职能部门绩效考核方案
绩效考核管理及实施办法
一、总则
为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围
职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则
1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰;
2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的
1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间
1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容
考核内容主要包括工作态度、素质能力,跨部门配合, (一)部门考核指标包括: 1、主管领导评价;各部门评分
2、各车间与部门主管于每月25日至月末与部门厂长讨论确定;
3、月度关键工作事项:由部门厂长/部门主管临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括:
1、业绩考核:每月25日至月末由部门厂长与部门主管讨论确定下月度主要业绩指标;
2、能力考核: 3、态度考核:
4、纪律考核: 5、配合度考核: 七、考核形式
考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门评定。 八、考核指标和方法
(一)考核指标
1、部门原有薪资与奖金不变动情况下进行绩效考核。 2、所有考核指标详见《个人月度考核评分表》。
3、员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法
部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 说明:
1、权重分配:考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分;评分流程:各职能部门—部门总结—经理总结—人力资源部存档;
3、等级定义及对应标准:
S级:卓越,90(含)—100;全部完成岗位常规要求;大部分指标超过预期的完成了工作目标。
A级:优秀,80(含)—89;全部完成岗位常规要求;部分指标超过预期完成工作目标。
B级:合格,70(含)—79;大部分完成岗位常规要求,偶有不足;
C级:有待改进,60(含)—69;基本完成岗位常规要求,与工作标准尚有差距。 D级:不合格,60(不含)以下;全部或多数未完成岗位常规要求。 九、考核结果及效力
1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
2、当月请假累计达到5天(包含以上)不参与当月的绩效考核(包含事假、病假、调休等假期)不包含年假;
3、当月有旷工记录者,取消当月绩效参评资格;
a、岗位异动:当月15号前(包含15号)参与异动后的员工绩效考核;15号后的异动将参与异动前的部门绩效考核;
b、职位晋升/降职:当月15号(包含15号)享受调整后的级别绩效考核待遇,15号之后的调整将享受调整前的级别绩效考核待遇。 6、考核结果具有的效力: a、决定员工职位升降的主要依据;
b、与员工工资奖金挂钩; 十、奖金发放
十三、附则
本办法由人技术部解释、修改,经总经理审批通过后颁布生效。
核准: 审核: 制定: