管理理论丛林
所谓日本的企业管理模式就是战后日本人迅速接受西方的质量管理理论的结果。在像日本传输质量管理思想的美国人当中朱兰最为有名。代表作《朱兰质量手册》质量管理需满足人性固有的四大欲望与需求，即：渴望获得尊重、体现自身价值、拥有安全归属感、享受富裕愉悦。最重要的是上层管理者要有质量管理的意识和实际行动。
巴纳德，对于组织理论的探讨没人能够超越，他是现代管理学的奠基人，代表作1938年《经理人员的职能》、《组织与管理》（1948）他认为正式组织有三个基本要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织都存在非正式组织，正式组织是保持秩序和一贯性所必须有的，而非正式组织是提供活力所必需的。巴纳德认为，经理人员的作用就是在一个正式组织当中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调、指导组织的运转，实现组织的目标。经理人员是企业组织的领导核心，必须具有权威。巴纳德认为组织的有效性取决于个人接受命令的程度。只有具备四个条件权威性才能得以体现：首先，他能够理解指令；其次，他相信指令与组织的宗旨是一致的；再次，他认为指令与个人利益是不矛盾的。最后，对执行指令是能够胜任的。
赫伯特·西蒙是美国管理学家和社会科学家，在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等方面都有较深厚的造诣，西蒙于1958年获得美国心理学会颁发的心理学领域最高奖-----心理学杰出贡献奖； 1974年获得计算机科学最高奖----图灵奖；1978年诺贝尔经济学奖；1995年在国际人工智能会议上被授予终身荣誉奖。他担任过企业界和官方的多种顾问。由于他在决策理论方面的突出贡献，被称为决策理论的奠基人。西蒙的学术对中国的影响也很大，他多次来中国讲学，担任多所大学的名誉教授，1994年成为中国科学院首批外籍院士之一，他给自己起了个中国名字叫“司马贺”。
哈默博士是“企业再造”和“业务流程”的理念创始人，被称为“企业再造之父” ，他认为20世纪90年代的管理基于顾客、竞争和变化的三股力量对于企业的影响日益重大，科层制的管理不能适应企业的发展。他和钱皮的《再造企业》一书掀起企业再造的浪潮，到1995年，企业再造业务高达510亿美元。1994年早期由CSC Index 公司（战略管理咨询公司）对北美6000家大公司中的621家进行抽样问卷，调查的结果是北美497家的69%，欧洲124家的75%已经进行了一个或多个改造，余下的公司一半也正在考虑这样的项目。如 American Express(美国信用卡公司)通过改造，每年减少费用超过10亿美元，德州仪器公司的半导体部门通过再造，改变了顾客的满意度，由最坏变为最好，并使企业获得前所未有的成功。
彼得·圣吉，研究系统动力学整体动态搭配的管理新观念，代表作《第五项修炼—学习型组织的实务与艺术》，被称为神书，晦涩难懂。
学习型组织是指全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织，让成员体会到工作中生命意义的组织，通过学习塑造自我，扩大创造未来能量的组织。 彼得指出“学习型组织”必须克服以下障碍：
（1） 局限思考
（2） 归罪于外
（3） 缺乏主动积极的整体思考
（4） 专注于个别事件
（5） 煮蛙效应
（6） 从经验中学习的错觉
（7） 管理团队的迷思
因此，组织要完成
（1）自我超越（2）改善心智模式（3）建立共同愿景（4）团队学习（5）系统思考