2015年群众工作要点
##镇2015年群众工作要点
2015年我镇将严格按照用群众工作统揽全局的工作思路,落实“书记抓,抓书记”的工作方法,不断提高群众工作水平,夯实基层基础。
2015年群众工作的总体要求是:认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会及省、市、区委全委会议精神,坚持以群众工作统揽全局,把服务群众、做群众工作作为基层服务型党组织建设的主要任务,以群众需求为基本导向,以群众满意为最终目标,通过强化群众观点、打好群众基础、抓好工作落实、强化管理考核,稳步提高群众工作水平,为推动繁荣和谐宜居新石梯建设奠定坚实的群众基础。
一、 牢固树立群众观点,把解决群众的问题放在首位
(一)有效开展群众工作学习教育,增强做好群众工作的服务意识。“上面千条线,底下一根针”,群众工作千丝万缕,要不断创新学习方式方法,通过办专栏、上党课、开讲座、写心得等多种形式,进一步强化我镇党员干部的群众观点,提升新时期做好群众工作对党要管党、从严治党重要性的认识,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,始终把群众放在心中的首要位置。
(二)深入开展调查走访,找准问题症结。党员干部要勤访农户、深入田间地头和群众沟通交流,把群众当做自己的亲人,与群众建立“鱼水情”。按照分类联系服务群众工 - 1 -
作要求,全面掌握群众利益诉求,做到“四清”:即农户基本情况清、收入来源清、就业情况清、主要诉求清。通过深入扎实的入户调查走访,对群众进行精准分类、精准施策,准确找到群众反映问题的症结点和关键点,结合有关政策规定,形成具体情况清、客观准确,工作思路和建议方案科学合理,最终指导帮助群众、解决实际问题。
(三)整合资源、通力协作,重在解决群众问题。对教育实践活动中群众提出的问题、中省巡视组和省市区督导组交办的事项,涉及群众吃饭、住房、看病、上学、出行等民生问题逐一对照,通力做好整改落实。对收集的群众生产生活方面的问题要进行严格筛查,经党委会研判,本级能解决的问题,要逐一解决落实到位,本级不能解决的问题认真梳理后上报区群工部。要着力抓好群众民生诉求问题的化解力度,坚决杜绝各类因民生问题发生越级上访事件的发生。
二、加强服务体系建设,把群众工作基础筑牢靠
(一)努力健全四级便民服务体系。建立文化宣传队、村级红白理事会、产业发展协会等社会性服务组织,不断拓宽服务范围,充分发挥作用。以基层服务型党组织建设为抓手,以村支部为核心,夯实基层党组织和党员干部群众工作责任,全面推行党员干部“四到户一代办”制度,做到政策宣传到户、矛盾排查调解到户、困难解决到户、致富措施到户、及时代理办理群众交办事项,充分发挥基层党组织和党员干部在服务群众、做群众工作中的作用。
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(二)不断完善群众工作网络服务平台。各村、镇属各部门、各驻镇单位积极探索,借助镇微信群、QQ群、网站等平台,及时反馈问题、开展讨论、沟通意见,实现干群全方位交流互动。同时,要进一步列出权力清单,规范服务职能、简化办事流程、提高办事效率,全面实现镇办民服务大厅与村级便民服务站形成对接,形成服务网络体系,提供高效便捷服务。
三、严格落实管理制度,把提高群众工作质量作为抓手
(一)狠抓“五项制度”贯彻落实。针对分类联系群众制度、党委定期分析研判制度、三级问题库制度、服务承诺制度、激励约束制度等“五项”制度在落实过程中存在的问题,各部门要认真分析研究,查找原因,夯实目标责任,注重跟踪问效,让制度运行规范化、程序化、常态化。
(二)认真落实政务村务公开。各村、各部门坚持每月第一个周二对党务、政务、村务进行公示,实现阳光政务。各部门要加大对办事流程和惠民政策的公示公开,畅通投诉举报渠道,通过网络、电话、意见箱等多种方式广泛接受群众监督举报,确保有政必示、有事必督、有督必果。坚持定期通报、公开评议、群众听证、群众代表议政和村级民主议事、民主评议、一事一议等办法,充分调动群众参与管理监督的积极性,不断提高群众的知情权、参与权、监督权。
(三)健全完善村党组织群众工作制度,强化村民自治制度。在实际群众工作中深入调研,探索出适合新形势下村 - 3 -
党组织和党员、干部怎样落实群众工作责任的制度方法,进一步规范基层党组织服务群众工作行为。大力指导各村制定出符合本村发展的村规民约,经村民大会讨论通过,形成刚性自我管理和约束机制,明确村民的权利和义务,规范村民的基本道德礼仪等,进一步弘扬传统美德,践行社会主义核心价值观,让“仁义礼智信”成为广大干部群众的行为准则。各行政村要建立“十户联保”管理模式,努力实现生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村风貌。
四、加强组织领导,把督查考核工作做实
(一)夯实责任主体,坚持抓点示范。各村支部把群众工作摆在议事日程,支部书记要把群众工作放在心上、扛在肩上、拿在手上,进一步健全群众工作机构,明确人员分工,细化分解工作任务,健全完善工作责任制,确保日常工作有序开展。镇上主要责任领导坚持抓点示范,把花果村、冯山村、大石村作为群众工作的典型抓,通过正面典型引领示范、反面典型追责倒逼,努力提高我镇群众工作效果。
(二)强化督查考核,并注重考核结果运用。进一步完善群众工作考核办法,紧紧围绕全区群众工作重点,细化任务分解,量化考核指标。考核方式采取定期检查、适时抽查和明查暗访,实行季通报、半年和年终考核相结合的办法,重点考核周二驻村平时入户情况,“四到户一代办”落实情况,以及“三心户”包连服务等,促进工作落到实处。将群
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众工作的落实、工作实绩作为干部考核的重要内容,对于服务群众、做群众工作成绩突出、表现优秀的,给予一定的奖励;对工作漂浮、简单、粗暴,群众意见大,造成不良社会影响的,要进行批评,坚决纠正。
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