文景假日酒店保安工作职责
09-07
酒店保安工作职责
一、宾客至上,服务第一;值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣
着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问;
二、坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和具体要求
三、务必熟悉岗位分布(内巡、外巡)。A :停车场,进入
本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好(该填表记录的,必须认真仔细);
四、协助有关部门,保卫重要宾客进入酒店的人身、财物安全;
做好各类会议的安全保卫工作。对违反酒店店规店章在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴, 以及毁损设施者, 务必对其劝阻, 并酌情处理。在巡检、值岗中, 发现形迹可疑的人和事, 要礼貌地进行盘查和监控(附注:花卉树木的保护, 保安员日常巡检中, 有责任予以关心)。
五、保安员不得借工作之便,使用客房设施(例:在客房睡觉、
沐浴、看电视、闲聊、接打私人电话等。)
六、保安员务必加强素质的培养,严格遵守酒店的各项规章制度;
七、楼层巡视每小时一次,清楚记录巡视时间并登记。
八、外场巡视半小时一次,清楚记录巡视时间并登记。
责任人:
文景假日酒店办公室