赢在心灵的微笑
朋友在市区开了间艺术花铺，不足一年，生意红火。两年后，为了扩展经营范围，他又在另一条街道开了间连锁店。 连锁店开业前，朋友向社会公开招聘一名插花兼经营的小姐，应聘者很多。经过面试，最终留下了三名姑娘，一个是家境贫寒的应届大学毕业生，一个是工作不久就下岗的女孩，另一个是腿有点跛的残疾女青年。 这三个女孩都长得如花一样的美丽。经过为期一个月的培训后，再让她们各自经营花铺一周，以便从中选取一人。 家境贫寒的大学生牢记老板第节课上的话――经营花铺，首先要学会微笑，其次是花艺。所以，她卖花时始终微笑着，笑迎客人进，笑送客人出。惟独最后一天的一位顾客让她有点黯然神伤。那位客人走进花铺，她微笑着陪伴在客人的左右介绍各种花艺样品，可客人始终皱着眉，一会儿嫌花不新鲜，一会儿嫌花价高，一会儿又嫌花艺水平一般……渐渐地，女孩沉不住气了，怀疑这人是故意刁难，笑容也随之褪去。心想：这一周经营业绩已不错!于是索性唬下脸，不再理睬那人。最终那人还是按她的价格买走了花。但女孩心里盈满了委屈――自己大学毕了业才谋得这份还没底的工作，还要受别人的气。想到此，女孩落下了眼泪。 下岗女孩经营花铺时，十分珍惜这份偶得的工作，因为她已尝尽了失业的滋味。她尽量施展微笑的魅力，即使一些不顺心的事烦她恼她，也佯装着笑脸迎接每一个顾客。遇到刁难的顾客，她把微笑巧装成皮笑肉不笑，以至于一个特会还价的顾客拎着花篮出门时留给她一句――小姐，你的笑比哭还难看!一听此言，她有点按捺不住，回客人一句――我又不是陪笑小姐!虽说她是笑着跟客人说的，但足以看出她笑容背后藏着下岗再就业的艰辛和忧伤。还好，一周的经营业绩足以让她自慰了。 残疾女孩经营花铺时，没有刻意地去改变自己，而是一切顺其自然。笑，自己平时快乐之笑；乐，心情愉悦之乐。甚至一个嫌这嫌那的顾客问她：“我这样跟你讨价还价，嫌这嫌那，你为何还有心情快乐?”残疾女孩微笑着说：“听人说，这世界上有三种经营是前世修来的：一卖香，二卖花，三卖伞。今天，我能独享其一，能不快乐吗?况且，我猜先生是内行人，你今天的批评正是我日后提高的地方。为此，我能不快乐吗?”买花人点点头，微笑着拎着花篮走了。结果，朋友留下了那个残疾女孩。他为什么要作出这样的选择? 面对众人疑惑的目光，朋友说――其实，那三个“刁难”的顾客是我请来的花艺老师，他们一致认为残疾女孩是最优秀的，因为她的微笑是源之于心灵！她能正视自己的不足，微笑着生活，这就是健康的美，犹如我们所讲的如花的微笑；而另外两位为自己的处境而不平，笑得牵强；扰如一朵快要枯萎的花所发出的难言之笑…… 其实，人的一生，谁没有个坎坷?要正视生活，快乐面对。惟有来自心灵的笑，才是一朵永开不败的鲜花……。 编辑：小荇