解析未来的网络营销发展趋势
解析未来的网络营销发展趋势
2013年“双11”的辉煌战果还没有消散,淘宝天猫的颠覆者已经站在了门口:企鹅(腾讯)旗下的微信,中国市场进入第三个大变革时期。
微信刚开始从IM(即时通讯平台)向商业化方向转化,阿里巴巴马云就已经坐不住了。两个原因:微信的6亿多活跃用户,微信的分享、商业化将成为移动互联网时代“流量的入口”,淘宝天猫及旗下的网店,将成为微信流量的“接单者”。
2013年11月22日是个重要的日子,马云决定切断微信进入淘宝天猫的流量接口。11月23日,微信与小米3手机的15万部微信购买活动正式开场,9分55秒即告售罄,3亿元瞬间进账,标志着微信进入了电商阶段,也意味着中国第二个虚拟商业王国——“移动互联网商圈”正在飞速长大。但是与小米3首发日86秒销售10万部回款超过2亿元相比,微信支付的速度还是偏慢的。
如果说前两次颠覆都是在“润物细无声”中实现的,那么移动互联网恐怕注定了是一场火药味浓烈的战争:微信与淘宝互相接入口的屏蔽,标志着两大新老巨头在移动互联网时代的入口处,就展开了生死PK。
现在谈移动互联网的营销模式有点早,但移动互联网营销模式的逻辑或框架已经“显露真容”,核心有以下五个模式之框,即营销模式需要在这五个框架内进行创新、演化、完型。 O2O:即线上与线下的双向互联,团购就是一种典型的O2O。
SoLoMoCo:即社会化(Social)的、本地定位服务(Local Based Serves)的移动(Mobile)商务(Commerce),微信电商是领军者。
LEC(Local EC):本地服务电商,如餐馆、百货、零售店借助各种电商工具,实现最短距、社区化的深度服务,从而将本地客户从PEC(平台电商)手里争取过来,LEC的服务优势,将击败PEC的快递效率。万达、苏宁云商等都在向这个方向探索。
365×24小时的场景销售:进入移动互联网时代,全天候、全时段的销售成为可能,所有企业都将从这种销售机会与销售时间的延长中获利。
C2B:反向定制或团购定制,包括众筹这种新的融资模式,意味着企业可以通过对客户需求的柔性响应,从成本和效率两个方向的优化,在顾客性价比最优化的前提下,获取稳定利润。蓝港在线创始人王峰的土曼T-Watch智能手表,仅凭10条微信,近100个微信群讨论,3000多人转发,11小时售出18698只。加上追加4小时、礼品团购,预售总金额36775302元,轻松创下朋友圈电商纪录!
移动互联网时代,是一场大革命,是一场颠覆与反颠覆,是一个每天都在爆发创新的新时代,中国市场及营销正在进入迭代周期以“周”计算的阶段。
从时代变迁看营销模式,回顾过去30年,中国销售渠道、消费模式、媒体结构等有三次变革创新,可以说发生三次革命,经历三个世代,最后形成三个世界:第一次,2003年前,现代零售渠道(以KA、连锁店、Shoppingmall等形态)对传统的批发流通渠道的革命;第二次,2003—2013年,平台电商对商业地产零售的革命;第三次,刚刚到来的2014年,移动电商元年,微信商业化对平台电商的革命。
不用太高深的理论,用常识都可以看明白,三个阶段不是简单的“代替”关系,而是“互补”关系,我们的结论是:消费与零售的三个世界已经形成。这就是说,零售及整个流通市场的趋势,不是谁替代谁,而是都要变,同时三个世界之间还会诞生意想不到的新组合。
三个世界各自诞生三种营销模式:1.传统的推拉结合(地躺拳/渠道为王)的营销模式。
2.电商化网上流量拦截的营销模式。3.社交化电商营销模式。形象点说,在实体零售时代,拦截顾客的战场是卖场的货架;在电商时代,拦截顾客的战场是PC端的互联网流量;在移动互联网时代,拦截顾客的战场是智能手机等移动流量。
地躺拳(深度分销+人海战术)+高射炮(标王)的时代结束了,甚至传统电商(开网店)也不再是唯一选项,移动互联网时代,企业有更多的机会去把握,有更大的空间去选择、创新。
在这场大变局面前,营销人的知识库也需要快速迭代更新:昔日大卖场崛起的时候,一些与卖场的谈判技巧都能卖成畅销培训,现在还有多少读者去看?同样,现在所谓的电商(如淘宝系服务链)还在津津乐道网店装修技巧、流量优化、数据分析等,但要是C端消费被移动电商、O2O分流出去,淘宝开店技巧还有多少吸引力?
在电商时代,中国的营销实践超越了西方的经典营销理论。在已经开始的社交化移动互联网时代,希望中国营销不再成为实践的落后者,而是成为引领中国企业进入移动互联网时代的金钥匙,借助广告买卖网的平台谋发展,也希望中国企业不要失去获取“时代红利”的先机!