论叉车驾驶员的职业道德和素质

　　[摘 要]本文论述了什么是职业道德和职业素质，重点阐述作为一名优秀的叉车驾驶员应该具备什么样的职业道德和职业素质。

　　[关键词]叉车驾驶员 职业道德 职业素质

　　中图分类号：D648.1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）34-0127-01

　　近年来，随着我国物流业的不断发展，叉车驾驶员的市场需求日益旺盛，叉车驾驶员的薪酬也水涨船高。作为职业院校的学生，如果毕业后想成为一名合格的叉车驾驶员，首先应该了解在企业中一名优秀的叉车驾驶员应该具备什么样的职业道德和职业素质，并以此为参照，不断修炼和提升自己，这样毕业后才能获得企业的青睐。本文将就职业道德和职业素质的含义以及叉车驾驶员应该具备什么样的职业道德和职业素质展开讨论。

　　一、道德和职业道德的含义

　　道德是人类最古老的行为规则。从社会学的角度出发，不同的社会制度、不同的社会阶层都有不同的道德标准。所谓道德，就是由一定的社会经济基础所决定，以善恶为评价标准，以法律为保障并依靠社会舆论和人们内心信念来维系的，调整人与人、人与社会及社会各成员之间关系的行为规范的总和。它在维持人类社会的和谐与稳定方面发挥着不可替代的作用，对形成良好的社会风尚，促进物质文明与精神文明的协调发展，构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。

　　职业道德是一般道德在职业行为中的反映，是社会分工的产物。所谓职业道德，就是人们在进行职业活动过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。它是一种内在的、非强制性的约束机制，是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范。恩格斯指出：“每个阶级，甚至每种行为都各有各的道德。”

　　二、素质和职业素质的含义

　　素质又称能力、资质、才干等，是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个性与驱动力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效差异的个人特征。

　　职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素有很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。

　　三、叉车驾驶员应具备的职业道德和职业素质

　　叉车驾驶员的工作对社会所承担的责任有一定的特殊性。叉车驾驶员在工作中任何一个疏忽、一个操作失误都将给社会带来危害，给国家、集体财产和人民生命安全造成重大的损失。叉车驾驶员必须对自己职业的重要性有足够的认识，不断地提高自己的政治思想素质、文化专业素质、心理素质和身体素质，自觉地遵守职业道德规范和约束自己的行为，促使高尚的社会主义道德风尚得以发扬光大。我国职业道德的基本原则结合叉车驾驶员职业本身的特征，就形成了叉车驾驶员的职业道德和职业素质，包括以下几个方面：

　　1 爱岗敬业、恪尽职守

　　这是各行各业共同的职业道德要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，以正确的态度对待职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感，将身心融合到职业工作中。敬业就是用一种严肃认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责。物流业作为一种发展中的行业，是劳动密集型和技术密集型相结合的产业，其中有很多分工部门的岗位条件很艰苦、繁琐、劳动强度大，叉车驾驶工作亦是如此。因此要求叉车驾驶员树立正确的就业观念，干一行爱一行，勇于吃苦耐劳，不要贪图享受，好高骛远，一步一个脚印地积累经验和锻炼技能，出色地完成本职工作。

　　2 熟悉叉车性能，操作技术过硬，确保作业安全

　　叉车驾驶员一是必须熟悉车辆上各种安全装置的用途，并正确使用；二是操作技术过硬，在运输、装卸搬运作业中动作要熟练，操作不失误；三是要在复杂的情况下能正确判断和预防事故，做到防患于未然。

　　3 遵守劳动纪律，维护生产秩序，有高度的组织观念

　　遵守劳动纪律首先要遵守规定的劳动时间，不迟到，不早退，不脱岗，有事要请假。遵守劳动纪律还要求做到服从分配，听从指挥和调配，工作时间绝对不能饮酒等，这些都是叉车驾驶员职业特点的客观要求。遵守劳动纪律还表现在遵守安全生产的各项规章制度方面。企业内各工种的安全操作规程，既具有科学依据，又是生产经验和血的教训的总结，因此无论是新职工还是经验丰富的老师傅，都必须严格遵守。任何麻痹大意、违章违纪行为，都可能导致事故的发生。

　　4 养成良好的行为规范和操作规范

　　叉车驾驶员不按照安全操作规范进行操作是造成事故的重要原因，因此养成良好的行为规范和操作规范非常重要，而且非常必要。养成良好的行为规范和操作规范不仅是出于安全方面的考虑，同时也关系到企业的外在形象。叉车驾驶员的行为代表着公司的形象，在某种程度上影响和制约着公司的发展，因此应该大力倡导良好的行为习惯。

　　5 具有高效的团队精神

　　团队精神是现代物流企业，特别是大型企业的力量所在。物流企业的基本要求是大型化，否则难以在市场竞争中生存。在复杂的物流供应链中，各个环节、工序、岗位应该在各自分工的基础上，相互配合、协同工作。明争暗斗、勾心斗角、相互倾轧、耗费资源、降低效率、牺牲效益，这些都是与市场经济和职业精神相悖的，必定被行业所鄙弃。效益源于效率，物流业是资源密集型行业，又是一个微利的行业，其服务要得到客户的接受和社会的认可，必须既要有完美的服务，还要有低廉的费用。对于物流企业，没有效率就没有效益。从这一点来讲，也就要求叉车驾驶员要有高效的团队精神。

　　6 具有持续的竞争能力

　　叉车驾驶员职业要求叉车驾驶员具备高超的驾驶技术和复杂作业能力，而且现在叉车的更新换代越来越快，为了保持职业的竞争力，叉车驾驶员需要不断地在工作中学习，在学习中工作，更新自己的知识，提升自己的技能。

　　俗话说：“有德有才，破格录用；有德无才，培养录用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。”作为当代职业院校的学生，国家、社会和企业赋予了我们重要的历史责任和使命，我们必须内外兼修、德才兼备，才能不辱使命，为国家、为社会、为企业做出我们应有的贡献。

　　作者简介

　　姓名：岳君，性别：男，出生年月：1972年7月2日，职称：讲师，学历或学位：研究生，硕士，工作单位：辽宁轨道交通职业学院，从事主要专业及研究方向：物流管理专业，物流管理方向。