员工心态建设
成功从优秀员工做起
第一章节：学习的心态
1． 商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！
2． 专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！
3． 企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！
4． 学习是企业和员工最好的投资，不学习的成本是最昂贵的！
5． 工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？
6． 学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！
第二章节：积极的心态
1． 什么是积极心态？----积极心态的力量！
2． 讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3． 员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4． 如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5． 员工如何建立积极的信念打造无敌团队？
6． 如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？
第三章节：老板的心态
1． 你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！
2． 打工心态与老板心态在工作中的不同表现
3． 案例：每桶四美圆 老木匠盖房子 自己的工作经历
4． 给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
5． 患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？
6． 老板心态的关键-----换位思考，老板会关心哪些问题？
7． 如何做公司最有价值的员工？
第四章节：付出的心态
1． 宇宙自然法则：只有付出才有回报！
2． 付出的关键：快乐 坚持 不找借口
3． 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
4． 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
5． 对待工作的态度，决定你的生活是“天堂”还是“地狱”
6． 获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！
7． 员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？
8． 你是全力以赴，还是尽力而为？---案例分析
9． 坚持到底才能成功！----王宝强的案例！
10． 付出四不：不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒
第五章节：宽容的心态
1． 什么是宽容？ 为什么要有宽容的心态？
2． 世界有矛盾组成，人无完人！
3． 黄金定律：“你想让别人怎么待你，你首先怎样对待别人”
4． 成功心态：“以责人之心责己，以恕已之心恕人”
5． “最高贵的复仇是宽容”----雨果
6． 原谅了别人就解放了自己，不原谅就是在持续伤害自己
7． 宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？
8． 人际沟通“三多三少”？
第六章节：感恩的心态
1． 为什么要感恩？
2． 感恩：就是感恩一切，凡事感恩
3． “感恩”的力量？ --罗斯福总统的故事
4． 如何培养员工对公司感恩的心？
5． 软件程序员的故事----感恩的福报！
6． 感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！
7． 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事！