岗位职责及素质要求
岗位职责及素质要求
人力资源部经理:
1、负责管理人力资源部的日常工作。
2、协调与其他部门的关系。
3、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。
4、负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。
5、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。
6、与总办主任共同负责质检工作。
7、负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。
8、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。
9、处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。
10、筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
11、负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。
12、负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划.
13、与本行业大中专院校建立联系,定期招收实习学生。
14、负责人力资源部公章的管理工作。
要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验
条件:25岁以上,50岁以下,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。 文化:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础 经验:3年以上大型酒店管理工作经验,2年以上人事经理工作经验。
其他:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
培训质检主管
1、在人力资源部经理领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5、制定酒店年度培训预算。
6、负责按期向人力资源部经理反馈酒店培训实施结果。
7、负责建立并完善酒店培训体系。
8、安排各部制定年度、月度培训计划。
9、组织和主持重要的培训活动。
10、负责同教育机构建立友好的工作关系。
11、审批修订各种培训教材。
12、负责员工板报宣传栏的出版,定期向企业杂志提供知识性文章。
13、负责建立酒店培训档案。
14、具体负责质检工作的计划、组织与监督,采取有效措施,提高服务质量。
要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验 条件:25岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。
文化:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础
经验:3年以上大型酒店培训工作经验,2年以上酒店培训主管工作经验。有
自己独特的授课方式,有酒店质检工作经验优先。
其他:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人
事方面的方针政策法规等。
员工宿舍管理员
1、认真执行京地酒店的各项规章制度,服从人力资源部领导,热爱宿舍管理工作,不徇私情,有奉献精神。
2、协助人力资源部做好员工的思想教育和纪律管理,深入员工宿舍,了解、掌握员工的思想动态,发现问题妥善解决,重大问题及时汇报。
3、负责员工的入宿安排及员工的日常入宿、退宿管理,定期汇报员工的入宿、退宿情况,如实反映员工宿舍住宿情况及床位的空余情况;提出合理化员工住宿分配、调整方案。
4、负责维持员工宿舍的正常生活秩序,杜绝楼内的高声喧哗、吵闹、酗酒、
高声播放音乐等现象。做好员工宿舍内固定资产登记工作,负责清洁卫生用品的申领,保管发放工作。
5、负责打扫公共区域卫生工作。做好节水、节电工作,负责宿舍的水、电使用和管理。遵守劳动纪律,不迟到,不早退,有事提前请假。值班人员必须做好交接班记录,做好对晚归员工的登记工作。
6、负责公物、设备、维修、报修等管理工作。宿舍内所有公用设施要登记造册,对应该负责维修的项目要及时维修处理,不能处理的要及时报工程部或人力资源部处理。
7、严格执行外来人员登记制度,做好来访人员身份验证、登记。对携带物品出、入宿舍者,主动进行查询,并进行登记,发现疑点立即报告保安部或人力资源部。
8、做好治安保卫工作,掌握人员进出情况,熟悉本酒店员工;对私自留宿按规定处罚,防止偷盗及意外事故发生。发现无法处理的情况,及时向人力资源部汇报。
9、负责好员工宿舍的防火、防盗工作,对公共设施进行定期性的检查,防止损坏、丢失和被盗现象的发生。发现问题及时处理和汇报。
10、完成上级布置的其他工作。