营运区经理岗位职责
营运经理岗位职责
岗位名称:营运经理
直接上级:营运总监
直接下级:店长及门店干部
本职工作:完成公司下达的各项指标任务,保证区域内各门店经营、
管理运行正常,符合公司营运要求。
直接责任:
(1)负责当地市场的店面扩展工作,完成公司下达的区域发展
指标;
(3)负责本区域内各政府部门公共关系的建立与维护;
(4)对各门店产品质量、服务质量、卫生、现场管理等营运工
作做起全面管理负责作用;
(5)负责各门店VI形象的提升及区域整体品牌形象的策划、宣
传、提升;
(6)负责各门店营业额提升及报废率控制工作;
(7)控制各门店发生的原材料采购费用、经营成本费用、管理
费,控制费用在相应范围内;
(8)控制人员流失率在规定范围内,并根据区域总体发展需要
拟、报管理人员招聘计划,上报公司总部。与区域经理共同负责管理人员面试、录用的工作,并安排培训及组织考核;
(9)负责门店内所有干部的素质提升、能力培养工作;
(10)亲力亲为,以身作则,经常参与顾客调查、原材料验收、
门店工作检查,在营业高峰期重点做好现场管理工作;
(11)每周总结各门店营业、营运情况,根据需要定期召开各类
会议,主持召开会议,解决经营中的问题;
(12)负责租房合同、加盟合同的拟稿、初稿工作,并与公司委
派人员一起负责协议的签订工作,并对签订结果负全责;
(13)与行政经理一起对区域内管理人员进行考评,并向公司总
部申请对有必要的人员进行合理晋升,或予以降职、辞退
处分,组织实施公司规定的员工晋升干部活动;
(14)熟知公司规章制度,了解区域所有干部想法并经常予以沟
通;
(15)根据需要出席公司例会,对公司营运提出建议和意见;
(16)不折不扣的执行总公司的各项命令制度,保证区域各项工
作按公司目标及方向良性发展。
领导责任:
(1)对区域各门店的经营结果负100%责任;
(2)对区域各门店的安全工作负100%责任;
(3)对区域各门店的产品品质、服务品质及所有营运状况负100%
责任;
(4)对区域发展、政府公关等事项负100%责任;
(5)对区部的整体工作作风负100%责任。