我眼中的"158"雷锋服务站
我眼中的“158”雷锋服务站
“158”雷锋服务站，取谐音“义务帮”之意，主要为老弱病残孕等重点旅客提供服务的服务站。通过车间向“158”雷锋服务站学习活动，让我对“158”雷锋服务站有了更新的认识，并且以“158”雷锋服务站为工作榜样，努力提升自身工作质量与服务热情。
作为一名南京站新职工，每天都可以看见“158”雷锋服务站同事奔波的身影，她们热情、耐心的服务，都是我学习的好榜样。“158”雷锋服务站秉承着时代赋予她“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的新使命，全面改进服务质量，提升客运服务水平，具有重要的意义。“158”雷锋服务站主动适应铁路改革发展的新变化新要求，与时俱进，开拓创新，更好地承担起拖动发展的重任。
走进这间服务站，服务站内的一角，摆放着雷锋车、担架车、轮椅、等等各种设施一应俱全。“158”雷锋服务站的同事们，用这些设施，已经累计为近40万重点旅客旅客提供各类服务，收到表扬信6200多封，得到了各级领导和广大旅客的好评。一次次服务传递一片一片真情，温暖了无数旅客，受到广大旅客和社会各界高度赞扬。
在我眼中，“158”雷锋服务站是先进集体的杰出代表，是车站客运服务的一面旗帜。“158”雷锋服务站的每一位成员，甘做一颗永不生锈的“螺丝钉”，始终以饱满的工作热情投身铁路客运服务事业，立足岗位，扎实工作，争取“服务旅客创先争优”的排头兵，实现着人民铁路为人民服务的宗旨。在平凡的工作岗位上践行了自己奉献铁路的理想和追求，谱写了瑰丽的人生篇章。学习“158”雷锋服务站真情服务、用心服务的服务理念。保持“158”的优良传统，用心实践，真情服务，不断提升铁路“窗口”的社会形象。
“158”雷锋服务站的同事们都太优秀了，深知自己在工作上与她们还有很大的差距。在日后的工作中，我会以“158”雷锋服务站为服务明镜，结合自身情况，与新时代的服务理念相结合，像她们一样，在自己平凡的岗位上，努力提升自身素质和业务水平，始终向雷锋那样无私奉献。做一件好事简单，勤勤恳恳做一辈子好事，就不那么容易了。所以，工作的最重要在于坚持！
平时工作中，做到不早退、不迟到、服从安排；在站台接车时，按标作业、及时巡查，杜绝安全隐患；对于有困难的重点旅客，尽量做到“一眼知困难”，为旅客提供有效温馨的服务。坚持向“158”雷锋服务站学习，给旅客一份爱，给旅客心灵送上一片阳光，温暖着广大旅客最后一公里。