人民医院1月份门诊病人分析报告
***人民医院1月份门诊病人分析报告
一、基本情况
1、门诊预约挂号总人数为*人次，实际接诊患者为*人次。平均每日接诊人数约为*人次。每位医师平均日接诊约为*人次。
2、门诊病人的就诊人数
（1）门诊挂号人数排在前10位的科室及人次： 儿 科：* 急诊科：* 妇产科：* 眼 科：5* 口腔科：* 五官科：*
外四科：* 外二科：* 外三科：*
外一科：*
本月门诊挂号人数最多的科室是儿科、其次是急诊科。最少的是普外科。
（2）实际接诊人数排在前十位的科室及人次： 儿 科：* 妇产科：* 眼 科：*
口腔科：* 五官科：* 外四科：* 外二科：* 急救科：* 外三科：*
内二科：*
本月接诊人数最多的是儿科、其次是妇产科。
3、疾病病种（按疾病诊断名称例数前十位的疾病）： 皮肤科：湿疹（*例）、痤疮（*例）
妇产科：盆腔炎（*例）、附件炎（*例）
儿 科：支气管肺炎（*例）、支气管炎（*例） 眼 科：双眼结膜炎（ *例）
骨 科：腰部疼痛（*例）
内一科：胃炎（*例）
内二科：高血压（*例）
本月接诊病种最多的是湿疹、其次是盆腔炎。
4、初诊、复诊情况：初诊病人占100%，复诊病人占0%，初诊率最高的科室是儿科。
5、患者分类：本月就诊人次全部是本县内人口。
6、就诊患者职业分布：以农民为主，其次为个体工商户，再次为干部。
二、存在的问题
1、个别医师对电脑的应用掌握不够熟练。
2、门诊日志登记项目填写不全，如初步诊断、住址等。有漏诊现象。
3、个别医师对门诊与医技、功能科室的服务流程内容掌握不够扎实。
三、改进措施
针对上述问题，定期对医务人员进行培训学习，不断提高业务水平与服务能力，增进与患者沟通协作，避免医疗安全隐患的发生，减少医疗纠纷，努力为患者提供方便、快捷、高效的基本医疗服务，使我院成为患者放心、满意的医院。
医教科
二0一六年*月 日