话说诚信的价值

话说诚信的价值

对于“诚信”这个词，我们经常会将其理解为“诚实、守信”，把它当成个人与企业信誉的一种代名词，我们老祖宗的做人原则与生意经中就经常说到这个。很多时候我们会认为，诚实做人就是不说谎话，诚实经商就是不生产伪劣产品。有时候我们会将其等同于一个做人原则或者是等同于企业品牌建设，或者是把诚信简单地当成一个无关紧要的因素，稍微不注意，就将其遗忘，或者在个人得失、企业的短期盈利与市场占有率等因素的权衡中，将其放弃。但是在面临全面竞争、传媒无处不在，个人、企业成为社会公民的今天，诚信则是一个不容忽视的重要因素，它可以为个人铸造良好声誉，更可以为企业凝聚各方力量，打造优良的企业信誉。

诚信是做人、立身之本，是成就大事业的基石，是万物之灵的人所必须具有的美德。从孔子的“知之为知之，不知为不知”到“廉颇将军的敢于认错，知错就改”；从海涅的“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”到革命导师列宁年少时敢于承认打碎花瓶的行为，都体现了人应该具备的美好品德——诚信。由此看来，诚信是立身、修德、处事的根本，无论在什么时候，什么情况下都是不可缺少。“诚信”乃是做人之原则，做事之必须，也是社会文明程度的一个标志。作为一个正在发展中的企业，东南香米业有限公司深知，要想从源头上去遏止不诚信行为，共同塑造企业信誉，最终还是靠教育，要让所有的东南香人懂得“言必行，行必果”的道理，培养我们的每一位员工树立以诚信为荣的观念。公司利用早会对员工进行诚信教育，让员工在每一天的工作生活里铭记诚实做人，诚信生产的重要原则；公司利用每月升旗的机会让员工知道诚信不仅仅是一个做人原则，更是中华民族的传统美德。公司还充分利用宣传栏、月刊、网上办公系统软件等渠道进行诚信教育宣传，通过举办各项活动来教育员工从实际中去践行诚信的做人原则，从而达到做一个真正诚实守信的人的目的。通过诚信教育，有效地提高了员工的个人修养与涵养，有利于维护公司的整体形象，从而为打造企业的良好信誉奠定了坚固的基础。

诚信是取之不尽、用之不竭的智慧，是推动企业不断发展的巨大车轮。本杰明·富兰克林说过这样一句话：“如果你以谨慎，诚实而为人所知，那么六英磅的投入可以给你带来一百英磅的收获”。可见诚信对于一个商人而言，就像是水对鱼那么重要，

它不仅是推动企业的不断发展，更是关乎企业的生死存亡，俗语 “商无信不立、业无诚不远”说的就是这个道理。东南香米业之所以有今天的发展成就，并且不断地发展壮大，靠的就是始终恪守这个经商原则，把诚信经营理念落实到企业经营活动的各个环节里，努力塑造企业良好的诚信形象。公司把好进货关，谨慎选择进货渠道好、资信高的业务合作伙伴，严格履行合同，依约办事。每年的合同履行率达100%，购销双方对合同履行的满意率也达100%，多年来公司从未发生一例随意违约、擅自毁约或合同购销的纠纷。在日常生产中，公司严把质量关，层层设卡，保证产品质量符合消费者的要求以及行业质量标准，对于不合格产品进行严格地控制，以避免不合格产品进入的非预期交付和使用，从而影响公司的信誉。在对于内部员工方面，公司恪守承诺，在平时给予伙食和住宿补贴，每月及时发放工资，从不拖欠、扣押或者无故克扣员工工资，这样一来让员工体悟到了一个公司的诚信度，更调动了员工的工作积极性和热情。在对内对外上，东南香米业依据诚信经商获得了良好的企业信誉，并为进一步发展取得了更好的契机

诚信是企业持续竞争力的核心。在如今的社会上常有人感叹现在的生意不好做，现在的钱不好挣。其实现在的生意不是不好做，而是看你如何去做，有了诚信，就有自信，生意相对而言就会好做一点，企业在竞争越发激烈的环境下才能获得更好的发展，才能不断提高企业的综合竞争力。有人认为无商不奸，只有赚钱才是硬道理，可是事实证明，没有诚意的老板就没有市场的合作伙伴，就没有人缘。一个好的项目需要大家一起来做，如果中途不按游戏规则办事，搞欺诈行为，那么只能是为自己挖掘灭亡的坟墓。作为一个企业，要想实现可持续发展，要想走向世界，没有诚信是万万不可的。因为诚信可以帮助企业聚集各方力量，形成了企业的强大社会次本，而且企业信誉也是企业一切经营活动的根基，成为企业持续竞争力的核心。正如东南香米业所坚信的，质量是企业的生命，只有建立完整的质量监督机制，以及与企业外部各种利益关系者的信誉机制，用真品、名品去取信于民，取信于消费者，才能在市场上占有一席之位，才能在竞争中脱颖而出。公司从商品签订合同、进货、入库、上柜到售后服各各个环节做到“谁进货谁负责、谁销售谁负责”，把假冒伪劣商品拒之门外。公司发展至今的六个年头里，从未发生过掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合

格产品充当合格产品事件，即使是送货上门也是在第一时间里及时将产品送到顾客手中。这是因为这份诚信，使东南香的产品受到了广大消费者的好评和拥戴，使东南香米业赢得了良好的企业声誉，使东南香米业在越来越激烈的市场竞争中获得了更好的发展前景。

诚信，不仅是中华民族的传统美德，还是社会经济发展的基石。那些知名企业，何以能在竞争如些激烈的时代，博击商海，独占鳌头呢？一个非常重要的原因，就是诚实守信，他们以信誉至上，质量第一，虔诚的“侍奉上帝”，诚招天下客，引来四方财。这说明，市场经济本身蕴含着对市场主体的道德要求，蕴含着对诚信的要求。价值规律要求人们遵守等价交换、平等互利的原则；竞争法则要求人们树立公平的竞争观；经济交往的复杂性要求市场主体尊重合同。可以说，没有信用就没有交换，没有信用就没有秩序，没有信用市场经济就不能正常运行。在成熟的市场经济条件下，诚信不是空洞的概念，而是资本，是财富，是竞争力。企业具备了诚信，走诚信经商之路，在推动企业自身发展的同时，更为社会经济作出了贡献，为社会经济的发展起了巨大的推动作用。但是，如果一个企业不讲诚信，则会为这个区域带来负面影响，从而影响了其他企业的发展，直至导致了本区域经济的停滞不前，更谈何为区域经济作贡献，因为在我们看扁诚信的同时，诚信也会看扁我们的，给予我们的也将会是不可收拾的残局。

在全球经济飞速发展的今天，白热化的市场竞争也促使了市场的成熟与规范。在这个日渐成熟市场之中，单纯以赢利为目的的企业已经成为市场的“落后者”；“企业诚信”成为越来越多的大型企业、跨国公司所关注的焦点，企业社会责任成为与产品质量、品牌等元素也成为企业发展的核心问题。企业在关注生产的同时，也注意到了诚信对于一个企业发展的重要性以及对于企业信誉的影响力。也只有诚信经商，才能在这个社会上更好的立足；只有诚信经商，才会在竞争中获得更好的发展契机；只有诚信经商，中国企业才能走出中国，走向世界。

莆田市东南香米业发展有限公司 总经理：黄金龙