说话真是一门艺术
说话真是一门艺术，很多人都感到在生活中，对于外人说话时还算客气，而对于亲近的家人可能就不那么客气，或者就算说话的内容比较“客气”，却因为缺乏尊重的语气和态度，也容易让人翻脸。沟通不畅孩子也很难合作，夫妻关系也遇到挑战，自己的感受也很糟糕。而良好的沟通不仅让关系得到建立，尊严得到保全，也更容易取得他人的合作和支持，家庭氛围也会舒服很多！
所以，在上一次的家长教练堂的回家活动中，我们重点回顾了有效沟通时应该注意的语言信息（如当对方有情绪时描述对方内在感受的词句）和非语言信息（如积极聆听、眼神接触、适当的面部表情、语气、肢体动作、态度、回应的及时性和强度）等。我们通过现场演练也发现了其实“我们与孩子说话的方式所传递的信息多过话语本身。”
这一次“回家”我们继续学习有效的提问，避免说教，来做到有话好好说的。“好的问题就是好的接生婆，能更好的帮助新思想的诞生”。—苏格拉底
生活中我们却常常用无效提问来和孩子沟通，结果不管我们怎么说孩子就是不听。因为无效提问一般不容易回答，对方也无法给出答案，而提问者也不一定真的想听到对方回答，更多是在抱怨、指责和贴负面标签，如：
“你怎么到处乱画呢？”
“每周末我送你学这学那，花钱又花时间，你以为我容易啊？” “一天到晚都想玩手机、上网，看你以后怎么办？”
这些喋喋不休的问话方式，可想而知，是一些让场面失控的引发交战的话语，不仅不能解决问题，反而让情绪更加失控，关系更加紧张！ 而有效提问却可以很好地引导和促进思考，让孩子更合作、自律，建立更好的亲子关系。在促导老师的引导下，现场每个家长都积极思考，针对生活中很多情景，想到了很多有效的提问方式。
比如当孩子有负面情绪时，可以问：
“这件事让你有什么感受？”（优先处理情绪）
“当时具体发生了什么？”（或你做了什么？怎么回应的？）
“你能想一个既…又…的办法吗？”（引导思考出更多解决方案）
一个妈妈分享，当使用了以上这些方式跟孩子对话时，带来了积极的转变:“以前我都是帮她想解决的办法，因为一直觉得她小想不出解决方案来，结果今天我改用了以上的问话方式，不得了！她居然真能想得出呢！COOL！”
另一个妈妈则说：“这种引导方式太有用了！孩子一定能想出解决方案的，有一种低估叫做：妈妈觉得你不行！我要自我检讨！”
当孩子觉得被了解，感受被认同而又被有效处理时，孩子就会有一个冷静的大脑，加上家长保持镇定，引导孩子思考，鼓励孩子行动，很多问题就会自然消失，而且孩子自己就能找到问题的解决之道。
和孩子沟通，不在乎我们说了多少，而在乎我们说对了多少！你能好好对孩子说话，他将来也会好好对你说话！你才是大人，示范给孩子看你真的比他成熟！