1.企业文化及制度
分支机构人员转正考核——企业文化及制度
总分:100分,限时:1小时
一、填空题(每空1分,共28分)
1. 公司的英文名称是。
2. 久其公司始创于年,每年庆典日期为月日。
3. 久其倡导的公司精神是、 、 。
4. 久其的服务理念是、。
5. 公司产品共大类个系列余种。
6. 久其的管理理念是、。
7. 第一家分公司于年在成立,启动了久其全国的营销网络战略。
8. 2006年,久其软件在中国报表管理软件细分市场排名第一,荣获中国重点软件企业_称号。
9. 公司目前与国家多个部委,多家企业集团建立长期合作关系。
10. 新员工接到通知,报到时,应带齐有关证件、、职称证、务工/失业证、其他各类证书、电子版照片和彩色一寸免冠照片两张、离职证明、入职通知书等,到分支机构办理报到手续。
11. 人力资源部新颁布的《员工手册2009V2.5》中对于日志填写进行了要求,若不按要求填写,将进行工资扣发,在考核周期中,按未填写工作日志天数每天扣发___20__元。
12. 工作日志的考核周期为每月的1日至月末。考核截止时间为下月初日下班之前,节假日顺延(不含周六、周日)。本月因工作日志填报发生的扣款在下月工资发放时处理。
13. 工作日志的填写,要求每一个工作日的工作时间一般不少于小时。此栏工作时间必须如实填写,不能过多也不能少。
14. 病假天以上者,必须提供公司或医保指定的二级以上医疗机构出具的诊断书及建议休息的有效证明;
15. 每年6月30日以前入职员工在第二年7月份至当年年底可享受天的年休假,年休假假期不跨年累计。年休假可全年随时休。休假由员工本人申请、本单位经理同意、渠道管理部审批。
二、单选题(每题3分,共33分)
1. 公司的第一个企业用户是( D )
A.首旅集团 B.中国网通 C.神华集团 D.中国联通
2. 公司的发展目标是“缔造久其品牌,成为( A )、管理一流、服务一流的知名软件企业”
A.技术一流 B.产品一流 C.业务一流 D.理念一流
3. 公司的第一款产品是( A)
A.《久其通用报表数据管理系统》
B.《久其出纳太后》
C.《久其办公自动化系统》
D.《久其财务会计管理软件》
4. 公司主要从事报表管理软件、( C )、ERP软件和商业智能软件等管理软件的研究和开发。
A.流程控制软件 B.质量管理软件 C.电子政务软件 D.项目管理软件
5. 久其人倡导:身体健康、心理健康、( A )、富贵自强。
A.知识共享 B.诚实守信 C.团结协作 D.自强不息
6. 2005年,久其研发的( A )管理信息系统在全国范围内正式开通,拟定在全国1026个救助管理站投入使用。
A.民政救助 B.残联救助 C.民政优抚 D.残联优抚
7. 2000年5月( B )通过了北京市财政局的软件评审,标志着久其第二条生命线产品正式走向了市场。
A.久其CI综合信息管理平台
B.久其财务会计管理软件
C.久其通用报表数据管理系统
D.久其纳税申报系统
8. 公司的注册资本是多少?( C )
A.474.0037 B.4754.0037 C.4574.0037 D.454.0037
9. 2006年9月7日,久其在深圳交易所代办股份转让系统挂牌,股权代码为( A )
A.430007 B.43008 C.43097 D.43098
10. 2005年9月29日,经美国SEI授权主任评估师Ralph D. Bowden带领的7人评估组的全面评估,公司顺利获得( A )认证。
A.CMMI3级 B.iso9001 C.系统集成二级 D.国家GSP
11. 公司2006和2008年连续获得( D )软件企业称号,享受年度内优惠政策。
A.中国十大创新 B.中国最具成长型 C.国家百强 D.国家规划布局内重点
三、多选题(共15分,每题3分)
1. 下列关于公司的劳动纪律正确的有( ABCDEF )
A.工作时间不允许上网聊天,或者从事与工作无关的事情.
B.不得在工作时间睡觉或聚众聊天、闲谈.
C.公司配置的、用于工作的台式机、笔记本中,不允许安装任何游戏程序.
D.遵守公司的保密制度以及员工本人与公司签署的保密协议.
E.工作认真负责,按时保质保量完成工作任务,不消极怠工.
F.保证工作时间,做到不迟到不早退,当日事当日毕.
2. 公司接到客户投诉后,会做如下处理(ABC )
A.由受投诉员工的直接主管向客户电话了解事情的经过,分析原因,明确责任,进行电话或书面道歉,消除影响并满足客户的合理要求.
B.若因员工服务态度问题而招致客户投诉的,由受投诉员工本人向客户进行电话或书面道歉,消除影响.
C.直接上级处理不了的,在接到投诉后的1小时内,向上一级领导反映.
3. 技术人员现场服务规范,以下正确的( ABCD )
A.事先通知客户,以免空跑,如遇和客户约好,但临时有事不能去,可事后通知客户改期,并对客户道歉,解释当时未去的理由.
B.在客户办公室内不要抽烟,除非在吸烟区或者对方允许抽烟的情况下.
C.不议论客户内部非项目相关的一切事务.
D.不得利用客户电脑上网浏览无关网页.
E.因事情较急情况可使用客户的电话打私人电话.
4. 久其员工日常语言规范中正确的( ABCD )
A.与人沟通时多用礼貌用语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说粗话脏话 .
B.禁止员工相互贬损、攻击.
C.与人沟通时要态度谦和、热情、诚恳,表达清晰,语速、音量适宜.
D.人沟通时要善于倾听,不要随意打断别人的讲话或东张西望,不随意问及他人隐私.
5. 作为久其公司重要的区域客户服务和任务执行单位,分支机构应将总部下达的任务作为最重要的工作去执行。任务包括( ABCD )
A. 完成年度财政、国资决算和年报等征订数收集、参数修改、填报、培训和会审等服务,并收取相关服务费.
B. 完成总部下达的部委推广项目的本地化项目实施和服务.
C. 完成总部下达的全国性项目实施任务,如电信网通、资产等大型集团本地企业的系统实施和服务.
D. 公司其它部门在当地开展项目实施、培训时,分支机构被指派协助的任务.
四、问答题(共24分)
1. 久其LOGO的含义是什么?
她像一面旗帜,在浩浩荡荡的软件大军中异军突起,占有者不可或缺的一席之地。
她是一只目标明确的雄鹰,疾飞中划出一道绚丽的彩虹,彰显其百折不挠的毅力
期盼广纳贤才,同舟共济,分享快乐
2. 列举6个久其技术组件?
JQREPORT组件 报表定义组件
OCX录入控件
数据初始化组件
3. 2005年的三个获奖产品和所获荣誉分别是什么?
荣登2005年电子政务IT100强
久其公司被确定为国家统计局规范化软件供应商
获得CMMI3级
4. 如何理解“久其软件 钻石品质”?
公司开始实施品牌战略。不论是新的标识,还是新的环境,都彰显着久
其新的理念和新的活力。以产品和服务提升品牌价值,以品牌促进客户认知,“久其软件,钻石品质”的发展宗旨不断得以体现
5. 久其产品向平台化发展的两个重要里程碑是?
CI网络报表平台发布
VA平台发布