Jeff Wang先生强调了互通互信的重要性，同时指出交流互通也面临着巨大的挑战，倡导求同存异，从差异中寻求共同点。此外，他还用在线问卷调查视频录制的形式，就“why speak Chinese”解释了不同的年龄阶段、不同群体学汉语的理由，同时也启示了我们要从学生的实际需求出发制定教学目标。Jeff Wang先生还向我们指出文化差异的存在是环境、历史等多种因素造成的，并指出它并不是交流中的一个障碍，学会寻找共同点是国际汉语教学的一个新思路。

全体讲座是由第二外语教学法, 课程研发和双语沉浸式教学方面的国际知名专家Dr. Helena Curtain作报告，题为《对中文学习者认真负责》。她展示了如何使用强有效的实践带来令人满意的学习效果，志愿者老师们在讲座中学习到了什么是最适宜的教学，以及四种途径提升浓厚的教室学习氛围: Meaningfulness（意义）, Proficiency（熟练）, Interaction（互动）, a well-managed classroom（组织有序的课堂）。

分论坛讲座和分组教学活动两大模式更是肯大孔院首创，以丰富的教学内容，科学的学习方式，最大程度地调动了学员的积极性和主动性，夯实了学习效果，这两种模式的创新促使了质的提升。

模式一分论坛讲座，运用“饥饿营销”理念开抢

此次到岗培训师和学员的比例达到了1:9，邀请的培训师大多是在美国一线从事教学的在职老师和相关专家，为志愿者教师们提供了实打实的教学方法和课堂管理实用技巧。分论坛讲座由《学生参与途径》、《加强目标语的可理解性输入》、《创建充满正能量的中文学习环境》、《借助形成性评价提高教学效果》、《以AP课程为例谈有效的课堂教学行为》等五个工作坊组成，次日上午有两场讲座重复再讲一遍，另加一场题为《通过以学生为主体的教学培养学生的交际能力》的新讲座，志愿者教师可以根据自己的需要，自由选择讲座参加。肯大孔院在选课规则的制定上也是独具匠心，采取“饥饿营销”的策略，规“先到先得”，每个讲座最多29人，额满为止，这样更是激发了志愿者教师们的批判性思维，避免了志愿者教师们不加思考的、机械性学习的现象，让他们真正做到从自身实际出发，选择最切合自己需要的课程抢报相关的课程，极大地提高了志愿者的自主选择性。由于课程安排既有针对性，又有选择性，志愿者教师们真正地得以各取所需。

模式二分组教学活动：利用“拼图式分组游戏”开展

分组教学活动是基于拼图式分组游戏（Jigsaw Puzzle）的一种分组教学方式。每名学员在报到时领取的报到证上面有一个数字和一种颜色。整个拼图式分组游戏分组教学活动分三个环节进行，环环相扣，循序渐进，效果喜人。

具体操作步骤如下图所示：

第一环节：去数字组学习

144名学员先按照数字分为14个组，每组10-11人。每组都有一名培训师，会传授给大家两种教学方法。每个数字组的培训师教授的方法都各不相同。用时30分钟。

第二环节：去颜色组分享

全部学员再按照不同的颜色分为10个颜色组，每组14-15人，这时每个颜色组内都有来自不同的数字组的学员，每名学员分享自己从数字组学到的2种方法，这样颜色组的每名学员都学到了全部14个方法。每个颜色组的分享会由两名培训师协助。用时1小时45分钟。

第三环节：回数字组总结

学员离开颜色组教室，回到数字组再次与自己的原始培训师讨论和总结今天学到的方法。为避免有学员在分享方法时，因为学习能力和表达能力参差不齐造成的讲授误差，最后需要再回到自己的原始组，向原始组的培训师报告并交流体会，分享自己的感受并探讨将所学知识与自己的教学实际相结合的方法。用时30分钟。

通过“拼图式分组游戏”开展分组教学法，使时间得到了充分的利用，效果得到了最大的保证。一方面，这样三轮的交互学习深化了学员对所学内容的理解。美国学者埃德加戴尔在1946年发现的“学习金字塔”（Cone of Experience）理论告诉我们，教给别人是最有效的学习方式。不同的学习方法达到的学习效果不同，研究表明在两周之后学生对知识的保持率如下图（表）所示：

资料来源：https://www.td.org/Publications/Blogs/Science-of-Learning-Blog/2015/03/Debunk-This-People-Remember-10-Percent-of-What-They-Read

另一方面，对于参训的志愿者而言，肯大孔院采取的这种利用拼图式分组游戏组织开展教学的方式本身也是可以应用到汉语教学课堂中的一种高效的教学方式，志愿者教师带回这种方法回到自己的教学岗位上就可以用在自己的课堂上，从这个意义上说，可谓是一举多得。

N个细节，营造和谐氛围

从接机到食宿再到通勤......满满的感动

2017美国志愿者教师岗中培训不仅课程有声有色，而且整个过程的诸多细节也是有滋有味，每一个细节充满温情，下面回顾下一些小细节吧。

细节1  肯大孔院工作人员为了缓解志愿者老师们在紧张的培训中的疲惫感，设置了精美的照片墙，供志愿者老师们在茶歇间隙拍照留念。此外，还精心准备了微信和Facebook等社交媒体集赞有礼活动，给志愿者老师们带来了big surprises.

细节2  一天的紧张忙碌培训之后，孔院在纯正的四川餐厅盛宴款待了来自异乡的志愿者老师们，让他们尝到了家乡的味道，志愿者老师们喜上眉梢。就餐接近尾声时，突然大厅灯光熄灭，“祝你生日快乐”的旋律响起，孔院修院长和工作人员捧着生日蛋糕缓缓走来，让在场的5位寿星志愿者老师感动落泪，志愿者老师们大声说“肯大孔院是家，修院长就是我们的妈妈”一片和谐、温暖的氛围。

细节3 《瀚宇之花盛开》响彻整个会场，志愿者老师们随着音乐的旋律挥手，手牵手，力量在传送，仿佛预示着我们传播中国文化的力量在传递，一传十，十传百...聚在一起就是火，星星之火可以燎原。

细节4  肯大孔院很早就成立由余丽娜老师作为总策划的工作组，从9月底就开始购票，反复与志愿者老师们沟通确定时间，确保每一位老师如期而至，杨增祥老师和Ms. Carrie Wheeler带领他们的团队负责接机工作，安排志愿者老师入住酒店，为志愿者老师们能精力充沛的参加培训保驾护航。为避免参训老师错过精彩的课程，在入住酒店时报到组的负责老师发给每位老师一个胸牌，上面印有一个二维码，手机扫码即可浏览本届岗中培训的所有日程安排。

细节5  为了让参训的老师有体验美国校车的机会，往返酒店与培训地点之间的通勤车全部为借调的当地的中小学校车。此外，利用午餐的间歇时间安排专人带领志愿者教师参观当地著名的马场，欣赏莱克星顿的风情。

细节6  肯大孔院想教师之所想，帮教师之所需，在课程的设计上时时处处为教师着想，紧跟时代的步伐，邀请肯塔基大学加强学习与教学中心的教学顾问Trey Conaster 先生在肯大配置高大上的科技教室做“科技在教学中的应用”的专题培训，让老师们脑洞大开。

细节7   闭幕式上，播放了肯大孔院工作人员连夜赶制为期两天的培训花絮的视频。当大家看到自己出现在影像里，喜出望外，感动于肯大孔院的细致入微，“大道入微处，万物总是诗”。

细节8,9,10,12....... 类似这样充满温馨的细节实在太多太多了......肯大孔院倾心营造和谐、友善、团结、进取的氛围，全力举办本次美国志愿者教师岗中培训，除了为志愿者教师们量身定制最精彩、最实用的培训课程，提供一个岗中“充电站”，另外一个重要目的就是肯大孔院考虑到此时正值各位志愿者教师来美教学长达三个月之际，最是需要彼此情感支持的时候，肯大孔院通过提供暖心的安排、贴心的服务和真心的陪伴，让前来参加培训的志愿者教师们有了回到家一样的感觉，不仅饱食家人们精心准备的教学盛宴，而且放松身心，和其他兄弟姐妹们欢聚一堂，分享成功的喜悦还有曾经受挫的泪水。在撰写这篇稿件，回顾培训期间这些精彩、温馨的瞬间的时候，我们在此次岗中培训志愿者微信群里收到了来自志愿者们的感谢和报平安的信息不断刷屏，至此，肯大孔院举办的2017美国志愿者教师岗中培训完美落幕。

肯大孔院2017美国志愿者教师岗中培训微信群

如是说

志愿者教师代表王悦老师1分钟前

肯大孔院根据我们岗中需求，给我精心安排的培训课程，优秀老师的精彩授课让我们受益匪浅，科技手段的帮助，课堂活动的策划组织，以及非常人性化的分论坛讲座的培训方式照顾到了我们不同的需求，在这里的两天，我收获颇丰，比如，Dr.Helena Curtain用生动的方式向我们介绍了学生参与的各种途径,她启发我更好的设计自己的课堂主体，更好地考虑学生的兴趣和需求。还通过分论坛活动从其他同学那里获得很多教学方法。

志愿者教师Li Zhuo1分钟前

德州南方大学孔子学院15位志愿者教师全部安全到达。请放心！感谢肯大孔院所有老师的辛勤劳动！我们收获满满（笔芯~）祝各位老师工作顺利，生活愉快！

志愿者教师周老师2分钟前

俄克拉荷马大学孔子学院周老师、李老师已安全抵达，培训的两天收获良多，谢谢肯大孔院老师们的辛勤付出。

志愿者教师Dylan Mia Liuhaer3分钟前

余丽娜老师您好！修华静院长这次培训中的美国教育与学校讲座，让我们受益良多。

志愿者教师橘猫老师1分钟前

谢谢肯大孔院老师们的辛勤付出和周到安排，忘不了你们一直加班工作的身影，很开心和小伙伴们相遇、重逢，彼此珍重，祝愿老师们和小伙伴们今后一切顺利！

培训虽然结束了，但是美好的记忆会一直被铭记，接下来，肯大孔院将与大家一起，不忘初心，继续前进，撸起袖子加油干，传递中国好声音，讲好中国故事。

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