会展旅游概念之辨析
[摘要] 会展旅游作为一种新型的旅游产品已经引起学界与业界的广泛关注,但对于其内涵仍然是“仁者见仁,智者见智”,这对于会展旅游的发展造成了障碍,有必要对此概念做一界定。 [关键词] 会展业 旅游业 会展旅游 一、会议产业的形成发展与会展活动的产生 1.会议产业的形成及发展 人是一种社会性的动物,人类天生有聚集在一起并相互交流思想的需要,会议因此而出现。只要有人类存在,就会有会议。尽管会议自古即有,但是直到19世纪末20世纪初,随着工业和贸易的发展,商人及企业家之间的聚会需要被物化,它才被人们所重视,并逐渐形成一种全球性的产业。 1896年,美国底特律市成立了“会议局”(CB),主要工作即招徕和吸引会议主办者。1914年,美国又成立了“国际会议局协会”(IACB)。而在欧洲,Rogers(1998)认为:从1814年9月至1815年6月举办的维也纳大会,可以认为是第一次真正的国际性会议,当时世界上大多数强国都出席了这次会议,与会的代表有俄国沙皇亚历山大一世、普鲁士的哈登贝格王子、英国的卡斯尔雷子爵和惠灵顿公爵;但是,在19世纪及20世纪上半叶举办的少数几次国际性会议,大多是政治和自然科学方面的会议,因为太稀少而无关紧要,还难以形成一个产业。 第二次世界大战之后,从1950年开始,由于人们可支配收入的增加、闲暇时间的增多,以及交通运输技术的发达,会议业得以迅速发展,成为一个全球性的产业。Lawson(2000)认为,政府及准政府性质组织的扩展、跨国企业及泛国代办处的增加、协会及专业团体的发展等因素促进了会议业的发展。 可见,会议产业最早起源于北美与欧洲,并在20世纪50年代以后逐步形成一种全球性的产业。但是从1980年开始,亚太地区的会议产业也开始迅猛发展,Hunt(1989)认为,与世界51%的增长率比较,亚洲会议产业在1983年~1987年期间增长了73%。Muqbil(1997)认为,亚太地区每年平均增长6%-8%的地区经济是会议产业迅速发展的主要动力。目前,亚太地区拥有众多世界级别的会议中心:新加坡国际会展中心、香港会展中心、泰国曼谷诗丽吉皇后国家会展中心、日本东京国际会议中心、澳大利亚悉尼会展中心。 2.会展旅游活动的产生 其实,早在会议活动形成产业之前,会议旅游活动就已经产生。而且,标志着世界近代旅游产业诞生的标志性事件恰恰就是一次会议旅游活动,即1841年托马斯・库克包租火车组织570人从莱斯特前往拉夫伯勒出席禁酒大会。但是,只有当会议产业形成之后,会议旅游者的规模迅速增大,并且由于其消费行为特征迥异于普通观光度假旅游者,会议旅游才引起了相关部门的注意。例如,为了吸引与会议密切相关的观光旅游者,美国 “国际会议局协会”IACB在其名称中又加入了visitor(游客)一词,变为IACVB。 尽管1851年在英国伦敦举办的首届世界博览会标志着展览业开始萌芽,但是这一产业的形成,还是在第二次世界大战之后,各国努力进行经济建设,恢复战争创伤,使得各国经贸联系加强,为了相互展示产品信息,以及一些地区政府为招商目的而进行的形象展示,展览规模日益壮大而形成产业。同样,参加展会的人员也通常会像参加会议的人员一样,进行旅游以放松身心。同时由于会议与展览有很多相通、融合之处,并且与会人员的旅游消费行为也极为相似,因此通常将会议业与展览业合称为会展业,并将与之相关的旅游活动称为会展旅游。 二、会展旅游的概念界定 1.相关研究者的观点 关于会展旅游的概念,目前国内学术界还远未形成共识,主要观点有: ①周春发(2001):会展旅游意指包括各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游形式。 ②应丽君(2002):会展旅游就是通过会议、博览、展览、文化体育、科技交流等各类举办活动而开发出的一种新型旅游产品。 ③许峰(2002):会展旅游概念是一个‘舶来品’,大多数学者赞同它对应国外发达国家所指的MICE市场。 ④刘德谦(2002,2003):会展旅游就是MICE(会议展览与奖励旅游)中去掉了I(奖励旅游)的MCE。会展旅游是一种实现人际交流的旅游活动,它在目的的追求上和发生要素上都不同于人们熟知的休闲旅游。 ⑤王元珑(2003):会展旅游即指国际上通称的MICE,包括举办各类专业会议、博览、交易活动、文化体育盛事、科技交流、奖励旅游活动在内的综合性旅游形式。 ⑥王保伦(2003):会展旅游是为会议和展览活动的举办提供展会场之外的、且与旅游业务相关的服务,并从中获取一定收益的经济活动。 ⑦王云龙(2003):“会展旅游是指旅游属性结合会展活动特点衍生出来的行为,但不包括旅游业对会展的多元化经营业务”。 ⑧梁留科(2004):会展是会议、展览等集体性活动的简称;会展业是指通过举办各种集会和展览展销会,能够带来明显的经济效益和社会效益的经济现象和行为的产业;会展旅游即MICE,是一种通过举办各种会议、博览交易、文化体育、科技交流、奖励旅游等活动而开发的一种旅游项目。 ⑨何建英(2004):会展旅游是指以会议、展览为主要吸引物,吸引旅游者前往会展举办地参加会议、展览及相关活动,满足旅游者人际交流需求的一种综合性旅游产品。 ⑩韩瑜(2005):从旅游需求来看,会展旅游是指特定群体到特定地方去参与各类会议、展览活动,并附带有参观、游览及考察内容的一种旅游活动形式;从供给来看,会展旅游是特定机构或企业以组织参与各类会议,展览等相关活动为目的推出的一种专项旅游产品。 2.我们的评论 从以上各种观点,可以看出,一种流行的观点是:会展旅游就是MICE,即集会(Meetings)、奖励旅游(Incentives)、会议(Conventions)和展览(Exhibitions)。而MICE这一说法来源于什么呢?其实,它本是国际旅游市场中的一个细分市场,即旅游企业出于业务发展的需要,对旅游市场进行细分而获得的一个概念,一般翻译成“会展及奖励旅游市场”。所以,MICE的含意应该是会(议)展(览)旅游+奖励旅游。 第二种观点将会展旅游的概念内涵无限扩大,将文化活动、科技活动、体育活动、节庆活动等也包含进会展旅游的概念中。其实,这些活动属于节事活动(Events),所产生的旅游活动,属于节事旅游,不应归入会展旅游。而且会展活动的目的是商务交往和信息交流传递,节事活动的目的则是其他。例如,体育旅游是指体育观战旅游,即以特定时间、地点体育赛事的举办地为刺激因素,从而吸引体育爱好者前往比赛地进行观摩并参加由此延伸出来的相关活动的一种旅游形式(戴光全、保继刚,2003);节庆旅游则是指利用当地特殊的文化传统为吸引物,意在举办增强地方吸引力的的各种节日、活动使停留期间的旅游者有更多的参与机会,以促进地方旅游业发展的一种特殊的旅游产品(林茂,2004)。 最后还有一个问题需要澄清,即奖励旅游是否应该包含于会展旅游之中?根据国际奖励旅游协会的定义,“奖励旅游是一种现代化的管理工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期作为奖励;同时也是为各大公司安排以旅游为诱因,以开发市场为最终目的的客户邀请团”。《香港大词典》的定义是:工商企业及其他行业为刺激工作人员的积极性、增强归属感,以及搞好与有关部门、团体和个人的公共关系而组织的免费旅游。《中国旅游百科全书》将其概括为:一些组织单位为调动员工的积极性、增强凝聚力而举办的免费旅游。所以,奖励旅游是指企业为表达对优秀员工的突出业绩或表现的肯定所给予的物质性奖励的一种方式,也是企业为增强员工的荣誉感,加强团队建设,进而促进业务发展、塑造企业文化的重要手段之一。奖励旅游形式多种多样,一般以参观游览、休闲度假为主,还附带有公司年会、颁奖典礼、主题宴会等总结表彰性质的会议等。尽管奖励旅游中通常也包含会议的召开,但由于会议并不是奖励旅游的主题内容,而且会展旅游展开的绝对条件是会议或展览的举办,所以奖励旅游不属于会展旅游,而是与会展旅游相平行的一种旅游产品。 综上,可以认为:会展就是会议、展览,而会展旅游则是以会(议)展(览)为主要吸引物,吸引与会者在会前、会中、会后游览会展举办地的一种旅游产品。因此,会展旅游是一种专项旅游产品,它集商务旅游与观光旅游为一体,包括会议旅游和展览旅游两部分。 三、会展业、旅游业与会展旅游 最后,需要对会展业、旅游业和会展旅游的关系做一说明。从产业的角度来看,会展业(Convention and Exhibition Industry)与旅游业同属于第三产业,它们具有服务业的共同特点。但是,它们却是不同的行业。 会展业主要是指通过举办各种形式的展览会、博览会、专题会议、国际会议等所形成的一个产业,包括组织单位、参展商、参观者、会展场馆、会展工程、会展服务企业等。会展业是一个正在冉冉升起的新兴产业,它不仅可以为会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益,而且还能加强城市与外界的商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市知名度,以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国和地区的广泛重视,被誉为“城市的面包”和“触摸世界的窗口”。据不完全统计,全球每年的国际性会展总收入已经达到2800多亿美元。 会展业的主要目的是信息交流和传递,而旅游业的主要目的是放松身心,因此它们是不同的产业。然而,在举办会议或展览的过程中,参加人员有可能进行旅游活动,这样就构成了会展旅游活动。所以,可以认为,会展业与旅游业的交集就是会展旅游。 本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。