人力资源部考核指标及评估标准格式050426
黄海粮油工业(山东)有限公司
KPI 指标及评估标准体系 一、人力资源与公共事务部
1、部门指标
1.1人力资源配置完成率(30)
考核说明:
1.2后勤服务满意度(20)
考核说明:
1
1.35S现场与安全管理(20)
考核说明:
1.4企管工作计划完成率(20)
考核说明:
1.5培训效果满意度(10)
2
考核说明:
2、部门经理
2.1部门综合指标(50)
考核说明:
2.2人力资源政策与管理效果评价(20) 3
考核说明:
2.3下属员工管理成效(10)
考核说明:
2.4部门费用控制率(10)
4
考核说明:
2.5后勤服务满意度 同部门。
3、人力资源主管
3.1人力资源配置完成率(30) 同部门指标。
3.2人事服务满意度(30)
考核说明:
3.3培训工作计划完成情况(20) 5
考核说明:
考核说明:
3.4人力资源基础信息管理(10)
3.5下属员工管理成效(10)
6
考核说明:
4、招聘管理员
4.1人力资源配置完成率(40) 同部门考核指标。
4.2工作服务满意度(20)
考核说明:
4.3人力资源基础信息管理(20)
7
考核说明:
4.4交办事项完成效率和质量(10)
考核说明:
4.5人才储备率(10)
8
考核说明:
5.培训管理员
5.1培训效果满意度(
30)
见部门考核指标。
5.2培训人次完成率(30)
5.3交办事项完成效率和质量(20)
9
考核说明:
5.4人力资源信息管理(10)
考核说明:
5.5谈话制度落实情况(10)
10
考核说明:
6、薪酬管理员
6.1日常工作完成效率和质量(30)
考核说明:
6.2薪酬差错次数(20)
11
考核说明:
6.3工作服务满意度(20)
考核说明:
6.4薪酬计算发放及时性(20)
12
考核说明:
6.5人力资源信息管理
考核说明:
7、绩效管理员
7.1绩效考核结果提供的及时性(25)
13
考核说明:
7.2考核结果的准确性(25)
考核说明:
7.3考核服务和投诉处理满意度(20)
评估标准
14
数据来源于《人事服务满意度调查问卷》中绩效部分。
7.4交办事项完成效率和质量(20)
考核说明:
7.5人力资源信息管理
考核说明:
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