销售员一天要做哪些事?
销售员一天要做哪些事? 成功最快的方法是复制成功者的方法和技巧,特别是复制世界一流的方法和技巧。他们之所以成为世界一流,一定有不一样的东西。模仿是创新的开始,创新是超越的保证。推销是世界上最艰难的工作之一。据统计,世界上80%的超级富豪都是从推销开始的。不管推销是一件如何艰难的事情,只要你有坚定正确的信念,并掌握一套战无不胜的推销话术,推销就成为一件非常简单的事情了。“成功就是简单的事情重复做。
” 一.话术要点:
1. 针对顾客的问题及好处,帮助顾客解决问题。
2. 塑造顾客的渴望度,满足顾客的需要和愿望。
3. 永远要选对句子,问对的问题。
4. 要预先解除顾客的反对意见。
5. 要向顾客证明你的服务绝对物超所值10倍以上
6. 要展示自己产品的独特卖点,并显示自己产品的最大好处。
7. 讲一个相关的故事。
8. 让顾客了解自己跟竞争对手的核心差别。
二.开场白:销售的关键就是如何让别人喜欢你。我是***公司的销售顾问,我不是为你们添麻烦的,我是来帮你们赚钱的。我们公司是在这市场区域规模最大,信誉最好的。我们在本区域经营了4年的历史,在过去的2年里,我们的员工人数由18人扩张到180人。我们占有40%的市场份额。顾客的满意度达到100%。
1. 激发顾客的兴趣:我只占用你大概10分钟的时间向你介绍我的来意,当你听完后,您完全可以自行地来判断我们的谈话有无意义,你有没有兴趣. 是否适合你?
2. 真诚的关心顾客:销售就是贩卖信赖感,一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,不是单纯的传达自己的意见,而是全力地关心对方。倾听对方的话语,并适时的表示赞同,才能获得对方的信赖。从而得到对方的认可和接受。
3. 接近客户的技巧:假如你把客户的利益与自己的利益相结合,你问的问题就会换角度,在你的第一印象中顾客向你购买的不单纯是你的产品,更多的是你的观念,想法。服务。让客户作出最佳的利益选择。总之就是见什么人说什么话。如:谈气候,谈旅行,谈家庭,谈健康,谈朋友,谈新闻,谈理想,等很多的话题。 4. 如何引发一个有趣的开场白:好的开场白能引发客户的第二个问题,你的东西是什么?你是做什么的? 就说明他已经认可你的人了。同时你的产品也就被接受了。“我是来推销钞票的。
”5. 心怀感激法:**先生,很高兴您能接见我,我知道您很忙。我很感谢您能在百忙之中挤给我几分钟。 6. 假设问句法:如果我有一种方法能够帮助您每月提高***的利润或节省***的费用,您有兴趣抽10分钟时间了解吗?如果有一种方法可以帮助你们公司提高****%的市场占有率您愿意倾听吗?如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购买呢? 7. 如何打消可户的疑虑?“美和恭维可户。”您是当地或附近最有思路的老板;“利用顾客或群众见证”。如很多的人都说…..。或很多行内人士都夸您…….提出相关的问题,并善意的为顾客解决问题,做顾客的朋友,是打消顾客怀疑的有效方法。
8. 与客户产生共鸣,建立某种程度上的和谐和信任关系,让客户敞开心胸接受你的讯息。
9. 建立客户对你产品的期待心理:在每一次的销售工作之前,先向对方介绍自己的成绩,公司的背景,来增强客户对你的信任。你对客户有多了解,你成交的机会就有多大
10. 吸引客户的注意力