[目标读后感]
浅论《目标》
本书附标题为“简单而有效的常识管理”,但翻开目录只在零星的几个单词中能看见“管理”的影子,剩下的无疑被我认为是一本真正的小说,当然“这是一本真真正正的小说,脉络分明,有危机,有高潮,有冲突,有矛盾,有悬疑,有令人意想不到的峰回路转,同时也妙趣横生。”但把本书当作是管理方面的教课书来读,同样收获颇多。
正文:
很多老师都曾说过很多经典的著作都不是其本业人所著,《目标》又一次验证了这个观点,高德拉特这位物理学家写出了畅销世界各国的企管小说,在此书中介绍了他的“TOC制约法”。小说的形式生动、易懂,同时采用古希腊哲人苏格拉底的著名指导方法是:只问问题,不提供答案,要学生自己思考、摸索、假设,以行动引证,最后找出答案,使读者对于整个流程改造过程理解更深刻,引人深思,达到了事半功倍的效果。
作为一个科学家来讨论企业管理问题,能够跳出固有思维与定式,其他理论大都集中在企业的每个环节、每个步骤,或每个程序的改善,认为只要所有环节各自能做到最好,那么企业整体必然会有最大的改进。高德拉特却不同意这个看法,他认为应该把企业视为一个系统,首先必须准确掌握及妥善处理这个系统内各个环节问的互动关系,整个系统才能产生最大的效益。否则,单单各自改进每个环节,往往事与愿违,达不到整体效果。所以所指出的问题,解决问题的方法也大都是从整体宏观的角度解决整体产能的问题。
在管理方面,本书主要阐述了五个重要内容思想:
1. 什么是目标?
2. 依存关系与统计波动在运营方面的影响
3. 制约因素的利用
4. 缩短生产周期
5. TOC运用整体流程
全书基本上全部用近似常识的概念否定了传统意义管理定义、财务指标等。而第一个最为“常识”的概念就是目标。其实不单是生产型企业,所有企业所追求的目标都是利润,也就是书中提到的赚钱。所以在考虑所有基本问题的前提都要与”金钱“两个字相关联。同时从新定义了赚钱的三个重要指标:有效产出、存货、运营费用。这三个指标可以延展涵盖系统内的所有东西,是整个系统,不单指制造部门或一家工厂,指整个系统,如机器、员工,甚或机器的润滑油、技术知识等等,都能套用以上三个最基本也是最核心的指标。从而得出了结论:企业公司要盈利(目标)就需要增加有效产出同时减少存货和运营费用。
为了达到企业的目标,平衡生产与市场之间的关系而推出了两大现象,这里用了两个特别通俗的移动的案例来描写了这两大现象,健行与火柴游戏。同时套用了相对应的依存关系以及统计波动。从这里我们慢慢接触到了TOC的核心内容,高德拉特创造性的提出了限制理论:他将阻碍企业或组织在短时间内得到更显著整体效益的少数因素(人或事物)称为限制或核心问题。而有效管理限制的方法与解决方案称为限制理论或约束理论(Theory of Constraints)。
借助于这个理论依据,本书的主人公罗戈找到慢慢改善的方法,利用瓶颈来进行管理,同时越来越能够独立的自己思考,在第一缩短生产周期之后能够再次提高产能,在文章的后半部分不单罗戈能够管理自己的人生问题,文中的“我们
“也都找到自己的目标与方向,这是非常难能可贵的进步与提高。
或许正如罗戈的老婆所说,钟納所提出的建议与想法都是那么的简单而符合常识,是罗戈通过自己的努力而达到的最终的成功,但在人生的轨迹上,谁都希望有钟納这样的导师能够帮助我们指点方向,引发我们的深思,解决面临的问题。但我们都知道,这不可能,可是我们依然可以思考,可以像一个真正的科学家一样思考,通过简单近似于常识的道理来指导我们前进的方向。
从这本书中我们学习到了管理的基本法则,也看到了这种引人改变的力量,每个人都做自己钟納或许是作者真正希望我们通过这本书所能够认识到的。