心理咨询师三级基础知识复习重点

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第一章 基础心理学

1.心理学：是关于心理现象及行为活动规律的科学。

2.心理是脑的机能。

3.科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。

4.行为主义、华生、刺激和反应S-R之间的关系、环境决定论

5.精神分析学派 弗洛伊德

6.人本主义心理学，罗杰斯、马斯洛、心理学家应该关心人的价值和尊严， 机械运动论。

7.组成神经系统的神经细胞叫做神经元，是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。

8.外周神经系统包括12对脑神经和31对脊神经。

9.自主神经：又叫植物神经，支配内脏器官。

交感神经：功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量

副交感神经：功能在于使有机体恢复或维持安静的状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡

10.脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。

11.丘脑：除嗅觉外所有感觉的中枢

上丘脑：参与嗅觉和某些激素调节

下丘脑：自主神经系统在大脑皮层下的重要神经中枢，调节内脏系统活动

12.大脑不同区域不同功能（颞叶、枕叶、额叶、中央前、顶叶、中央后）

额叶：中央前回 躯体运动 顶叶：中央后回 躯体感觉

颞叶：听觉功能 枕叶：视觉功能

13.巴甫洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫动力定型。动力定型是人的习惯的生理基础。

14.以词和语言为信号形成的条件反射属于第二信号系统。它是人所独有的。

15.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。按照刺激来源于身体的外部还是内部，氛围外部感觉和内部感觉

16.外部感觉和内部感觉共同都有的是痛觉。

17.感受性：感觉器官对适宜刺激（敏感刺激）的感觉能力，感受能力强，感受性就高，感觉能力弱，感受性就低。分为绝对感受性（可以用刚刚引起感觉的刺激强度来度量）和差别感受性

感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激强度。分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限

感受性的高低是用感觉阈限来度量的

感受性与感觉阈限成反比，即阈限值低则感受性高，阈限值高则感受性低

18.感觉适应：在外界刺激持续作用下，人的感受性发生变化的现象。暗适应感受性提高(戴红色眼睛保护)，光适应感受性降低。

19.感觉对比：不同刺激物作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象。红花还需绿叶配是彩色对比的结果。同样亮的两张灰色纸分别放在黑色纸和白色纸上，黑色纸上的灰比白色纸上的灰亮。

20.视觉的适宜刺激：380-780nm的电磁波，也叫光波

椎体细胞：集中在中央窝及其附近，分辨物体的细节和颜色，明视觉。

杆体细胞：集中在视网膜边缘及其附近，分辨物体的明暗和轮廓，暗视觉。

21.色觉异常包括色弱、部分色盲和全色盲。

色觉缺陷者靠明度“辨认”颜色，隔代遗传。男孩是外祖父通过妈妈传给自己的，如果外祖父是色盲，爸爸也是色盲，女孩才会是色盲。

两种颜色混合在一起变成灰，这两种颜色叫互补色。

22.听觉：16-20000Hz的空气振动叫声波。1000-4000Hz的声音最敏感，20岁以前增长。

23.60岁后降低，首先丧失的是高频，丧失到中频会影响语言的听觉

24.声音的性质：声音有音调（由声波的频率决定）、响度（由声波的振幅决定）和音色（由声波的波形决定）三个特性。

25.嗅觉是最古老的感觉，味觉包括甜（舌尖）、酸（舌边后部）、苦（舌根）、咸（舌边前部）。

26.痛觉没有适宜刺激，保护机体

27.知觉：是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映

28.恒常性：知觉的条件发生变化，但知觉的映像却保持相对稳定不变，包括大小、形状、颜色、明度等。一个人近时在视网膜上形成的视像大，远时形成的视像小；石灰在暗处看起来也比放在亮处的煤块亮，这是明度的恒常性。

理解性：用过去的经验对知觉到的外在物体进行解释，并用词揭示出来。理解和词的标示在知觉中产生的作用，就是知觉的理解性。

29.时间知觉：对物质现象的延续性和顺序性的反映。

借助的线索：人们判断时间的依据包括计时器提供的信息；自然界昼夜交替；四季周期性变化；人体生理、心理活动的周期性（生物节律、生物钟）。

听觉估计最好、触觉居中、视觉最低

30.错觉：在特定条件下产生的对客观事物歪曲的知觉。错觉产生的歪曲带有固定的倾向性。只要具备了错觉产生的条件，错觉必然产生，错常是无法通过主观努力来克服的；种类包括：线条长短错觉、线条方向错觉、面积大小错觉、不同感觉道相互作用形成的错觉（形重错觉、视听错觉）

31.记忆：是过去的经验在头脑中的反映。所谓过去的经验是指，过去的事物的感知，对问题的思考，对某个事物引起的情绪体验，以及进行过的动作操作。

记忆种类：按内容：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词一逻辑记忆）、动作记忆 按是否意识到：外显记忆（意识控制）、内隐记忆（无意识）

32.德国、艾宾浩斯用无意义音节研究遗忘规律，后人则绘制出保持曲线（遗忘曲线：以间隔时间为横坐标，以保存量为纵坐标）。遗忘进程是先快后慢的

33.系列位置效应：记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响。

系列开头比系列中间的材料记忆的效果好，首因效应（首位效应）；系列末尾比系列中间的

材料记忆的效果好叫近因效应（新近效应）。

34.思维：人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识。最主要的特征是：间接性和概括性。

35.按探索问题答案的方向分为辐合思维（求同思维）、发散思维（求异思维）

辐合思维：按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维，又叫求同思维。

发散思维：沿着不同的方向探索问题的答案的思维，又叫求异思维。

36.概念：人脑对客观事物本质特性的反映，并以词来标示和记载。

每一个概念都有内涵（概念所包含的事物的本质属性）和外延（属于这个概念的个体）。

内涵越深外延越窄。

37.影响问题解决的因素：迁移、原型启发、定势。

迁移：已有的知识和经验对解决新问题的影响。

原型启发：从现实生活的事例中受到启发，找到解决问题的途径或方法。

定势：从事某种活动前的心理准备状态，会对后边所从事的活动产生影响。

38.言语活动的中枢机制

39.想象：把表象的内容作为素材，在大脑里进行加工、改造，创造出新形象，这个过程是一种形象思维的过程，叫想象。

想象的基础是表象的可操作性。

40.两种特殊的意识状态：睡眠和梦

睡眠有四个阶段（第一阶段脑电波频率较低，波幅较小，身体放松，呼吸变慢，很容易被外界刺激惊醒，大约持续10分钟；第二阶段偶尔会出现短暂爆发的频率高，波幅大的脑电波叫睡眠锭，身体很难被叫醒，大约持续20分钟；第三阶段频率继续降低，波幅更大，出现△波，有时出现睡眠锭，大约持续40分钟；第四阶段大多呈现△波，肌肉进一步放松，身体各项指标变慢，深度睡眠，大约持续20分钟，前半夜长，后半夜短；四个阶段大约经过90分钟，进入快速眼动睡眠阶段，△波消失，类似清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球快速上下左右移动，梦境出现，大约持续5-10分钟，不断重复，越来越长，最后一次可达1小时；随着黎明的到来，第三、第四阶段会消失）

梦发生在快速眼动睡眠阶段。

41.梦的特点：梦境的不连续性、不协调性、认知的不确定性

42.注意：是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。

43.注意转移：由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象；

注意稳定性：对选择的对象，注意能稳定地保持多长时间的特性。

注意的起伏（也叫注意的动摇，在稳定注意的条件下，感受性也会发生周期性增强和减弱的变化现象）

44.注意分配：在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象。

注意分配的三个条件：必须有一些活动是熟练的；几种活动之间有内在联系；在不同感觉通道之内，活动不能用同一种心理操作来完成。

45.需要：有机体内部的不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

自然需要（生理需要或生物需要）：人和动物都有生理需要，但有本质区别；

社会需要（获得性需要）：只有人才有。

46.动机：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。动机的产生：需要、内驱力、诱因和情绪可以激发活动的动机。

47.与动机有关的四个因素：需要、内驱力、诱因和情绪

48.马斯洛需要层次理论

49.情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映，有其外部表现形式，会引起一定的生理变化；

表情：是指情绪变化的外部表现模式，包括面部表情、身段表情、言语表情；有先天的、不学而会的性质；有后天模仿学习获得的性质；是先天和后天共同起作用的结果；全人类相同的表情是先天的，不同文化背景下的人们的不同的表情是学习得来的。

50.情绪变化的维度：动力性（增力一减力）、激动度（激动一平静）、强度（强一弱）、紧张度（紧张一轻松）

51.基本情绪（原始情绪）：快乐、愤怒、悲哀、恐惧

复合情绪：敌意（愤怒、厌恶、轻蔑）、焦虑（恐惧、内疚、愤怒）等。

52.心境（心情）：微弱、持久、弥漫，往往由对人具有重要意义的事件引起。

激情：强烈的、爆发式的，持续时间较短，重大、突如其来的意向冲突引起。

53.意志：有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

受意志支配的行动叫意志行动。

意志行动是有意识、有目的的行动，行动的目的要通过客服困难和挫折才能达到。

54.意志行动的本阶段：准备阶段和执行决定阶段。

第一阶段（准备阶段）：有意识地确立目的，选择行动方案并决策。动机冲突的四种形式：双趋式冲突（两个具有同样吸引力的目标，两个动机同样强烈，但不能同时获得时所遇到的冲突）、双避式冲突（两个目标都想避开，但只能避开一个目标时，只好选择对自己损失小的目标，避开损失大的目标）、趋避式冲突（想获得一个目标，它对自己既有利又有弊时，所遇到的矛盾心情）、双重趋避式冲突（如果有多个目标，每个目标对自己都有利，又都有弊，反复权衡拿不定主意时的矛盾心情）

第二阶段（执行决定阶段）：坚定地执行既定计划，又要克制妨碍达到目标的动机和行动

55.意志品质：1.自觉性（是指对行动的目的有深刻地认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动目的的品质；与之相反的品质是受暗示性和武断从事）；2.果断性（指迅速地、不失时机地采取决定的品质；与之相反的是优柔寡断和鲁莽草率）；3.坚韧性（指坚持不懈地克服困难、永不退缩的品质，又叫毅力或顽强性；与之相反的是虎头蛇尾和执拗）；4.自制性（又叫自制力，指善于管理和控制自己情绪和行动的能力；与之相反的是怯懦和任性）。

56.能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件

57.智力：指从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力。思维力是支柱和核心，它代表着智力发展的水平

58.气质（脾气、秉性、性情）是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。

59.

60.气质的特性：

感受性和耐受性（是神经过程强度的外在表现，感受性高，耐受性低）、敏捷性（反应的敏捷性是神经过程灵活性的外在表现，它表现在反应的快慢、动作、言语、思维、记忆、注意转移的速度等方面）、可塑性（指根据环境的变化改变自己的行为，以适应外界环境的可塑程度，是神经过程灵活性的表现）、兴奋性（指情绪表现的强弱程度，是神经过程平衡性的

表现）、指向性（是人的言语、思维和情感常指向于外（外向），还是常指向于内（内向）；是由神经过程的强度决定的；指向性和情绪的兴奋性有密切的联系）。

气质类型外在表现：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质

胆汁质：神经过程特点是强但不平衡。感受性低但耐受性高，能坚持长时间工作不知疲劳，精力旺盛，行为外向，直爽热情，情绪的兴奋性高，但心境变化剧烈，脾气暴躁，难以自我克制。

多血质：神经过程特点是强、平衡且灵活，感受性低而耐受性高；活泼好动，言语、行动敏捷，反应速度、注意转移的速度都比较快；行为外向，容易适应外界环境的变化，善交际，不怯生，容易接受新事物；注意力容易分散，兴趣多变，情绪不稳定。

黏液质：神经过程特点是强、平衡但不灵活。感受性低而耐受性高，反应速度慢，情绪的兴奋性低但很平稳；举止平和，行为内向；头脑清醒，做事有条不紊，踏踏实实，但容易循规蹈矩；注意力容易集中，稳定性强；不善言谈，交际适度。

抑郁质：神经过程特点是弱，而且兴奋过程更弱。感受性高而耐受性低；多疑多虑，内心体验极为深刻，行为极端内向；敏感、机智，别人没有注意到的事情，他能注意到；胆小、孤僻，情绪的兴奋性弱，难以为什么事动情，被什么事打动，寡欢，爱独处，不爱交往；做事认真、仔细，动作迟缓，防御反应明显。

61. 如何看待气质类型：1.气质具有稳定性与可塑性；2.气质类型没有好坏之分；3.气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率；4.气质类型影响性格形成的难易；5.气质类型影响对环境的适应和健康。

62.图1-21艾森克的人格类型维度

第二章 社会心理学知识

1. 社会心理学诞生：1908年美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦孤独的著作《社会心理学导论》先后出版，被认为这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。 侧重于心理学的定义：

F．H．奥尔波特：《社会心理学》1924年 研究个体的社会行为和社会意识的学科

G．W．奥尔波特：1954年，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。主张采用实验研究的方法，揭示个体社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程

2.社会行为：人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统；

勒温-社会心理学之父。

勒温公式1936年提出：B=f (P，E)，B指行为，P指个体，E指个体所处情境，f指函数关系；含义：行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果，要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群；社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。

3.社会化：是个体由自然人成长、发展为社会人的过程，是个体与他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程；

传统上认为，社会化到成人期即告结束。而现在学术界则主张终生社会化的观点，认为社会化伴随人的一生。儿童及青少年期的社会化是早期社会化，成人时期的社会化是继续社会化。

由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程，包括对早期社会化及继续社会化过程中，没有取得合格社会成员资格的个体的再教化，比如我国的劳教制度就是一种再社会化的机制。

4. 社会化的基本条件：人类有较长的生活依附期；人类的遗传素质提供了社会化的可能性

个体的社会化的主要载体：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体

5. 个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为条件的。

6. 性别角色社会化：性（生物）、性别（人格）、性别角色（态度、角色和行为方式）

7. 社会角色的分类

按角色获得方式:1.先赋角色：建立在先天因素基础上如父母；2.成就角色：主要靠个体努力获得的角色如老师

按角色行为的规范化程度:1.规定型角色：行为的规范化程度较高如公务员、军警；2.开放型角色：行为的规范化程度相对较低，个体自由度较大，如朋友

按角色的功能:1.功利型角色：以追求实际利益为基本目标的角色，如银行家、企业家、商人；

2.表现型角色：以表现社会秩序、制度、价值观念、道德风尚为基本目标的角色如教授、学者，主要发挥社会公平的作用

按角色承担者的心理状态:1.自觉角色：对自己的角色扮演有较为明确的意识，并尽力感染观众，如演员；2.不自觉角色：并未意识到角色扮演，只是以习惯的方式行动如性别角色

角色失调，包括：1.角色冲突（角色内冲突、角色间冲突）；2.角色不清（应激反应，焦虑和不满足）；

3.角色中断；4.角色失败（最严重）

8. 自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知，包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。

罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，因为它是个体自我知觉体系与认识自己的方式。

9. 自我概念的功能：保持个体内在的一致性；解释经验；决定期待

10.自我概念的形成与发展：从生理自我（8个月—3岁）到社会自我（3岁—13、14岁），最后是心理自我（10年左右，从青春期到成年）

11.自尊：个体对其社会角色进行自我评价的结果

影响自尊的因素：家庭中的亲子关系；行为表现的反馈；选择参与和扬长避短；根据相似性原理理性地进行社会比较

12.印象形成过程中的几种效应：首因效应和近因效应、光环效应、刻板印象

首因效应：最初获得的信息影响比后来获得的信息影响更大的现象；近因效应：最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象。

光环效应（晕轮效应）：个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。

刻板印象：人们通过自己的经验形成对人或事较为固定的看法；

13.印象管理：也称印象整饰、印象控制，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制。

14.印象管理策略：1.按社会常模管理自己；2.隐藏自我与自我抬高；3.按社会期待管理自己；

4.投其所好

15.归因：指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。

16. 协变原则（凯利三维理论：特异性信息、共同性信息、一致性信息；如果特异性、共同性、一致性都高，则外部因素的归因；如果特异性低，共同性低、一致性高，作出内部因素的归因；（共一一致外归因，共一不同内归因）

17. 影响归因的因素：1.社会视角（行动者（当事人）、观察者（局外人）对行动者行为的原因的解释会有差别）；2.自我价值保护（有自我卷入的事情的解释，带有明显的自我价值保护倾向，即归因向有利于自我价值确立的方向倾斜；成败归因中，成功时，内归因有利于自我价值的肯定；失败时，外归因则减少自己对失败的责任，这是一种自我防卫策略；竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，从而减小他人的成功对自己带来的心理压力；如果

他人失败，则倾向于内归因；动机性归因偏差：对他人成败的归因，个体均有明显的使自己处于有利的位置，保护自我价值的倾向；失眠患者有相反的归因倾向，认为失眠是内部原因造成的）；3.观察位置（归因于突显的、在注意中心的人或物）；

4.时间因素（随着时间的推移，归因越来越具有情境性，过去很久的事解释为背景的原因，而不是行为主体和刺激客体的原因）。

18.亲和起源于依恋

19. 影响亲和的因素：1.情境因素：压力越大，群体成员的亲和动机越强；悲惨的情境也能加强亲和动机；2.情绪因素：恐惧是现实危险引起的情绪体验，越恐惧越亲和，焦虑是非现实危险引起的情绪体验，越焦虑越不亲和；3.出生顺序：长子长女合群倾向更明显，按出生顺序递减

20. 侵犯的构成：1.伤害行为（身体伤害、言语伤害） 2.侵犯动机（侵犯行为的直接原因）

3.社会评价（违反和破坏社会规范和社会准则的伤害行为具有反社会的性质，而维持社会规范与社会准则的伤害行为具有亲社会的性质；还有介于两者之间的伤害行为，即被认可的伤害行为，广义的侵犯包括以上三种情况，狭义的侵犯专指反社会行为的伤害行为）

21. 挫折—侵犯学说（多拉德、米勒、伯克威兹）：侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生，总是以挫折的存在为条件；挫折：指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时，个体产生的心理紧张状态；要点：a.侵犯强度同目标受阻强度成正比 b.抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度成正比 c.如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小；如果预期惩罚一定，挫折越大，侵犯越可能发生；

22. 侵犯行为的影响因素：1.情绪唤起水平；2.道德发展水平；3.自我控制能力；4.社会角色与群体；

5.大众传媒的影响

24. 利他行为的影响因素：1.外部因素：a.自然环境b.社会情境：他人的在场对利他行为有负面影响；情境的社会性意义 c.时间压力 d.利他对象的特点（与利他者相似的人，特别是态度与价值观相似；未伤害过利他者的人；有吸引力的人）；2.利他者的心理特征：a.心境 b.内疚 c.人格（社会责任感、移情能力与自我监控能力与利他行为呈正相关）；3.利他技能

25. 社交焦虑 ：是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张，甚至恐惧的情绪体验

嫉妒：与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇方面不如别人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态。具有针对性、持续性、对抗性、普遍性

26．态度的特点：内在性、对象性（人、物、事件、观念等）、稳定性

27. 态度的成分：ABC模型：认知成分C（congnition）、情感成分（affection主导成分）A、

行为倾向成分（behavior tendency）B

28.图2-5美国学者霍夫兰德等提出的态度转变模型。

1.传递者：是沟通信息的提供者，也是试图以一定的方式引导人们发生态度转变的劝导者；

2.沟通信息：态度转变是接受者意识到自己的态度与外在的信息存在差异后发生的，沟通信息是态度转变的最直接的原因；3.接收者：也是态度转变的主体；4.情境

传递者方面的影响因素：威信：威信越高，与接受者的相似性越大，说服的效果越好；立场：传递者如果站在自己的立场会让人怀疑其说服动机；说服的意图：如接受者认为传递者刻意影响他们，则不易转变态度；说服者的吸引力：高吸引力的传递者容易说服别人。

沟通信息方面的影响因素：信息差异：威信高的传递者，差异较大时，引发的态度转变量较大；威信低的传递者，差异适中时，引发的态度转变量较大。畏惧：畏惧与态度转变不是线性关系；中等强度的畏惧能达到较好的说服效果。信息倾向性：对一般公众或个体卷入较浅的态度，单一倾向信息说服效果好，对文化水平高的信息接受者或个体卷入较深的态度，提供正反两方面的信息，说服效果好。 信息的提供方式：口头比书面好；面对面效果较好。

29. 情境：预先警告：有双重作用。如接受者原有态度不够坚定、对态度对象卷入程度低，预先警告可促进其态度改变，态度与接收者重要利益有关，预先警告往往使其抵制态度转变。分心：即注意分散，有双重作用。如果分心使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对说服者的防御和阻抗，从而促进态度转变；如果分心干扰了说服过程本身，使接受者得不到沟通信息，则会削弱说服效果。重复：沟通信息重复频率与说服效果呈倒U形曲线关系；中等频率的重复，说服效果较好。

海德的平衡理论（POX模型）：P-O的关系最重要，P-O肯定时为强平衡、强不平衡，P-O否定时为弱平衡或弱不平衡

30. 态度测量的方法：量表法：分单维量表（瑟斯顿等距量表、李科特累加量表）和多维量表（奥斯古德语义区分量表、博加达斯社会距离量表）、投射法（基本假定个体会将自己的需要、情感或观念倾向投射到其他对象上，知觉成对象的实际上为其自己具有的特征）、行为反应测量法（是测谎仪的工作原理，个体的心理状态、心理过程程度上反映到他的外在生理体征和外在行为上）

态度的测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量等。

31.沟通模式（图2-7）

32. 现实沟通与虚拟沟通（沟通进程主要受自己的主观感受和想象所左右和引导）

33. 眼睛是最有效的显露个体内心世界的途径。面部表情是另一个精细信息沟通的体语形式。 人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。

34. 人际距离：可分为公众距离（12-25英尺，正式场合，演讲或公共场合，沟通往往是单

向的）、社交距离（4-12英尺，商业交往，彼此认识）、个人距离（1.5-4英尺，朋友之间，说话温柔，能感知大量的体语信息）和亲密距离（0-18英寸，亲人、夫妻间，感受对方的气味、呼吸、体温等私密性刺激）；1英尺=0.3048米；1英寸=25.4毫米

35. 人际关系：是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。

人际关系的特点：1.个体性；2.直接性；3.情感性

36. 自我暴露与人际关系的深度

自我暴露：也称自我开放，指在沟通和交往的时候把自己私人性的方面显示给他人；自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的探测器；

自我暴露由浅到深，分为四个水平：1.情趣爱好方面（饮食习惯、爱好）；2.态度（对人的看法，对政府和时事的评价）；3.自我概念与个人的人际关系状况（自卑情绪，和家人的关系）；

4.隐私方面（个体的性经验，不为社会接受的一些想法和行为）

37.良好的人际关系，特别是亲子、夫妻、亲密朋友等关键的人际关系融洽，才是人生幸福的最重要的影响因素。幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式。

38.人际吸引：是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式；亲和是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式。

影响喜欢的因素：1.熟悉与邻近（与交往频率有关，交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线） 2.相似性（信念、价值观及人格特征的相似；兴趣、爱好等方面的相似；社会背景、地位的相似；年龄、经验的相似；实际的相似性很重要，双方感知到的相似性更重要）和互补（需要的互补；社会角色和职业的互补；某些人格特征的互补；互补产生的吸引力非常强大） 3.外貌（容貌、体态、服饰、举止、风度等个人外在因素） 4.才能（对别人构成压力，就不会有作用）5.人格品质（真诚是人际吸引最重要的品质）

39. 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致

40. 影响从众的因素：1.群体因素：a.群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力也越大，个体越容易产生从众行为；b.群体的凝聚力越大，对个体的吸引力越强，个体越容易产生从众行为；c.群体规模的影响：在一定范围内，个体产生从众行为的可能性随群体规模的增加而上升，超过这个范围，影响就不明显，群体规模的临界值大致在3-4人；2.个体人格因素：a.个体的自我评价越高，从众行为越少；自我评价越低，从众行为越容易发生；b.个体独立性较强的，较少从众；依赖性较高的容易从众；3.情境的明确性：情境明确，判断的客观标准清晰，从众行为减少；情境模糊，对自身判断的肯定程度降低，从众的可能性就会增加；

4.其他因素：性别、智力等因素对从众也有一定影响，尚未发现明显的、确定的关系

41. 社会促进：也称社会助长，指个体完成某种任务时，由于他人在场而提高了绩效的现象，他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。

社会干扰：也叫社会抑制，与社会促进相反，他人在场，反而使个体的工作绩效降低；

结伴效应，即在结伴活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动的效率；2.观众效应，即个体从事活动时，是否有观众在场，观众的多少及观众的表现对其活动的效率有明显影响

42. 模仿：指在没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似的现象

43. 塔尔德模仿律：下降率：下层人士具有模仿社会上层的倾向。几何级数率：没有干扰的情况下，模仿以几何级数增长。先内后外率：优先模仿本土文化

44. 暗示：指在非对抗条件下，通过语言、表情、姿势等对他人的心理与行为发生影响，使其接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方式去活动；往往采取较含蓄，间接的方式进行

45. 影响暗示效果的主要因素：1.暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明显的影响；2.被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低，暗示效果就明显；被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系，年龄也越容易接受暗示，女性比男性易受暗示；

3.被暗示者所处情境是暗示发生作用的客观环境

46. 爱情：是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。

47. 爱情与喜欢的区别点：依恋、利他、亲密

48.专栏2-17激情爱的理论

49. 专栏2-18 激情和浪漫能持续多久 5年

50. 婚姻动机包括：1.经济；2.繁衍；3.爱情（包括性）；

第三章 发展心理学知识

1.心理发展的性质：（1）.整体性：个体心理是由各种心理过程和现象有机联系的整体，心理发展是在各种心理过程的相互作用中实现的；a.作为整体的心理活动有其独特的质的规定性，不等同于各种心理现象特征相加的集合；b.心理的发展是在各种心理过程机密联系、相互制约、相互作用的互动关系中进行的；

（2）.社会性：人的心理发展是受人类社会环境制约，在社会生活条件下及人际交往过程中

实现的；人的高级心理机能的发展由社会文化所决定，是通过语言符号的中介作用而不断内化的结果；

（3）.活动性：个体心理的发展是主体与客体之间相互作用的结果，而主客体相互作用的桥梁就是活动；心理发展不能简单地以先天排定的发展程序展开，也不能机械地归结为由后天环境所决定；主客体的相互作用是指：外界环境对个体的刺激和要求；主体对客观环境采取的一系列活动；动作和活动是主客体相互作用的中介；动作和活动包括外部动作和内化活动；活动的内化是外部活动逐步改造为内部智力的活动，内化过程表现为：概括化、言语化、简约化、超越化（指能够超出外部活动的界限而转化为内部的智力活动）

（4）.规律性：a.普遍性和特殊性的统一b.方向性和顺序性:方向性指心理发展的指向性，一般发展的趋向是从简单到复杂、从低级向高级发展；顺序性是指心理发展遵循着确定的序列，从婴儿期、幼儿期、童年期、少年期、青年期到中老年期发展变化，这个发展次序是固定的不能颠倒错乱和超越；心理发展的方向性和顺序性是先天排定的向性和序性程序c.不平衡性：指个体一生的心理发展并不是随年龄的增长而匀速前进的，它是按不均衡的速率向前进展的，呈现发展的快速期和非快速期；心理发展过程中，出生后的第一年是个体一生中发展速度最快的时期，婴幼儿期属第一发展加速期；童年期是发展速度较快的缓慢发展期；少年期（青春发育期）是第二个加速发展期，伴随青年期的结束，心理发展达到高峰，进入成熟期；中年期处于平稳发展变化阶段；老年期的心理变化走向下降趋势

2.环境因素决定心理发展： 环境决定论 代表人物：行为主义心理学创始人 华生

心理发展是由环境因素决定的；片面强调和机械地看待环境或教育在心理发展中的作用；否认遗传在心理发展中的作用。

3.通过社会学习获得行为发展 社会学习理论 班都拉 新行为主义的代表人物

社会学习论强调儿童习得社会行为的主要方式是观察学习和替代性强化；1.观察学习：通过观察他人（榜样）所表现的行为及其结果而进行学习；2.替代性强化：看到他人成功和被赞扬的行为，就会增强产生同样行为的倾向，如果看到失败或受惩罚的行为，就会削弱或抑制发生这种行为；儿童的言语发展、社会行为的习得、道德和价值标准的形成等都是通过社会学习得来的（也叫社会认知）

4. 社会文化因素决定心理发展 维果茨基 创立文化—历史理论：心理的实质就是社会文化里是通过语言符号的中介而不断内化的结果。

（1）高级心理机能的制约因素

维果茨基将心理机能分为两大类：一类是低级心理机能，动物和人共有，其发展受个体的生物成熟因素所制约的；另一类是高级心理机能：人特有的，其发展是由社会文化历史因素所制约。

维果茨基对心理机能从低级到高级的发展标志作出明确的论述，归纳为四个指标：1.随意化，即心理活动的随意机能的形成和发展；2.概括-抽象化，即心理活动抽象概括机能的形成和

发展；3.整体化，即各种心理机能相互作用并重新组合，形成高级心理结构；4.个性化，即心理活动越发突出个性特征，凸显心理发展的个体差异；这四种心理发展的指标构成相互联系、相互作用的有机整体

（2）文化历史因素是儿童心理发展的源泉：社会文化活动是智力发展的源泉；以语言为中介使心理活动发生质变

（3）教育和教学与心理发展的关系：关于教育和教学如何促进心理发展：a.最近发展区：儿童独立解决问题的实际水平和有成人指导下或与有能力的同伴合作中解决问题的发展水平之间的差距；b.教学应当走在发展的前面；c.学习和指导的最佳期限：前提和条件：（a）.以个体的发育成熟为前提；（b）.要以一定的心理技能发展为条件，最重要的是某些心理特征处在开始形成而尚未达到成熟的地步时，进行有关教学效果最佳。

5．心理发展是主体和客体相互作用的结果 皮亚杰

（1）儿童心理发展是主体和客体相互作用的结果：a.在心理发展中，主体和客体之间是相互联系、相互制约的关系，即两者相互依存，缺一不可；b.主体和客体相互转化的互动关系，先天遗传因素具有可控性和可变性，在环境的作用下，可以改变遗传特性；c.主体和客体的相互作用受个体主观能动性的调解，心理发展过程是主体自我选择、自我调节的主动构建过程

（2）认知发展本质的适应理论和主动建构学说

智力的本质是适应；四个基本概念：a.图式：即认知结构，不是指物质的结构，是指心理组织，是动态的机能组织，图式具有对客体信息进行整理、归类、改造和创造的功能，以使主体有效地适应环境；b.同化：是主体将环境中的信息纳入并整合到已有的认知结构的过程；c.顺应:是当主体的图式不能适应客体的要求时，就要改变原有图式，或创造新的图式，以适应环境需要的过程，顺应使图式得到质的改变；d.平衡：是主体发展的心理动力，是主体的主动发展趋向。

（3）心理起源于动作，动作是心理发展的源泉

（4）影响心理发展的因素：1.成熟 2.经验（物理经验、数理逻辑经验） 3.社会环境 4.平衡化：作用基于两个方面：a.成熟、经验和社会环境三个因素的作用必须加以协调，这种协调作用正是平衡化的功能；b.每一阶段的认知结构的形成和发展过程，都是连续不断的通话和顺应的自我调节活动过程，这种自我调节正是平衡化的实质所在。

6. 心理发展的连续性和阶段性的统一：心理发展的不均衡性

心理发展中的量变、质变关系

7.以认知结构发展特点为标准划分心理发展年龄阶段：皮亚杰把认知（智慧）发展视为认知结构的发展过程，以认知结构为依据区分心理发展阶段（四个阶段）：

8.以人格特征为标准划分年龄阶段：

艾里克森认为人的心理危机是个人需要与社会要求不相适应乃至失调所致，故称为心理社会危机；

9.婴儿依恋类型 （安斯沃斯） 1.安全型依恋；2.回避型依恋 3.反抗型依恋（也叫矛盾型依恋，典型的焦虑型依恋）。安全型依恋是积极依恋，回避型依恋、反抗型依恋属于消极依恋，是不安全型依恋。

10. 游戏是幼儿期儿童的主导活动

11.游戏对幼儿心理发展的重要意义：1.幼儿的游戏主导着他们的认知和社会性发展；2.幼儿的各种学习多是通过游戏活动进行的；3.游戏是幼儿教育的最佳途径

12. 幼儿记忆发展特点：以无意识记忆为主，有意识记忆发展较迅速；以形象记忆为主，词语记忆逐渐发展；机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用。

13. 幼儿的记忆策略：记忆策略：是人们为了有效地记忆而对输入信息采取的有助于记忆的手段和方法；儿童运用记忆策略经历从无到有、从不自觉到自觉的发展过程；经历三个阶段：

1.基本上没有记忆策略（5岁以前）；2.经指导能够运用记忆策略（5—8、9岁）；3.主动、自觉地运用记忆策略（10岁以后）；幼儿后期能运用的记忆策略：1.视觉复述策略；2.复述策略；3.特征定位策略

14. 幼儿思维的发展：

两大特点：1.思维的主要特征是具体形象性思维；2.逻辑思维开始萌芽

（1）.思维具体形象性的特点：a.具体形象性的可塑性：感知动作内化为表象；b.具体形象性的动态性：头脑中的表象之间相互联系、相互转化的动态活动，具有连续性和易变性的特点；

（2）.幼儿认知发展的趋向性：a.由近及远；b.由表及里；c.由片面到比较全面；d.由浅入深；

（3）.自我中心现象：皮亚杰的三山实验，幼儿在进行判断时是以自我为中心的，缺乏观点采择能力，不能从他人的立场出发考虑对方的观点，而以自己的感受和想法取代他人的感受和想法；

（4）.有一定的计划性和预见性

15. 幼儿口语表达能力的发展：幼儿期是口语表达能力发展的关键期；

从对话语向独白语发展

从情境语向连贯语发展

16. 幼儿自我情绪体验的发展

（1）.幼儿的自尊感随年龄的增长而迅速发展；（2）.幼儿期自尊水平的高低在一定程度上预测以后的情绪发展和适应性；（3）.影响儿童自尊的因素：a.父母的教养方式：高自尊儿童父母教养的特点：一是温暖、关爱，积极接纳孩子的特点和需求，热心参与孩子的游戏等活动；二是严格要求，要求明确，但不采取强制性管束；三是民主，对有关孩子事情的决策，给孩子表达观点的自由，耐心听取他的意见；四是以身作则，为孩子树立典范；b.同伴关系因素

17.幼儿期儿童认同的对象：具有较高的地位、具有权威性，有较强的能力，聪明、健壮或漂亮的人；幼儿主要对父母产生认同，对教师具有强烈的认同感，对自己喜欢的叔叔和阿姨以及与自己年龄差别较大的哥哥、姐姐产生认同感；儿童对富有心理资源和社会资源的对象的认同和对这些对象的效仿，会使他们产生自我效能感，增强自我强大感的意识。

18. 儿童发展的第一逆反期：大约在幼儿3、4岁时出现；反抗的对象主要是父母，其次是其他养育者；要求行为活动自由和实现自我意志，反抗父母控制；发展中的正常现象。

19. 童年期的学习

学习是小学生的主导活动；

教和学是师生双向互动的过程；

小学儿童的学习逐渐转向以掌握间接经验为主；

学会学习是小学生最基本的学习任务：

学习促进小学儿童心理积极发展。

20. 童年期思维的发展

（1）童年期儿童思维的基本特征：1.童年期思维的本质特征是依赖具体内容的逻辑思维；

2.从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡；3.思维类型变化的转折年龄：9--10岁，即小学中年级阶段

（2）思维形式的发展：

概括能力的发展：1.直观形象水平：指所概括的事物特征或属性是事物的外表的直观形象特征；小学低年级儿童；2.形象抽象水平：指所概括的特征或属性，既有外部的直观形象特征，又有内部的本质特征；直观形象特征逐渐减少，内在本质特征的成分渐次增多；小学中年级儿童；3.初步本质抽象水平：指所概括的特征或属性是以事物的本质特征和内在联系为主，初步地接近科学概括。

词语概念的发展：1.第一类为不能理解实验要求；2.第二类属公用性和具体形象特征描述；

3.第三类包括接近本质定义和本质定义。

推理能力的发展：1.演绎推理能力：a.运用概念对直接感知的事实进行简单的演绎推理；b.能够对通过言语表述的事实进行演绎推理；c.自觉地运用演绎推理解决抽象问题，即根据命题中的大前提和小前提，正确地推出结论；2.归纳推理能力：a.小学生基本上都能完成简单的归纳推理；b.因素多，归纳难度大，归纳推理能力随年龄的增长而提高；3.类比推理能力：a.存在着年龄阶段的差异；b.小学儿童类比推理能力的发展水平低于演绎推理和归纳推理

（3）新的思维结构形成：1.掌握守恒：守恒即概念的掌握和概括能力的发展不再受事物的空间特点等外在因素的影响，而能够抓住事物的本质特征进行抽象概括；数概念守恒和长度守恒在6—8岁；液体守恒和物质守恒在7—9岁；面积守恒和重量守恒8、9岁—10岁；容积守恒在11—12岁；

2.形成守恒概念的推理方式：恒等性、可逆推理、两维互补推理

（4）自我中心表现和脱自我中心化：三山实验解释了幼儿的认知存在着自我中心现象，即指幼儿仅从自己的角度表征世界，认识不到他人的表象与观点不同于己，并认为自己的体验和想法就是他人的体验和想法；儿童特殊的自我中心式表现是脱自我中心化的过程，是认知发展机制的转换；少年期的自我中心性是自我意识发展中的现象；8岁左右儿童处于脱自我中心化的转折时段；9岁以后儿童的认知基本上摆脱了自我中心现象的影响；

21. 同伴交往中儿童的人气特点：1.受欢迎儿童：学习成绩好，有主见，独立活动能力强，热情，乐于助人，善于交往并易于合作；2.不受欢迎儿童：具有攻击性，对人不友好，不尊重同伴，缺乏合作精神，常出一些不良主意和恶作剧；3.受忽视儿童：退缩，安静，有依赖性或顺从性，既不为同伴所喜欢，也不被同伴所讨厌。

22. 青春期心理发展的矛盾性特点：

（1）.心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾：成人感内容包括：a.从心理上过高地评价自己的成熟度；b.认为自己的思想和行为属于成人水平；c.要求与成人的社会地位平等；d.渴望社会给予他们成人式的信任和尊重；半成熟现状是指少年儿童的心理发展处于从童年期向成熟发展的过渡阶段

（2）.心理断乳与精神依托之间的矛盾

（3）.心理闭锁性与开放性之间的矛盾

（4）.成就感与挫折感的交替

23.少年期记忆的发展：记忆广度达到一生的顶峰；对各种材料记忆的成绩都达到高值；9-18岁增长；15、16岁最高峰；17、18岁略降。

24. 少年期思维的发展：（1）形式运算阶段思维的特点：思维形式摆脱了具体内容的束缚；假设演绎推理能力的发展：皮亚杰钟摆实验。（2）抽象逻辑推理能力显著发展：青少年逻辑推理能力的发展趋势；掌握逻辑法则发展的特点：主要表现在对同一律、矛盾律和排中律的认识上。

25. 少年期是自我意识发展的第二个飞跃期

26. 青少年期情绪变化：（1）青少年的情绪和心境的发展呈现出动态的发展趋势：拉森发现，青春期早期，情绪状态的积极方面较少，消极情绪较多；情绪的稳定性较差，起伏变化较多；青春期后期，情绪稳定性增加，情绪起伏变化逐渐趋缓；（2）情绪变化的特点：烦恼增多：

1.为在公众面前的个人形象而烦恼；2.为在同伴集体中的个人尊严和社会地位而烦恼；3.为与父母关系出现裂痕和情感疏离而烦恼；孤独感、压抑感增强：压抑是当需求和愿望得不到满足时而产生的一种心理体验。

27. 少年期的自我中心性特点：自我中心现象是皮亚杰最先发现和提出的；1.独特自我；2.假想观众

28. 第二逆反期：

主要表现：为独立自主意识受阻而抗争；为社会地位平等的欲求不满而抗争；观念上的碰撞。 反抗的对象：主要是父母，但也具有迁移性

反抗的形式：1.外显行为上的激烈抵抗；2.将反抗隐于内心，以冷漠相对

第一、第二两个逆反期的异同：1.逆反期年龄阶段：第一逆反期在2-4岁期间，多在3岁左右；第二逆反期出现在小学末期至初中阶段的10-11岁至15-16岁，突出表现在青春发育期；

2.共同点：a.都聚焦于独立自主意识的增强，向控制方要求独立自主权；b.两个反抗期的儿童都出现成长和发展的超前意识，第一反抗期的儿童具有长大感，第二反抗期的儿童具有成人感。

3.不同点：第一逆反期所要的独立自主性在与，要求按自我意志行事，其重点是要求行为、动作自主和行事自由，反抗父母的控制，反对父母过于保护和越俎代庖。他们所要求的独立作为中，有许多是力所不能及和不切实际的；第二逆反期所要的独立自主性是要求人格独立，要求社会地位平等，要求精神和行为自主，反抗父母或有关方的控制。这种内在需求和对环境的要求是发展性的需要，是必经的，但也由于发展现状的矛盾性给他们带来许多不适宜和不适应乃至困惑和危机。

29. 青年期自我概念的发展：

特点：1.自我概念抽象性日益增强：青年不再运用具体的词语描述其人格特征，而是逐渐运用更加抽象的概念来概括自己的价值标准、意识形态及信念等；2.自我概念更具组织性和整合性：青年在描述自我时，不再一一引出个别特点，而是将对自我觉知的各个方面（哪怕是相互矛盾）整合成具有连续性和逻辑性的统一整体；3.自我概念的结构更加分化：青年能够根据自己的不同社会角色分化出不同的自我概念，他们懂得自我在不同的场合可以以不同的面目出现；

自我概念认知水平提高的三个途径：1.自我探索是自我认识发展的内动力；2.透过他人对自己的评价来认识自我；3.通过对同龄人的认同感来认识自己

30. 中年期思维发展的一般特点：中年期思维的现实性、灵活性和智慧性：实用性思维、具有相对性和变通性；中年期辩证逻辑思维的进一步发展：思维的辩证性提高。

31. 中年期的人格特征：（1）中年期人格结构的稳定性；（2）中年期人格的成熟性：内省日趋明显；心理防御机制日趋成熟；为人处世日趋圆通。（3）中年期性别角色日趋整合：中年男性在原先男性的人格基础上逐渐表现出温柔、敏感、体贴等女性特点；中年女性则逐渐表现出果断、大度、主动等男性特点，即出现男性女性化，女性男性化的变化趋向，“男女同化”被认为是完美人格。

拉文格把自我发展过程出现的类型划分为八种，每种类型代表着自我发展的一种水平，其中成年期自我发展主要经历后四个阶段： ①前社会阶段：刚出生的婴儿没有自我，他的第一个任务是学会把自己与周围环境区别开来，形成"现实"的构念，认识到存在一个稳定的客观世界。只有达到"客体永恒"和"客体守恒"，才能形成一个不同于外在世界的自我，但是处在这一阶段的儿童，自我与客体是不分的。 ②共生阶段：儿童在了解了客体稳定性之后，仍有可能认为他与他父母或生活中的一些玩具有着共生的关系。儿童从这种共生现象中，有意义地促进了把自己与非自己区分开来的过程。这里，语言起着十分重要的作用。 ③冲动阶段：儿童的冲动有助于证实他的独立的同一性。儿童的冲动起先是受到强制性制约的，后来还受到直接的奖惩制约。儿童对其他人的需要是强烈的。 ④自我保护阶段：这一阶段的儿童认识到存在规则，并学会了期待直接的短时的奖惩。儿童一方面把规则用于自己的满足和利益，另一方面又要注意自我控制冲动，学会保护自己。

⑤遵奉者阶段：只有少数成年人处于这个水平。在这水平的个体行为完全服从于社会规则，如果违反就产生内疚感。这家短的个体还表现出强烈的归属需要。

⑥公正阶段：也叫良心水平。个体遵守规则不是为了跑比惩罚和群体支持，而是为了自己的选择和评价规则。外在规则已经内化为个体的规则，个体形成了自我评价标准，自我反省开始发展。

⑦自主阶段：个人需要与社会规则并不总是一致，因此该阶段的一个独特标志是承认和处理内部冲突的能力，也就是说，承认和处理冲突的需要，冲突的责任心，以及需要和责任心之间的冲突，通过两极化的思想来排除矛盾。

⑧整合阶段：是自我发展的最高阶段，它十分罕见。个体不仅能正视内部矛盾与冲突，而且还会积极去调和、解决这些冲突并放弃那些不可能实现的目标。在很大程度上，自主阶段的描述已经包含整合阶段。所不同的是，在整合阶段同一性的观念得到进一步的加强。

32. 老年期感知觉发生显著地退行性变化：感知觉是衰退最早、变化最明显的心理活动。1.老年期视觉减退：视觉敏锐度下降、视野缩小、聚焦能力减弱、暗适应所需时间延长；2.老年期听觉减退；3.味觉、嗅觉和触觉迟钝：50岁以后，各种感知觉都开始出现退行性变化，60岁以后越来越明显。

33. 老年期的记忆减退特点：

（1）记忆衰退的年龄趋势：儿童记忆随年龄增长而发展；少年期至成年期达到最佳的高峰期（黄金时期）；40-50岁期间出现较为明显的减退，其后基本上维持在一个相对稳定的水平上；70岁时记忆衰退的一个关键期，以后进入更加明显的记忆衰退时期。

（2）记忆衰退的特点：1.老年人机械记忆衰退明显，意义记忆较机械记忆衰退慢；2.再认能力表现出逐渐老化现象，但再认比回忆保持较好；3.识记和回忆姓氏最难；

（3）主要记忆障碍：1.老年记忆障碍主要在于信息提取困难；2.老年人记忆障碍是编码存储和提取过程相互作用的结果；3.老年人较少主动地运用记忆策略和方法：a.意义联系法；b.分类法；c.联系实际法；d.想象法；4.文化因素对记忆影响显著。

（4）记忆减退的解释：1.加工速度理论：加工速度减慢是老年人认知（记忆）减退的主要原因，加工速度一般包括反应速度、感觉运动速度、知觉速度和认知速度，加工速度减慢是老年期记忆减退的根本原因；2.工作记忆理论：老年人发生认知（记忆）功能衰退是因为他们缺乏信息加工资源，即缺少一种自我启动加工的能力，工作记忆容量随年龄增长而变小是老年期记忆减退的另一根本原因.

34.老年期人格特征的变化：1.不安全感；2.孤独感；3.适应性差；4.拘泥刻板性并趋于保守；5.回忆往事

第四章 变态心理学与健康心理学知识

1.即使是有精神障碍的人，他们的心理活动也并不全是异常的。

正常心理活动和异常心理活动之间，有互相转化的可能性。

放弃使用精神病一词，只保留精神病性作描述之用。而且精神病性也只用于描述存在于下述症状的情况：幻觉；妄想；显著地兴奋和活动过多；并非由于抑郁和焦虑引起的严重而持久的社会性退缩；显著的精神运动性迟滞；紧张症性行为。

2. 变态心理学是一门以心理与行为异常表现为研究对象的心理学分支学科，主要研究如何定义心理异常，心理异常的发生、种类、性质和特点、具体表现形式以及心理异常造成的痛苦体验、认知功能和社会功能的损伤等等。

变态心理学的研究对象，也是精神病学的对象。变态心理学侧重研究和说明异常心理的基本性质与特点，个体差异以及生存环境对异常心理发生、发展的影响。精神病学着重对异常心理的诊断、治疗、转归和预后，以及精神病的预防与康复。

3. 精神分析对精神异常的解释：

（1）两个基本命题：命题一：心理过程主要是潜意识的，至于意识的心理过程则仅仅是整个心灵的分离的部分和动作，精神分析以为心灵包含有情绪、思想、欲望等作用，而思想和

欲望都可以是潜意识的。命题二：性的冲动，广义的和狭义的，都是神经症和精神病的重要起因。

（2）以两个命题为基础，推演出的判断：1.人类的生物本能是心理活动的动力，这一动力冠名为力必多；2.力必多在幼年期驱动人的性心理发展，自出生起到发展结束，有三个发展阶段：a.口欲期；b.肛欲期；c.生殖器期；3.人的心理结构由潜意识、前意识和意识构成；与此相对应的人格则由本我、自我和超我构成；4.本我是按快乐原则活动，自我按现实原则活动，超我是按道德原则活动；5.人具有防止焦虑的能力，叫做防御机制；

（3）异常心理的缘由：1.固着：合理地度过性心理发展的每个阶段，是未来心理健康的充分和必要条件；性心理发展受挫，就会造成性心理的退化或发展固着；会造成未来人格的表态和心理异常；在性心理发展的每个阶段上，接受的刺激太多或者太少，都会使其发展受到挫折；2.焦虑：自我处理本我和超我之间矛盾和冲突时产生焦虑；3.压抑：为防止、抵御和消除焦虑，必须克制、压抑非理性冲动.

4. 行为主义对精神异常的解释：巴甫洛夫对于神经症和精神病的区分：神经症与精神病的区别是在神经活动障碍的复杂性上或精细特征性上的区别；巴甫洛夫认为，神经症和精神病的产生是由兴奋和抑制这两个基本神经过程的冲突造成的；引起机能性神经障碍的两个条件：一是兴奋过程和抑制过程的艰难相遇，即这两个过程的冲突；另一个是强有力的、异乎寻常的刺激；这两个条件是构成人类神经症和精神病的原因；行为主义心理学研究的一般技术线路是：通过动物实验的结果，进而演绎和推论人的心理，再以认为实验对象，研究其行为，并与动物实验结果相比较；

5.人本主义心理学的解释：提出潜能概念，同时赋予潜能具有趋向完善的性质和特点，认为心理的异常是由于潜能趋于完善的特征受到阻碍，是自我无法实现的结果；马斯洛提出存在焦虑：存在和责任的冲突。

6. 正常心理活动的功能：保障人顺利地适应环境，健康地生存发展；保障人正常地进行人际交往，在家庭、社会团体、机构中正常地肩负责任，使社会组织正常运行；保障人正常地反映、认识客观世界的本质及其规律性。

7. 心理正常与异常区分的方法 病与非病三原则（郭念锋）

主观世界与客观世界的统一性原则（包含有无自知力：又称自知力不完整，是指患者对自己状态的错误反映，或者说是自我认识与自我现实的统一性的丧失；也包含现实检验能力）心理活动的内在协调性原则：人类的精神活动可以被分为知、情、意等部分，内在协调性指各种心理过程之间具有协调一致的关系；人格的相对稳定性原则：人格心理特征一旦形成，便有相对的稳定性；在没有重大外界变革的情况下，一般是不易改变的；人格特征具有倾向性和独特性；无明显原因的人格改变提示异常；

8.常见心理异常的主要症状，是精神科医生和心理咨询师必备的基础知识。精神科医生运用这些知识，是为了诊断精神障碍和进行治疗；而心理咨询师了解这些知识，是为了鉴别精神障碍和非精神障碍，以便在必要时将精神障碍患者转诊给精神科医生。

对于精神障碍患者，也可以根据需要进行辅助性的心理咨询和心理治疗，并且要满足如下条件：一是必须是在经过系统临床治疗，病理性症状缓解或基本消失以后才能进行。二是心理咨询和治疗的主要目标，应是社会功能的康复和预防复发。三是必须和精神科医生一起实施。

感知障碍：（1）感觉障碍：感觉过敏、感觉减退、内感性不适；

（2）知觉障碍：a.错觉：是对客观事物歪曲的知觉。正常人偶有错觉发生，但经现实验证后，可加以纠正。精神疾病患者的错觉不能接受现实检验，在意识障碍的谵妄状态时，错觉常带有恐怖性质。B.幻觉：幻觉是无对象的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。幻觉是一种重要的精神病性症状。 根据感受器官分类：a.幻听：是最常见的幻觉；有非言语性幻听和言语性幻听（命令性、评论性和争论性）；见于多种精神疾病，如精神分裂症、器质性、心因性、功能性精神障碍等；b.幻视：可见于精神分裂症、脑器质性疾病和高烧患者；c.幻嗅：常见于精神分裂症，颞叶癫痫或颞叶肿瘤时也有时可见；d.幻味：主要见于精神分裂症；e.幻触：常见于精神分裂症和癫痫等脑器质性精神障碍；f.内脏性幻觉：性质明确，部位具体；多见于精神分裂症或严重抑郁症发作。

按体验来源：a.真性幻觉：形象清晰、生动，位置精确；b.假性幻觉：幻觉形象不够鲜明生动，幻觉不是通过感觉器官而获得，而是产生于患者的主观空间如脑内、体内。

按产生特殊条件分类：a.功能性幻觉：与正常知觉同时出现或同时消失；多见于精神分裂症，有时见于气功所致精神障碍或其他精神障碍；b.思维鸣响 ：是一种特殊形式的幻觉；能听到自己所思考的内容；多见于精神分裂症；c.心因性幻觉：强烈精神刺激引发的幻觉；仅见于应激相关精神障碍、癔症。

（3）感知综合障碍

9.思维障碍：

（1）思维形式障碍：①思维奔逸：兴奋性的思维联想障碍，主要指思维活动量的增加和思维联想速度的加快。②思维迟缓③思维贫乏：思想内容空虚，词汇概念贫乏，④思维松弛⑤破裂性思维⑥思维不连贯⑦思维中断⑧思维插入⑨思维云集⑩病理性赘述、病理性象征性思维、语词新作、逻辑倒错性思维

（2）思维内容障碍：

①妄想：脱离现实的病理性思维。

特点：a.以毫无根据的设想为前提进行推理，违背思维逻辑，得出不符合实际的结论。b.对这种不符合实际的结论坚信不疑,不能通过讲道理\教育及自己的亲身经历来纠正.c.具有自我卷入性,以自己为参照系.

按妄想的主要内容分为: 关系妄想、被害妄想、特殊意义妄想、物理影响妄想、夸大妄想、自罪妄想、疑病妄想、嫉妒妄想、钟情妄想、内心被揭露感.

按妄想的起源以及妄想与其他精神症状的关系分为:原发性妄想(突发性妄想:突然产生，找不到解释; 妄想知觉:突然对正常知觉体验赋予妄想意义;妄想心境:对熟悉的环境突然感到危险)和继发性妄想. ②强迫观念:

③超价观念: 是一种在意识中占主导地位的错误观念

11.错构：回忆错误并坚信不疑.

12.虚构：把过去从未发生的事情说成确有其事；患者以虚构的事实来弥补他所遗忘的那一片段的经历；由于有虚构症状的患者常常有严重的记忆障碍，因而记不住曾经说过的、属于虚构的内容，其虚构的内容常常变化，并且很容易受暗示的影响。多见于脑器质性疾病；当患者同时出现记忆减退（特别是近期记忆力减退）、错构、虚构以及定向力发生障碍时，则称之为柯萨可夫综合症，又称遗忘综合症，多见于慢性酒中毒性精神障碍以及其他脑器质性精神障碍；

13.焦虑专栏二级

14.以性质改变为主的情绪障碍:情绪迟钝:对本来能引起鲜明情感反应的刺激表现较平淡，并缺乏与之相应的内心体验；正常情绪反应量减少，人类特有的，精细的情绪（劳动感、荣誉感、责任感、义务感等）逐渐受损，但未完全丧失；多见于精神分裂症早期以及脑器质性精神障碍；情绪淡漠:内心情感体验贫乏，对切身利益有关的事件均可表现无动于衷，表情呆板，内心体验缺乏；多见于精神分裂症衰退期和脑器质性精神障碍；情绪倒错:情感反应与现实刺激的性质不相称；或与思维内容不协调；多见于精神分裂症；

15.易激惹:很容易因为一些细小无关的事情而引起强烈的情感反应，持续时间一般比较短暂；常见于脑器质性精神障碍，如脑动脉硬化性精神障碍，可见于躁狂状态等功能性精神疾病；

17.精神分裂症：精神活动不协调，脱离客观世界，能维持清晰意识和基本智力，某些认知功能出现障碍，丧失基本自知力；精神分裂症患者通常会表现出自知力受到破坏，精神生活不协调；有幻觉、妄想等阳性症状和意志减退等阴性症状;自知力缺失.

18.持续性心境障碍: 特点：持续性并常有起伏的心境障碍；情绪高涨与情绪低落交错发作；

形式：环性心境障碍（反复出现心境高涨或低落）；恶劣心境（持续出现心境低落）

19.神经症:

定义：是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突；病人察觉到或体验到这种冲突并因之而深感痛苦且妨碍心理功能或社会功能,但没有任何可证实的器质性病理基础.(许又 1992)

五个特点:意识的心理冲突；心理冲突的变形是神经症性的；精神痛苦；持久性；妨碍病人的心理功能和社会功能；没有任何器质性病变作为基础。

神经症的临床评定方法:

心理冲突的变形是神经症的.

第一,病程。不到3个月,评分1；3个月到1年为中程,评分2；1年以上为长程，评分3.

第二,精神痛苦程度。轻度者病人自己可以主动设法摆脱,评分1；中度者自己摆脱不了,需要借助别人的帮助或处境的改变才能摆脱，评分2；重度者几乎完全无法摆脱，别人的开导等无济于事,评分3。 第三,社会功能.能照常工作学习及人际交往只有轻微妨碍者, 评分1;中度社会功能受损害者工作学习或人际交往效率显著下降,评分2；重度社会功能受损害者完全不能工作学习,不得不休假休学退学,或某些必要的社会交往完全回避,评分3。如果总分3,不能诊断为神经症,若总分不小于6,神经症的诊断可以成立,4-5分为可疑病例,需要进一步观察确诊.

20.应激相关障碍

22.评估心理健康的标准

神经症的评定

27.健康心理学的工作领域:

第一,躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题。

第二，促进和维护健康的心理学问题。

第三，疾病防御和治疗中的心理学问题。

第四，疾病患者的心理学问题。

第五，促进健康服务和健康服务政策的制定。

28.躯体疾病患者的一般心理特点：1.对客观世界和自身价值的态度发生改变；2.把注意力从外界转移到自身的体验和感觉上；3.情绪低落；4.时间感觉发生变化；5.精神偏离日常状态；

第五章 测量心理学知识

四种测量量表

测验的常模

测验的信度

测验的效度

项目的难度和区分度

心理测验的使用

第六章 咨询心理学知识

1.心理咨询的职业定义：是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。

咨询关系是“求”和“帮”的关系；只帮求助者解除心理问题，或由心理问题引发的行为问题；不帮

助求助者解决任何生活中的具体问题。

2. 罗杰斯：通过与个体持续、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。

陈仲庚：是帮助人们去探索和研究问题，使他们能决定自己应做些什么。心理咨询应明确三个问题，一是待解决问题的性质；二是咨询师的技术；三是所要达到的目标。

3.限制性观点有哪些？

咨询师的职责限制

时间上的限制

感情限制

咨询目标限制

4.弗洛伊德精神分析学说（深层心理学）：

分区观点：潜意识、前意识、意识

结构观点：本我快乐原则、自我现实原则、超我道德原则

心理动力：性本能：“力比多”是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力。营养本能：是自我保存的本能，也是自我发展的动力。

5.钟友彬：

提出：“中国的精神分析”和“认识-领悟疗法”：充分利用求助者的认知能力，引导求助者认识自己在个体心理发育某一阶段上所发生的某种停滞，并认识到这类心理发育停滞造成的

心理和行为特点，进而引导求助者认识这些滞留的心理和行为特点与现在的年龄阶段是何等的不相容、不合理，最后通过领悟自身心理与行为的不合理性，达到自觉矫治的目标。

6. 发展心理咨询：

健康心理咨询：

7. 按咨询时程分类

短程咨询

中程心理咨询

长程心理咨询

8.

不同年龄阶段的心理问题特点