文明礼仪待客用语

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本期主题：餐厅服务员 360行，状元我来说 说起餐厅服务员这个话题，这在我们朋友圈子里还有个流传甚广的段子。那日我们的小强同学拿到奖金后请我们一众好友外出觅食。在那个以吃水煮鱼为时尚的年代里，我们去了一个以水煮鱼为特色的知名饭馆。落座之后，一位面相憨实的乡村姑娘接待了我们。看到她身上“明星服务员”的标志，我们都很庆幸可以享受一次星级服务。在这位姑娘不动声色的指点下，小强同学完成了他后来据说 ...

文明礼仪教育活动实施方案 为认真贯彻《中小学生文明礼仪教育指导纲要》，弘扬中华民族礼仪传统，大力推进我校文明礼仪教育工作，培养学生良好文明习惯，进一步提高我校全体师生文明素养，构建文明和谐校园，根据《东川区教育局关于印发中小学文明礼仪教育活动实施方案的通知（东教发〔20xx〕74号）等文件精神，结合我校实际，特制定如下方案。 一、指导思想 认真贯彻《中小学生文明礼仪教育指导纲要》，以“师德师风建设 ...

礼貌送客过程及交谈礼仪 一:礼貌送客过程 如客人提出告辞时，秘书人员要等客人起身后再站起来相送，切忌没等客人起身，自己先于客人起立相送，这是很不礼貌的。若客人提出告辞，秘书人员仍端坐办公桌前，嘴里说再见，而手中却还忙着自己的事，甚至连眼神也没有转到客人身上，更是不礼貌的行为。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此，每次见面结束，都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时 ...

上半年交叉检查汇报材料 各位领导、各位同仁： 大家好！首先感谢省高管局领导（届时根据现场检查组人员职务定）和各位行业同仁于百忙之中到我们随xx公司检查指导工作，这既是一次学习交流的机会，也是促进和谐共进的平台，对你们的到来，我们表示热烈的欢迎！ 随xx高速服务区秉承“以人为本、服务至上”的理念，以省交通厅、高管局每年开展的主题竞赛活动为载体，倾力打造服务品牌，努力展示行业风貌，积极传承百荣集团“小 ...

开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动方案 为进一步提高站务管理和服务水平，建立车站规范管理、文明服务、优良秩序的长效机制，巩固、发展在“公共文明指数测评”工作中取得的成果，确保顺利通过省厅、市局对汽车客运站整顿及复核定级检查验收。公司决定自20XX年10月21日起，在公司汽车客运站开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动。 开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动，是提高公司车站站务服务 ...

公司员工礼仪规范 一、总则 良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。 本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。 二、适用对象 本制度适用于公司各个部门，各个职别的全体工作人员。 三、具体规定 1、职业形象 1)工作期间，所有 ...

《文明礼仪》主题班队活动方案 活动准备：1、学习《小学生行为规范》 2、收集讲文明，懂礼貌的诗歌 3、对学生中不讲礼貌利益的现象进行观察和调查，了解学生的现状进行分项教育（不讲谦让、楼道里乱跑、借东西不打招呼） 4、明确主持人 5、准备文明竞猜题 一、开场白主持人： 1、A：我国素有：“礼仪之邦”的美誉，谦逊礼貌的语，一直是我国人民的日常生活的习惯用语。 2、B：让我们从小讲文明，讲礼貌，让文明之 ...

开展文明服务再教育活动提高收费站文明创建水平 学习X总在总公司三届三次职代会上行政工作报告体会 　　X总在总公司三届三次职代会上作的“以科学发展观为统领，开创公司全面和谐可持续发展新局面”的行政工作报告，确定了总公司二oo六年“六增强”的工作目标。其中重要的一条，“提高文明创建水平，体现公司特色，增强企业文化感染力”，我们深有体会；o三年九月，我们搞了一次文明服务规范化培训，收到了比较显著的效果。 ...

第-部分在教室里的礼貌用语 (-)教学前后 1、课前小预备,教师应到教室门口巡视,室内学生做好课前准备。 2、当响起上课铃声,教师走到讲台首,立正后说:“上课!” 3、班长或值目生喊“起立!”、教师呼“同学们好!” S、全体学生应呼:“老师好!” 6、下课铃声响后,教师说:"下课!" 7、全体学生起立,教师巡视后呼:“同学们再见!” 8、学生齐声应:“老师再见!” 9、学生立正后等教师离开讲桌出门 ...

　　在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。 第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最 ...