汽车租赁管理系统毕业设计(论文)
摘 要
汽车租赁是近年来一个新兴行业。为规范管理和经营行为,减少经营成本,提高工作效率。开发汽车租赁管理系统软件十分必要。
使用MySQL 数据库和Java 语言实现了一个基于JSP 的汽车租赁管理系统。其开发主要包括前端应用程序的开发以及后台数据库的建立和维护两个方面。前台操作包括:浏览查询车辆信息,留言,对车辆进行投诉,查看投诉回复,进行汽车租赁、续租、还车和事故违章申请。后台回复会员的投诉,发布新车辆信息,管理车辆,审批租赁订单和事故违章申请,查询收入报表等。
该系统以网络为平台,界面简洁,操作简单,易于掌握,简化租赁活动记录手续,提高了租赁周转时间。
关键字:汽车租赁;订单;审批
The Design and Implementation of Renting Car Management System
Abstract
Renting Car is an emerging industry in recent years. In order to regulate the management and working actions, reduce operating costs and improve efficiency. It ’s so necessary to develop of Renting Car Management system software.
With the use of MySQL database and Java language to achieve Renting Car Management System based on JSP. The development includes two aspects .One is the development of front-end application. The other is the foundation and maintenance of the database. Foreground operations includes browsing and Querying cars’ information, leaving messages, discussing, giving appraise to cars, renting , renewing, reletting, returning and applying for admission of accident and breaking rules. Background operations are giving responses to members ’ complaint, redeploying new cars, managing cars, examinging and approving orders and applications of accident and breaking rules, browsing income forms.
The system uses the network as a platform. The interface is simple and easy to operate. Simplify to memorize records of rentals actions, improve the turnaround time for renting.
Key Words:Renting Cars ;Order Form ;Examine And Approve
目 录
摘 要 ....................................................................................................................................... I Abstract . ..................................................................................................................................... II
1 绪论 ...................................................................................................................................... 1
1.1系统背景 ............................................................................................................. 1
1.2系统目标 ............................................................................................................. 1
1.3系统开发环境技术介绍 ..................................................................................... 2
1.3.1技术介绍 ................................................................................................. 2
1.3.2系统开发环境 ......................................................................................... 4
2 系统分析 .............................................................................................................................. 5
2.1可行性分析 .......................................................................................................... 5
2.1.1技术可行性分析 ..................................................................................... 5
2.1.2操作可行性分析 ..................................................................................... 5
2.2需求分析 .............................................................................................................. 5
2.2.1模块功能需求 ......................................................................................... 5
2.2.2系统数据流图 ......................................................................................... 6
2.2.3数据字典 ............................................................................................... 10
3 系统设计 ............................................................................................................................ 13
3.1概要设计 ........................................................................................................... 14
3.1.1设计原则 ............................................................................................... 14
3.1.2系统三层模式 ....................................................................................... 14
3.1.3系统模块设计 ....................................................................................... 16
3.1.4数据库概要设计 ................................................................................... 16
3.2详细设计 ............................................................................................................ 17
3.2.1模块详细设计 ....................................................................................... 17
3.2.2系统流程图 ........................................................................................... 20
3.2.3数据库详细设计 ................................................................................... 20
4 系统实现和问题解决 ........................................................................................................ 24
4.1游客功能实现 ................................................................................................... 24
4.2会员功能模块实现 ........................................................................................... 25
4.2.1会员登录 ............................................................................................... 25
4.2.2租赁模块实现 ....................................................................................... 26
4.2.3事故反馈处理模块 ................................................................................. 28
4.3管理员管理模块实现 ....................................................................................... 29
4.3.1发布新车辆实现 ................................................................................... 29
4.3.2车辆管理实现 ....................................................................................... 29
4.3.3订单管理实现 ....................................................................................... 31
4.3.4事故管理 ............................................................................................... 31
4.3.5统计管理 ............................................................................................... 31
4.4第三方审批实现 ............................................................................................... 32
4.5问题解决 ........................................................................................................... 32
4.5.1技术问题 ............................................................................................... 32
4.5.2逻辑处理 ............................................................................................... 33
5 系统测试 ............................................................................................................................ 34
6 结束语 ................................................................................................................................ 36
6.1 系统总结 .......................................................................................................... 36
6.2 系统不足 .......................................................................................................... 36
6.2.1租赁身份验证 ....................................................................................... 36
6.2.2时间限制问题 ....................................................................................... 36
6.3 系统改进思想 ................................................................................................... 36
6.3.1时间限制 ............................................................................................... 36
6.3.2人性化细节功能 ................................................................................... 36
7 致谢 ................................................................................................................................... 37 8 参考文献 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
1 绪论
1.1系统背景
经济的发展,生活水平的提高,使人们对汽车的需求越来越大。随着生活逐渐富裕,人们已经有能力租车消费,但中国现有汽车保有量难以充分满足需求。其次,购买私车还不能普及,从个人来说,租车是最好的,买车一次性投入大,购车的手续多,养车费用高,而私车的利用率一般不高,闲置时间较长;出现交通事故后,处理手续太烦琐。而租车则有很大的灵活性,既不会占用大量资金,也不会出现闲置,车况有保证,出差到外地也可以驾驶车辆。而且租赁车车型可选择,客户既能承受,又能满足多样化的需求。而且,从社会角度看,租赁车辆属于公共用车的范畴,它既缓解了现阶段财政控购与企业单位用车之间的矛盾,提高了资金利用率,同时也符合社会车辆总量控制原 则,可在一定程度上缓解交通拥挤;从发展角度看,汽车租赁业的发展不仅可以带动中国的新车销售,同时还可以推动中国二手车的经营,为旧车交易注入新的内容;汽车租赁的特殊作用,可以带动多种相关行业的发展,融合产业间的联系,成为第二产业与第三产业间的联系纽带。
得益于以上三个方面的原因,汽车租赁业在我国迅速崛起,业务量也是越来越多,对信息的处理要求也是越来高,传统的汽车管理人员已不满足汽车租赁业务的需求发展。租赁管理就是对车辆信息和客户信息的管理,主要包括车辆的出租状态、车辆的基本信息、定单的管理等。由于这些过程间的关系复杂,有一对一的关系,一对多的关系,也有多对多的关系,所有这些工作使管理工作变得量大而又复杂,以前包括现在还有很多租赁公司采用人工管理,直接导致了错误的产生,服务质量的低下。租赁管理系统的开发使得这一状况得到了根本的改善。
因此我们将发挥计算的庞大的存储空间,高性能的处理效率,高度可靠的数据安全,清晰的可视化数据等这些资源的合理利用,真正达到减少劳动力提高劳动质量的目的。根据目前的情况我设计了一套具有网络功能的汽车租赁管理系统,客户可以通过网络查阅相关的汽车租赁情况,企业的管理人员可以根据客户的实际情况进行管理,具有很强的实用性,即方便又提高了工作效率。
1.2系统目标
使用MySQL 数据库和JSP 设计完成的汽车租赁管理系统,主要好处是一方面可以
方便租赁车辆信息共享,管理员上传租赁车辆的描述信息,图片,用户就可以在线浏览,对所属的租赁车辆有更感官的了解。当遇到不解的问题,还可以留言,等待管理员的解答。另一方面就是通过Internet 网广泛平台,以及计算机庞大的存储空间,高性能的处理效率,高度可靠的数据安全等优点,准确的记录租赁信息,计算各种费用和租赁排行,生成表单给管理者直观的收入显示。将本系统应用到租赁汽车过程中,会大大增加租赁会员的数量,及时得到更新的租赁信息,第一时间上报事故违章等信息。方便管理员记录租赁情况,减少人工统计的时间,节省成本,加快汽车租赁的周期。
1.3系统开发环境技术介绍
为了更好的说明本系统,现将使用的重点技术做以简述。本项目的设计采用B/S(浏览器/服务器)结构,使用MySQL 数据库,Tomcat 应用服务器平台,Sturcts2框架,以MyEclipse 为开发工具进行系统实现。
1.3.1技术介绍
(1) JSP技术
为了快速方便地进行动态系统的开发,JSP 在以下几个方面做了改进,使其成为快速建立跨平台的动态系统的首选方案。
① 将内容的生成和显示进行分离
使用HTML 或者XML 标识来设计和格式化最终页面,并使用JSP 标识或者小脚本来生成页面上的动态内容(内容是根据请求变化的,例如请求账户信息或者特定的一瓶酒的价格等)。生成内容的逻辑被封装在标识和JavaBeans 组件中,并且捆绑在脚本中,所有的脚本在服务器端运行。由于核心逻辑被封装在标识和JavaBeans 中,所以Web 管理人员和页面设计者,能够编辑和使用JSP 页面,而不影响内容的生成。
在服务器端,JSP 引擎解释JSP 标识和脚本,生成所请求的内容(例如,通过访问JavaBeans 组件,使用JDBC 技术访问数据库或者包含文件),并且将结果以HTML (或者XML )页面的形式发送回浏览器。这既有助于作者保护自己的代码,又能保证任何基于HTML 的Web 浏览器的完全可用性。
② 可重用组件
绝大多数JSP 页面依赖于可重用的、跨平台的组件(JavaBeans 或者Enterprise JavaBeans 组件)来执行应用程序所要求的复杂的处理。开发人员能够共享和交换执行普通操作的组件,或者使得这些组件为更多的使用者和客户团体所使用。基于组件的方法加速了总体开发过程,并且使得各种组织在他们现有的技能和优化结果的开发努力中得到平衡。
③ 采用标识
Web 页面开发人员不会都是熟悉脚本语言的编程人员。JSP 技术封装了许多功能,这些功能是在易用的、与JSP 相关的XML 标识中进行动态内容生成所需要的。标准的JSP 标识能够访问和实例化JavaBeans 组件,设置或者检索组件属性,下载Applet ,以及执行用其他方法更难于编码和耗时的功能。
④ 适应平台
几乎所有平台都支持Java ,JSP +JavaBeans 几乎可以在所有平台下通行无阻。从一个平台移植到另外一个平台,JSP 和JavaBeans 甚至不用重新编译,因为Java 字节码都是标准的与平台无关的。
⑤ 数据库连接
Java 中连接数据库的技术是JDBC ,Java 程序通过JDBC 驱动程序与数据库相连,执行查询、提取数据等操作。
(2)级联样式表
CSS 是Cascading Style Sheets(层叠样式表单)的简称。更多的人把它称作样式表。它是一种设计网页样式的工具。CSS 语句就可以实现许多需要专业软件才可以达到的效果。利用属性可以设置字体、颜色、背景等页面格式;利用定位可以使页面布局更加规范、好看;利用滤镜可以使页面产生多媒体效果。
实际上CSS 的代码都是由一些最基本的语句构成的。它的基本语句的结构是这样的:选择符{属性:属性值}
独立编辑好的CSS 文档有两种方法加入到HTML 文档中。一种是把CSS 文档放到文档中,另一种方法是:把您编辑好的CSS 文档保存成“.CSS ”文件,然后在中定义。这时只需把编辑好的“.CSS ”文件的详细路径名写进去就可以了。这种方法非常适宜同时定义多个文档。它能使多个文档同时使用相同的样式,从而减少了大量的冗余代码。
1.3.2系统开发环境
(1)硬件平台:
处理器:P4 1.8GHz。
内存:256MB 以上。
(2)软件平台:
操作系统:Windows XP(推荐)/Windows 2000/Windows 2003。
数据库:MySQL 。
开发环境:JA V A 1.6。
开发工具:Myeclipse 6.0.1。
开发语言:JSP 。
服务器:Tomcat 6.0。
浏览器:IE 5.0 ,推荐使用IE 6.0。
分辨率:最佳效果1024×768像素。
2 系统分析
2.1可行性分析
2.1.1技术可行性分析
本系统采用MyEclipse 作为开发工具,MySQL 作为数据库。MyEclipse 整合其他很多工具(比如Tomcat 、Hibernate 、UML 工具等等)到它的IDE 中一起工作,这样做一个工程就很方便了。可以比较轻松完成Strucs ,Hibernate ,Spring 布局,编写Strtus-config.xml 。MySQL 使用了先进的数据库结构,可以为大型的Web 站点和企业应用提供优良的扩展性和可靠的保证。同时,MySQL 还为用户提供了重要的安全性功能,为用户的数据安全提供了可靠的保证。
2.1.2操作可行性分析
学习了J2EE 编程技术,熟练掌握JSP 技术等基础知识。通过课程设计MVC 框架编程训练,掌握了架构的使用规则,应用模块组件的实现、测试、和维护,使用Tomcat 服务器实现了系统的Browser/Server结构。
2.2需求分析
2.2.1模块功能需求
根据汽车租赁管理系统任务要求将系统划分为前台和后台2大模块,其中前台又包括2种权限的用户:游客和会员,后台包括管理员、第三方2种权限用户。
(1) 游客的主要功能需求:
游客可以浏览全部租赁车辆信息;
游客可以分类查看租赁车辆信息;
游客可以查看租赁排行;
游客可以进行会员注册;
游客可以进行留言。
(2) 会员的主要功能需求:
会员可以浏览全部租赁车辆信息;
会员可以分类查看租赁车辆;
会员可以查看租赁排行;
会员可以对租赁情况进行管理(还车,续租,事故和违章申报);
会员可以查看管理员对事故处理的反馈;
会员可以进行投诉,查看投诉回复;
会员可以进行留言。
(3) 管理员的主要功能需求:
管理员可以发布租赁车辆信息;
管理员可以对租赁车辆进行管理(更新,删除,送修);
管理员可以回复用户的投诉;
管理员可以对租赁订单进行审批;
管理员可以对事故违章的责任方进行审批;
管理员可以按月或者天生成财务报表。
(4) 第三方的主要功能需求:
第三方可以裁定事故责任方。
2.2.2系统数据流图
通过结构化分析方法,使用数据流图DFD 描述系统中数据流程,标识了一个系统的逻辑输入和逻辑输出以及把逻辑转换逻辑输出所需的加工处理。
(1) 顶层数据流图