人才密集型企业员工激励方法研究
人才密集型企业员工激励方法研究
摘 要：近年来，随着我国经济增长方式的转变，大量劳动密集型企业向技术密集型、人才密集型企业转化。员工结构也有过去的单一结构向着高学历、高职称、高技能方向发展。这些知识型员工思维更加灵活，需求层次更为多样，运用以往的激励方式已经不能起到良好的效果。正是基于以上考虑，文章试图通过对人才密集型企业员工特点及需求因素的分析，进而寻找有效激励知识型员工的方法和措施，从而达到促进人才密集型企业长远发展的目的。
关键词：人才密集型企业；员工；人力资源管理；激励方法
美国管理学家彼得·德鲁克是最早研究知识型员工的专家，他指出，知识型员工具备较强的学习知识和创新知识的能力，他们能充分利用现代科学技术提高工作效率。换言之，当代企业间的竞争， 知识的创造、利用和增值， 最终都要靠知识型员工来实现。因此，有效激励他们的积极性成为企业人力资源管理的重要内容。
1 人才密集型企业员工特点及需求分类
与以往的劳动密集型企业员工相比，人才密集型企业员工在个人素质、心理特点、价值观念及行为方式等方面都具有其特殊性，主要概括为以下特点：接受过良好的教育和培训，具备较高的个人能力和素质；有强烈的实现自身价值的愿望，并愿意为之努力；乐于从事创造性的工作，倾向于自主性较强的工作；具备较强的学习能力，希望得到培训和更新知识的机会；对劳动报酬期望相对较高，但愿意为之付出更多的劳动。
以上特征导致了他们不同一般员工的需求，主要包括：个人成长的需要、自主工作的需要、成就感的需要、良好环境的需要，以及薪酬待遇的需要，共五个方面。另外，这些知识型员工还希望获得最新的专业知识、信息交流的良好平台，以及企业自身制度和文化等环境因素。值得注意的是，虽然他们的需求层次复杂而多样，但获得一份满意的薪酬，仍然是他们考虑的一项最基本和重要因素。
2 人才密集型企业员工关键需求因素分析
按照以上归纳的需求因素，首先对以上需求因素的重要性进行具体分析。国外学术界经过实证研究，对外国人才密集型企业员工的需求因素按照重要程度作以下排序：个人成长（33.74%）；工作自主（30.51%）；成就感（28.69%）；薪酬待遇（7.07%）。而在我国，经过彭剑锋教授等人研究，需求因素按照重要性排序为：薪酬待遇；个人成长；挑战性的工作；公司未来的发展；有保障而稳定的工作。通过对比分析，可以发现：一是在我国人才密集型企业员工的主要需求还反映在薪酬方面，这与目前我国目前在分配机制上的现实情况基本相符，说明薪酬分配向知识型员工的倾斜力度还有待加强；二是我国人才密集型企业员工相对国外员工更看重工作的稳定和长期保障。这就要求企业明晰自身的发展前途，为员工提供一个自身成长发展的通道和目标，这样才能留住人才。