2011年工作计划(渠道销售)6页
2011年工作计划
一、 区域市场分析
根据公司发展计划,公司今年推出的数码产品、新品铠甲系列及强光手电筒将是明年市场的重点主打产品,通过市场调查可知,现在西北市场品牌较多较杂,但仍没有主流产品,市场空间很大,我们有很大的市场开发空间;根据区域客户特点及公司计划,明年西北区域客户销售基本目标任务为:传统电池为230万,强光手电筒70万,数码电池30万,其中铠甲系列为30万,总计基本目标任务360万,同比2010年回款197万增长82.7%左右,挑战目标任务为440万,其中传统电池为290万,手电筒为100万,数码电池为50万。根据各区域市场情况任务分解如下:
(1)、陕西市场分析
目前经销客户是西安朱亚罗(月结客户),该客户主要是做雅格、暖水袋、插座等电器产品,整个陕西区域辐射网络较大,目前主要做的产品是C型、劲电王、劲能驰6、20粒,聚能王、和充电、纽扣电池。2010年度销售回款额为50万元,合同任务为46万,2011年计划任务为60万,计划明年加大促销力度,以支持客户做好市场工作,进一步提升产品销量。 (2)、甘肃市场分析
目前主要经销客户是兰州蔡保红,该客户目前主要做泰格信手电系列,日威小家电产品系列。目前主要做的产品是金刚、劲电王、劲能驰6粒、20粒和9V及纽扣电子。通过市场调查发现,市场上卖的较好的主要是华太电池、小霸王,尤其是便宜的C型电池和大号量非常大,市场占有率较大。2010年度销售回款额55万元,合同任务为55万元,2011年计划任务为60万。
(3)、新疆市场分析
新疆市场,目前主要做的客户有张健、戚光健在做,张建主要卖9V、充电电池和C型充电较多,其中英文9V吸塑卖的较多,一个月30件左右,该客户信誉还好,订货会也来过公司,可以好好培养;戚光健主要做天王星、大号小挂卡(这两种单品西北区域唯一卖的客户)、劲电王6粒、20粒和纽扣电子,该客户没做今年新品,销量同比去年有大幅下降,主要是沟通较少,可以进一步加强沟通,看该客户是否用心继续做我们的产品,如果用心去做,建议公司还是需要多多支持下该客户。张建2010年度销售回款额28万元,合同任务为28万,2011年计划任务为35万。戚光健2010年度销售回款额为40万元,合同任务为30万,2011年计划任务为50万。 (4)、青海、宁夏及其它市场分析
青海、宁夏市场比较薄弱,预计明年开发客户销量为15万,其它市场客户销售计划10万元,总计25万元。 2、数码产品市场
根据公司计划,公司的数码产品将陆续在全国全民上市,根据区域特点,计划明年区域客户销售分析30万,其中西安地区10万,兰州10万元,新疆5万元;其它区域5万; 3、强光手电筒市场
根据公司计划,公司的数码产品将陆续在全国全民上市,根据区域特点,计划明年区域客户销售分析70万,其中西安地区15万,兰州20万元,新疆20万元;其它区域15万;
二、2011年市场操作方案及主要工作 (一)区域市场操作方案
(1)、整顿开发西安、兰州区域市场,加大促销力度及方式,扶持客户做好做大。
(2)、大力开发西安市场二级客户,如西安、兰州客户仍不见起色,可以考虑取消省代经销,直接找新的客户根据客户自己的网络销售渠道不同分单品合作。加强公司的产品货物配送和质量保证。
(3)、制订公司适宜的产品促销政策,配合客户开展二级客户开发及相关促销活动,2011年考虑在西北区域选择一个点(兰州)做品牌推广会,进一步提升公司的产品影响力和销量。 (4)、寻找并开发新的有网络实力的数码产品及强光手电筒客户,若现有合作客户愿意做新产品,也可适当考虑先试点销售,或采取代理经销制,多找些合作客户;
(5) 继续进行区域市场的深度分销,开发适合当地区域的新产品系列,让客户多一个选择,多一个增长点,同事也给经销客户信心,提高他们对产品的经销激情。
(二)区域市场主要工作:
大力引导和培养一级市场客户积极形成开拓和经营二、三级市场的能力。结合客户销售的产品及促销政策,从而减少了许多销售环节,实现保证现有销售环节的基础上,同时保证产品在终端末梢市场的价格依然具有竞争力。而一级客户为达到这个目标,必然需要扩大经营规模,提高管理。通过公司广告投入、新品支持、促销活动,大力引导经学校客户主动去开拓二级市场客户,这样一方面加深完善了客户自有的销售网络,一方面也让客户获得更大的利润空间,这样客户的积极性就自然会大大提高。
当然,我们也应加大深度分销力度,协助客户开发二级市场客户,应该从大处着眼,小处着手。首先对所选择的二级市场进行市场分析,并对客户群进行分析,选出适合的二、三级客户。再根据客户所经营的行业规模、终端渠道、人员等各方面进行综合分析。所有分析中,最重要的是了解客户经营是否良性,只有良性经营网络全面的客户,才是我们理想的合作伙伴。下面对西北区域市场进行简单分析:
(1)陕西省:作为西北区域的重点市场,辐射整个西北市场,无论是人口数量还是经济情况,西安均为均占首位,明年销售增长空间比较大,2011年做为重点来攻破。
A. 重点支持协助朱亚罗做好二、三级渠道开发。通过他的电器产品销售网络,做好二级市场网
络的开发和布点,提高客户的销售热情。
B. 根据陕西具体情况考虑2011年举行产品品牌推广会(如果在兰州召开则取消),在店招、平面
媒体等广告上给予大力支持,特别是提高对重点二级客户的支持,提升天球形象。 C. 有针对性对公司单品进行规划,采取分客户分单品合作而发展新客户,考虑重新寻找新的有
销售网络的二级客户,考虑重新寻找新的有销售网络的客户。
(2)甘肃省:目前主要合作客户是兰州蔡宝宏,主要卖的产品是劲电王、金刚、劲能驰等系列产品。由于之前的聚能王、强电王等产品的质量问题影响减弱,客户信心现逐步恢复,销量同有所提高,有望在2011年量争取提升;通过2007年的产品订货会效果不错,考虑2011年再次举行省级经销产品订货会,进一步提高销量;另外一方面,可着手考虑寻找充电系列、纽扣电子等系列产品的新客户。
(3)新疆地区:继续通过分产品、客户操作。通过分单品销售,2010年该区域整体销量同比去年有大幅增长,在2011年继续培养张健做好做大、同时巩固提高戚光建的纽扣销量,并支持朱伟做好三菱系列及强光手电筒产品的销量。
(4)青海、宁夏及其它地区
大力开发青海、宁夏市场,寻找优质的合作客户。由于青海、宁夏客户比较单一,没有我公司产品的销售网络,市场要做起来,做好,必须寻找新的优质合作客户,增加新的销售点;重点放在开发新的省级合作客户。
根据以上市场分析,2011年度主要工作安排及任务分解如下:
区域客户主要任务分解如下:
传统电池(确保目标 230万,挑战目标290万)
强光手电筒、数码电池(强光手电筒70万,数码电池30万)
2011年度产品单品计划比例(表格数据为按任务目标360万,参照区域客户2010年度销售数据)
(三)区域市场支持:
由于本区域市场人文、地理环境的特殊性,考虑到客户的情况,希望公司在有些政策方面可以多多大力支持,如发货周期长,增加月结客户,根据客户情况增加促销产品的发放等,根据区域销售计划, 2011年商业费用预算如下:
以上费用预算中,包括产品费用占比为传统电池(230万)占比为9.13%,数码电池(30万)为16.7%,手电筒(70万)为15%; 存在的问题:
1、 公司确保产品及时按要求发送给客户,加强包装质量要求;尽量能打包产品打大件以减少客
户损失;
2、 公司促销费用能按实际按时兑现给客户,促销产品和方式能多样化;
3、 由于地区区域较大,如果需要召开产品推广会及大区域分销需要公司人员支持;
在公司近一年的时间中,通过商业部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在全国区域市场上渐渐被客户所认同。当然,也希望公司今后能加强货物配送、退换货等方面问题,好的售后服务加上优良的产品品质才能获得客户的好评。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其它方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
总的来说,今年有些工作做的还是不够,还有很多明年的市场形势是严峻的,任务也是艰巨的。明年的工作重点是将新产品推向市场,提高客户产品的利润点,进而提高整体区域的销量,加上我们的销售人员的配合深度分销,我相信我们明年肯定要做的比今年更好。当然也希望公司方面也能多多支持下这边的工作,所有的市场计划都离不开公司良好的支持,我相信有了公司坚强的后盾支持,西北区域市场明年一定能有大大的改善,同时也将我们的产品进行更好的推广和销售。
市场部:西北区域 谢玉生