怎样当好一个成功的市场经理

怎样当好一个成功的市场经理

市场经理当任务已经清晰，目标已经明确，天时地利人和都具在的时候，怎样才能完成今年的营销目标？我认为，关键是领导! 是各市场的一把手! 一个团队，有一个好的一把手，这个团队就会从一个胜利走向另一个胜利，反之，员工素质再好，如果市场经理不称职，就会把市场引向失败。无数的企业，都印证了这一点，市场经理要抓紧学习，提高自己的水平，以适应新的任务，新的要求，不然就会被淘汰。那么如何做好一个市场经理呢？

一、要懂业务，精通管理。销售；你就要懂得产品知识也就是通常所说的“卖什么吆喝什么”，你要带领大家启动市场，你就要懂得启动市场的各种方法、策略，要想有这样的本事，就必须加紧学习各方面的知识，只有这样才能更好的工作。

二、要有能团结朋友、多数同志一道工作的能力。一个人本事、能力再大，也是有限的，只有发挥团队的智慧，才能形成共同的价值观，围绕着一个共同目标，才能取得最高的工作效率。历史上的教训也可以证明这一点，刘邦能够成功是因为他用萧何、韩信这样的人才，项羽虽然比刘邦能力大，但他不会用人，最后惨败在刘邦手下，乌江自刎。我们现在的很多经理是第一次走上领导岗位，往往过于强调领导权威，摆派头，不愿意与大家沟通，就会形成隔阂，产生抵触，久而久之就会失去人心，众叛亲离。

三、不仅要精明，而且要有实干精神。要求别人做到的，首先自己要做到。你要求别人做到，而自己不做出样子，大伙能服你吗？慑于你的权力，也许一次服你，但心里不服。这样的团队，能创造出优异的工作成绩吗？华而不实，缺少责任心，吝惜力气，不舍得付出，想象平常人享受生活，到头来肯定一事无成，因为你不具备成功者的基本气质------实干。

四、要善于向兄弟单位学习长处，向身边人学习，向下属学习，积累群众的智慧，集思广益，总结起来，上升到理论，再指导大家，只有这样，才能使工作不断完善，使自己不断进步。在你没有方向和方法的时候，学习和模仿就是最好的方法，在模仿的基础创新你就会成功。

五、坚决贯彻总部精神，不搞地方主义。总部的企划方案、精神，是站在全局的高度，通过通盘的考虑制定的，有的是你一时一刻所不能完全领会的，但是，不要怀疑，必须坚决贯彻执行，不允许另搞一套，耍小聪明。

六、要善于调动员工的积极性，把每个人的长处发挥到最佳点上。善于分析、善于发现你身边人的长处，使其充分发挥才智，让企业，让他个人都得到好处，这是各级经理的用人之道。用人得当，一般人才也能成为栋梁之材，反之，才能发挥不出来，有人才也埋没了。现在我们的市场上有些干部独立工作能力很强，但是缺少带队的能力，工作方法简单粗暴，下面的员工怨声载道，你的能力强，公司也没法用你，因为我们强调的是团队作战，人气没了，你离下课的日子也就不远了。作为一名经理，要有广阔的胸怀，容纳各种类型的人为你所用，而不是动辄以权力压人、威胁员工，论嗓门大、体格棒，只能是一介武夫，成不了大器。另外，当经理的还要有度量，要宰相肚里能撑船，别计较小事，对个性不同的员工，有本事就不要压着，因为金无足赤，人无完人，往往能力强的人，优点突出的人，缺点也很突出，对其优点，不要吝惜赞扬的话，给其充分展示才华的舞台，那么他工作即使比别人多做一些，也会很愉快，能够感到的价值，对员工的缺点，要发现一次改正一次，不能够任由其发展，这样，最后他还会感谢你。

七 、对员工的严格要求与关心员工的生活结合起来。我们所有市场部人员，都是异地工作，这样对工作是有利的，大家可以祛除各种干扰，集中精力投身工作。但是在生活上，也会遇到很多困难。作为经理，你要处处关心员工的生活，代表着员工的思想、利益，员工就会拥护你。如果你只想着自己潇洒、享乐，而置员工的生活于不顾，作威作福，就会失去员工的信任，产生隔阂，对你领导下的每一名员工，关心他们的学习，关心他们的生活，使他们自觉的配合你的工作。特别是江南的一些的地区，夏季比较炎热、潮湿，很多北方员工会不适应，甚至生病，那样，团队的战斗力就会下降，工作效率自然就无法保证。当经理的就要周到考虑。

八、要敢于开展批语与自我批评。做事要光明正大，不搞背后小动作，有意见当面提，自我批评不要怕丢面子，不要怕降低威信，因为世上没有完人，聪明的人和愚蠢的人区别只有一点，就是聪明人善于及时发现并纠正自己的错误，而愚蠢的人普遍的特点是固执己见，不愿意承认自己的错误，导致一错再错，这主要是虚荣心在作怪，越怕丢面子越丢面子。如果你能敞开胸怀，承认错误，反倒会获得大家的尊重，大家会更拥护你。

九、要组织好员工的学习。一是员工自己的学习：我们的员工，都是有一定学历和文化基础的，有学习专业知识的渴望。但很多人不知从何入手。作为经理，就是要带领大家利用业余时间，多学习。组织学习，就会带动整个团队的学习气氛。大家能力提高了，工作效率也就会提高，千万不能业余时间都浪费在侃大山、吹牛皮、打牌、看闲书、谈恋爱这些事情上；另一个就是对总部各种文件的学习：总部的文件，是指导市场的纲领性的文件，对统一思想、指导工作有很重要的作用。特别是公司的营销简报，对指导各时期的工作，交流各地的一些经验、传递公司的一些声音是有很大帮助的。各级经理必须认真的组织大家来学习，深入理解，并应用于实践。而有的经理，把公司的各种文件都紧紧地销在自己的抽屉里。有的不愿意带领大家学习，是认为自己懂得少，害怕被员工笑话，掩盖自己的无知，其不知，更衬托出他自己的狭隘和肤浅。

十、坚持财务制度，遵守财经纪律。我始终强调做为修正的员工一要干事，二要干净，公司的财务制度是一道高压线，任何人碰不得。因为我始终把诚信当作衡量人才的一个重要标准！一个人，在经济上，今天犯的可能是小错误，如果你纵容他，那他就完全有可能犯更大的错误，甚至锒铛入狱! 任何一个人，都不要心存侥幸，可能你自己觉得聪明，一件事两件事能得逞，但早晚会铸成大错，正如少奇主席所说的，莫伸手，伸手必被捉！在金钱的问题上，最能透视一个人的灵魂和人性中的弱点。真正出了问题，个人品牌砸了，事业毁了，悔之晚矣! 财务的问题上，没有金额大小，没有什么说情的问题，没有什么迁就的问题，也没有什么第二次的问题，坚持财务至高无尚原则，经理和主管会计两人负责，出了问题，要从严、从重、从快，会计就地开除，市场部和分公司当月奖金全部扣除。我们必须在事业之初建立起非常优秀的财务管理。财务制度是铁的，任何错误都可以犯，财务纪律不要犯，犯了错误，没有第二次机会，要形成人人关心财务，人人管理财务，人人监督支出，没有管理一切都是空的，管理要以财务为中心。今年公司要公开监察部的电话和总经理的专用电话，增加工作的透明度，加强监督。任何人都不要以为你那里是铁板一块。

十一、要善于开展思想政治工作。很多人会笑，认为思想政治工作是国有企业的事，是计划经济的事，其实错了！在全球范围内，所有的成功的历经百年的企业都有一个共同点，那就是拥有共同的价值观。而共同的价值观，必须通过

思想教育，通过企业文化的教育来塑造。管理的最高境界就在于驾驭人的思想，而思想决定行动 ，没有统一的思想，就不会有统一的步调，一个团队就会是一盘散沙，缺乏凝聚力。所以各位经理，要把修正企业文化建设当作思想教育主题，常抓不懈，团队就会爆发出超乎寻常的战斗力，就没有克服不了的困难。

十二、要善于抓主要矛盾。这个方法，体现在营销的各个层面。比如说，在通路建设上，我们强调抓主要矛盾，具体体现在二八理论，也就是说我们只要抓住20%能产生80%销量的黄金终端，做深做透，我们的销量就会有保证，相反，如果眉毛胡子一把抓，什么都想做，就会样样都做不好。在产品的策划上，在目标市场的细分上，看看修修爱事业部优尔就是率先抓住0-7岁的儿童，把这个市场做好的。中国有13亿人口，哪一个人群做好了，都会创造一个营销奇迹。在我们具体管理工作中，也是千头万绪，如果主次不分，势必事倍功半。因此要善于从主要矛盾入手，抓住不放，要抓得入骨三分，带动一般，直到成功。

十三、要学会决策。决策有两种方法，处在不同的情况下，采用不同的方法。一种方法：当对某一问题胸有成竹时，首先要拿出主导意见，在讨论的过程中要大家接受，这样，决策一旦决定下来，大家都愿意执行：另一种方法：当你没有找到正确的方向的时候，你要学会向上级求助，或者组织大家讨论，集思广益，找到正确的方向。领导干部最忌讳的就是缺乏主见，不会决策，工作推着干，走到哪算哪 ，干到啥样算啥样。作为一个市场的第一责任人，你必须学会决策，敢于决策，一旦决策就要在行动上绝对服从，不能朝令夕改。如果在实践中发现不足之处，就要根据实际及时对决策加以调整，这样你的决策水平才能逐步提高。

十四、要学会检查工作。工作布置下去了，不等于干了，干了也不等于干好了。人的素质不同，工作布置下去后，有人可能干得很好，有人可能干得很差，有人可能还不干，因此，经理的主要工作就是要经常检查、落实。及时发现问题，解决问题，推广先进，帮助后进，否则，只布置不检查，等于只播种，不管理，结果不仅收成不好，有时反而连种子都浪费掉了。检查工作的方法有两种：一是定期检查。规定每隔一段时间，系统地检查一次工作，这样检查比较正规全面。像我们的省级分公司会议，每月一次，好的经验，全省、全公司推广，不足的地方大家帮助分析解决；二是抽查。因为只听汇报是不行的，因此，要重点地进行抽查。对那些做得特别好的、做得特别差的多抽查，及时发现问题，推广经验。因为人都是有惰性的，长时间不检查，工作容易懈怠，先进的也会落后。抽查还要抓住最可能出现问题的时间、地点，也就是所说的控制点。比如说想了解各地热线电话的接听情况，那么你就要以消费者身份打电话咨询。如果查岗，就要在人们最容易放松的时间，比如说想节假日、休息日，往往容易发现问题。在对营销费用支出的监管上，就要抓住进场费、柜租费、促销员工资、活动费等比较容易出现问题的关键点进行抽查，就会发现问题或减少问题的发生。而不要在那些固定费用上纠缠不清，耗费时间。作为一名省总，一般都有十几个市场部，如果面面俱到，那么每个地方即使两三天，也只是走马观花，那么晴蜓蜓点水式的走一圈也要一个月，一个月时间没了，还要不要处理其他的工作？学会正确的检查方法，就会减少弄虚作假以及官僚作风的滋长。更需要注意的是，检查了还要处理，好的一定要表扬，错的要批评处罚，从而促进工作，千万不能够和稀泥，那样既浪费时间，又浪费精神，不如不检查。

十五、要学会公关。我们要去的地方都是生地方，生地方往往有排外心理，要解除这种心理，就必须和相关单位、人员交朋友，否则，你就站不稳脚跟，什么事也干不成。而交朋友的一系列过程就是搞公关，所以当经理的一定要搞好公

关。交朋友要本着谦虚诚实的态度，站在求助的角度去接近别人，或向他们请教，或请他们作顾问，同时还要把企业的威望打出来，使对方不轻视你，觉得你这个朋友值得交。对个人而言，要根据不同情况，采取不同方法，当然，开始不用交太多的朋友，然后，朋友介绍朋友，就会朋友遍天下。如果经理确实公关能力差，你也可以把员工当中能力较强的人使用好，以弥补自己的不足。公关时，人的气质很重要，如果你能给人一种实在感，那你就成功了一半，相反，让大家一看，就让人觉得花里胡哨的，从心里拒绝你，那你就失败了，所以交朋友时一定要给人以诚实感。目前的市场环境，公关活动是必不可少的，要善于利用代理商、广告商的地政优势，建立自己的公共关系，要主动出击，不能够躲避，等出了问题，再去公关，就要付出很大的代价，甚至给市场造成无可挽回的损失。

各级经理，只要掌握了这些方法，就一定能够成为一个成功的经理。