物业管理人员文明服务标准

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　　我所成立于某年某月某日，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。全所现有员工32名，其中党员4名，团员24名，35周岁以下青年员工30名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 　　 　　收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务 ...

　　回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。20xx年底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚 ...

　　**市运政管理机构为一处、六所、四十个交管站，直属市运管处的是四所，十二个交管站，职工125人，其中党员62人，团员30人。我处先后荣获市文明单位标兵、省厅文明单位、交通部文明单位。直属四个所，有省厅文明单位两个，市文明单位一个，市交通局文明单位一个，凤台县运管所获县文明单位，毛集实验区运管所获区文明单位，文明创建率达标100%。市处直属的十二个交管站有一个省级“青年文明号”，四个市级“青年文 ...

“微笑服务，温馨交通”活动实施方案 为深入学习实践科学发展观，促进我公司文明优质服务工作，提高服务水平，树立黄山公司服务窗口形象，构建和谐文明高速公路，促进公司又好又快发展，根据省厅和集团统一安排，决定在全公司范围内深入开展“微笑服务，温馨交通”文明优质服务活动，特制定本实施方案。 一、指导思想 围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务 ...

内强素质，外塑形象，全面加强路政所窗口建设 　　XX市公路路政管理分局直属路政所现有路政人员10人，其中党员3人，45岁以下人员均具有大专学历。肩负着XX市区国、省、县道114.88公里公路路产路权的维护管理和执法任务。20XX年以来，我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以《公路法》为准绳，牢固树立和落实科学发展观，积极服务于社会经济发展和各级交通公路工作大局，通过开展“民主评议行风 ...

为不断提高收费管理水平，增强收费人员文明收费及文明服务质量，进一步提升收费站的外部形象，塑造山东高速优质的窗口形象，根据管理处在六月份开展收费管理月的要求，范镇站特制定开展收费管理月活动方案如下： 　　一、指导思想 　　以建设和谐社会创建高速公路文明大通道为目标，围绕文明收费服务，内强素质，外树形象，“创建文明行业，争当十佳收费员”竞赛活动为主线，杜绝工作中的随意性及麻痹思想，进一步完善奖惩制度， ...

围绕发展抓行风抓好行风促发展努力树立交通行业新风 　　XX征管所成立于1997年12月，主要担负高速公路车辆通行费的征收管理工作。自开征以来，我所始终以“三个代表”重要思想为指导，坚持以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“创文明行业，建满意窗口”为目标，结合“文明窗口”、“青年文明号”、“文明单位”等创建活动的开展，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，以正确履行职责为核心，以加强队伍 ...

ＳＳ高等级公路管理处XX站创建文明示范窗口申报材料 　　XX站的基本情况： 　　ＳＳ高等级公路管理处XX站自20XX年9月建站以来，在局、处党委的领导下，根据我站的实际情况，内强素质、外树形象，苦练“内功”，以构建和谐交通为己任，以实现“四个一流”为目的，以文明服务为核心，开展创建“文明示范窗口”活动，通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象，推动了我站两个文明建设。 　　我站现有职工28人， ...

　　 近年来，×××后勤服务中心以服从和服务于“全行争先进、工作创一流”为出发点，通过抓队伍、抓规范、抓服务、抓安全、抓节俭，开辟了后勤服务工作的新局面。×××先后被××授予“双文明单位”、先进基层党组织、社会治安综合治理先进单位；被×××授予先进基层党组织等荣誉称号，在×××绩效考核中连续七年荣获A级行；20XX年10月，被中央文明委授予“全国文明单位”。此外，×××还先后被各级各部门授予“省级 ...

　　近两年来，文化广播电视局全面贯彻执行党和国家的文化广播电视方针政策，坚持三个文明一起抓，不遗余力地开展文明单位创建工作，圆满完成了工作职能所确定的各项工作任务和各项经济指标，全面促进了文化广播电视事业的健康发展，先后获得了全省新闻出版系统“先进集体”、全省扫黄打非“先进集体”、**市首届“平安单位”及**市卫生“先进单位”等荣誉称号，文明创建工作具体如下： 　　一、强化领导，健全机制，找准创建 ...