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    与《14春人际交往与沟通艺术(1)》相关的范文

  • 05-13 销售礼仪与员工的协作培训心得
  • 茶楼组织培训心得 今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。 首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成 ...

  • 06-17 护士礼仪职业素质心得体会
  • 理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更 ...

  • 08-11 秘书工作中的艺术性
  • 秘书工作的艺术性,表现在技能与技巧的运用上面。要想做一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在"三服务"方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?   一、尊重而不奉承吹捧   理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领 ...

  • 03-18 第四章现代文阅读第二节理解文中重要的句子
  • [第四章现代文阅读] ·第二节理解文中重要的句子 一、考纲要求 此项考查学生对文章的理解,能力层级要求是B。 理解文中重要句子,即准确理解能揭示段意,揭示中心主旨或揭示文章脉络层次的句子。只有这样才能准确把握文意。 二、知识结构 1.哪些是文中重要的句子。 从内容上说:中心句 从结构上说:总领句、总结句、重要的过渡句 从表达上说:那些超常组合、表达上富有特色的关键句。 2.理解重要 ...

  • 07-04 礼貌送客过程及交谈礼仪
  • 礼貌送客过程及交谈礼仪 一:礼貌送客过程 如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时 ...

  • 05-29 幼儿园骨干教师培训感想
  • 幼儿园骨干教师培训感想 一走进中国教师报华南培训基地-罗湖区幼儿园骨干教师培训的场地,心中就不觉升起一种自豪感。为自己的职业而自豪,为自己的岗位而自豪,更为能来参加此次罗湖区骨干教师培训而自豪。心里就莫名的想,自己也是众多教师队伍中优秀的一员,感到很荣幸。但随着蔡迎旗教授对中国学前教育发展与改革动态的讲解,才知道自己的想法多么单纯和无知,自己对学前教育的发展竟然是一无所知,了解的太少了。蔡教授通过 ...

  • 08-01 幼儿园班务计划
  • 幼儿园班务计划 一、班况分析 我班现有幼儿21名,男孩11名,女孩10名。年龄在20XX年9月-20XX年4月之间,其中有5名幼儿是xx年8月份以后出生的。 通过家访我们了解到,90%以上的幼儿从未上过幼儿园,其中有50%的幼儿是外地的,语言沟通成了我们最大的一个难题,平时在父母上班时,生活多由老人照顾,讲的最多的是方言,就算是讲普通话也不标准,所以,沟通成了我们的最大难点;多数幼儿对集体生活较为 ...

  • 09-03 幼儿园中班秋季学期教学计划
  • 幼儿园中班秋季学期教学计划 本学期,我们将根据上级及幼儿园的工作要求以及孩子的情况,认真贯彻落实《纲要》精神。自我加压,提高自身业务能力和专业水平不断尝试、探索课程改革的研究,渗透新的教育理念,积极探索,不断提高保教质量。 一、班级情况分析: 中班共有幼儿36名,其中5名为转学期来的新生,教师两名。通过小班一学年的在园生活,幼儿在各方面都有了不同程度的提高,幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。 1 ...

  • 12-14 大四班班级工作计划
  • 、指导思想 以《幼儿园教育指导纲要》为依据,认真参加教科研学习,更新保教观念,加快教育现代化、信息化进程,不断提高保教质量,形成良好班风。 二、班级情况分析 本学期班级幼儿人数不变,男孩26人,女孩14人,共40人。回顾大班上半学期对幼儿的教育和培养,他们无论在行为习惯方面,规则意识方面,交往互助方面,对事情的理解能力方面,以及思维形象学习等方面,都有很大的进步。 首先,在表达表现方面,他们的表现 ...

  • 05-20 幼儿园中班下学期工作计划
  • 幼儿园中班下学期工作计划 踏着轻快的脚步我们又迎来了新的学期。新学期,对家长来说蕴含着新的希望,对老师来说,面临新挑战。本学期我们两位老师会将会更加严格要求自己,总结上学期的工作,吸取经验,本学期初,我们根据班级的实际情况和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期具有本班的班务工作计划。 一、班级情况分析 经过一年多的学习和生活,孩子们在自己原有基础上都有了不同程序的进步。我们注重每个幼儿生活能力的培 ...