与《客舱乘务员跨文化交际障碍及应对》相关的范文
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12-26
我以我心写凌霄(乘务员演讲)
朋友们： 我是一名有十年工龄的南方航空公司乘务员，xx年的时间里，我从一名乘务员成长为波音777的主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。 也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。 在一次服务中，我看到一 ...
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08-12
空姐的演讲
空姐的演讲 朋友们： 我是一名有十年工龄的南方航空公司乘务员，xx年的时间里，我从一名乘务员成长为波音777的主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。 也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。 ...
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10-10
我以我心写凌霄(乘务工作者)
也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。 在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗。由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头 ...
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02-17
我以我心写凌霄(航空)
朋友们： 我是一名有十年工龄的南方航空公司乘务员，xx年的时间里，我从一名乘务员成长为波音777的主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。 也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。 在一次 ...
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11-26
监护科员工岗位勤务处置手册
监护科员工岗位勤务处置手册 岗位目录： 桥上岗 桥下岗 远机位 指廊岗 固定岗位（邮航、扬子江等） 18号口 八、九号岗 一、桥上岗： （一）岗位简要职责：负责对登机旅客的登机牌进行查验和本岗位的安全监控。 （二）常遇情况处置： 1、查获登机牌有刷未盖的处置 厦航航班及其厦航代理的航班遇到此类情况，首先让旅客在一旁稍等做好监控（在做好监控的同时，其他旅客可以正常登机），立刻通知旅检科室值班领导及本 ...
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08-26
公务员礼仪修养之办公礼仪规范
办公礼仪规范，在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。 遵守办公礼仪，是基层公务员身份的必然要求，否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容，是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。 基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点：一方面，是为了维护个人的形象，为了维护国家行政机关 ...
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10-05
公务员礼仪修养之办公礼仪规范
办公礼仪规范，在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。 遵守办公礼仪，是基层公务员身份的必然要求，否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容，是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。 基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点：一方面，是为了维护个人的形象，为了维护国家行政机关 ...
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10-29
国际机场实习报告
国际机场实习报告 1.实习目的 本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的 工作情况，通过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一 步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则， 观摩服务员的服务工作，建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤 服务公司的业务情况。在实习结束后，总结出个人的实习感想心得。 2.实 ...
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06-07
片片阳光都是情-国旗下的讲话
片片阳光都是情-国旗下的讲话 亲爱的xx、xx： 上周一，我在集体朝会上为获得阳光记录奖的xx颁发了笑脸牌。六（二）班xx获得学吹葫芦丝进步奖，四（二）班的xx获得主动阅读奖。宣布阳光记录奖、激励xx成长，成为每周一升国旗仪式的固定活动。 周一下午的教职工例会，我为全体教职工播放了一段展示xx参加xx市第六届市民健身节的活动视频-小梦想跃上大舞台，让xx对xx的成长充满信心。 周二上午，我接到国航 ...
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12-08
寒假饭店打工社会实践报告
寒假饭店打工社会实践报告 系别:生物医药与化学工程学院 班级:中药ZG103 姓名:雷庭庭 学号:6416410312 日期:20XX年2月10日 社会实践报告基本情况介绍 时间:20xx.1.19~20xx.2.1 饭店简介:饭店是我们县的一家挺有名气的集各种菜肴的饭店,一共有四层楼,坐落在一条主干道上,人来人往都愿意到这里了吃饭.饭店的生意很红火. 实践过程 阶段一:熟悉期(1月19日) 我是
