物业公司管理1保安服务部员工岗位职责
文件编号:EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A
生效日期:1998.3.1
页 码: 1/4
1.保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1章。
2.保安队队长职责:
2.1负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责。
2.2负责每日早操训练和军事训练。
2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作。
2.4负责每日的晚点名、讲评工作。
2.5负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况。
2.6制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班。
2.7制定保安队卫生值班表。
2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。
2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。
2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表。
2.11负责内务的检查督促。
2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录。
2.14负责指挥防汛抢险组织工作。
3.保安班班长职责:
3.1协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责。
3.2负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长。
3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务。
3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免。
4.保安员职责:
4.1努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。
4.2积极参加政治、业务学习和军事训练。
4.3积极响应公司的各项号召,如植树、义务献血等各项活动。
拟制: 日期: 批准: 日期:
文件编号: EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A
生效日期:1998.3.1
页 码: 2/4
4.4除完成本职工作外,要努力完成上级交办的其它工作。
4.5在服役期严禁搞对象,违者开除。
5.传达收发员职责:
5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作。
5.2负责日常的信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏。
5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。
5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。
5.5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便。
6.车辆管理员职责:
6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。
6.2负责车位证及通行证的办理工作。
6.3按市场物价部门规定标准收取车位费。
6.4工作时间内不准做与工作无关的其它事情,因擅离职守产生的后果应承担相应责任。
6.5对不熟悉小区单行线的司机应详细告诉司机行车路线。
6.6对突发事件要及时报告保安服务部主任。
6.7纠正违章人员时应态度诚恳,按有关规定执行,不应与违章人员发生冲突。
6.8发现车辆有损坏处、车门窗未关好应及时告诉车主,将处理结果填写在《机动车进出登记表》上。
拟制: 日期: 批准: 日期:
文件编号: EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A
生效日期: 1998.3.1
页 码: 3/4
7.保洁班班长职责:
7.1负责安排小区内卫生保洁方面的工作,制定每月工作计划。
7.2 负责检查保洁员、垃圾清运工的工作完成情况,发现不符合卫生检查标准及时组织返工。
7.3检查员工是否全勤当值,是否按规定着装上岗,对缺勤与不按规定着装情况及时采取补救措施。
7.4做好员工的思想工作,调动员工的积极性,帮助员工解决工作中遇到的难题,及时纠正工作差错和事故。
7.5定期对本班员工进行业务知识培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。
7.6制定每月所需各种清洁用品的计划。
7. 7协调本班与其他各部门班组之间的关系,进行有效的合作。
8. 保洁员职责:
8.1 遵守公司的各项规章制度,着装挂牌上岗。
8.2 按公司的作息时间上班,按时完成本区域的工作,时刻保持各自区域内的卫生标准。
8.3 不准擅自为住户提供有偿服务。
8.4 不准以任何方式损坏公司信誉和对公司有欺骗行为。
8.5 不准向住户收受和索取任何方式的礼物、现金。
8.6 不准故意损坏公司和住户财物,否则按价赔偿。
8.7服从上级领导安排,完成领导交办的其他事宜。
9. 垃圾清运工职责:
9.1遵守公司的各项规章制度,着装挂牌上岗。
拟制: 日期: 批准: 日期:
文件编号:EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A
生效日期:1998.3.1
页 码: 4/4
9.2严格按公司作息时间上班。
9.3按垃圾清运工作安排拾捡小区内零散垃圾,以时刻保持小区内卫生标准为原则。
9.4不准擅自为住户提供有偿服务。
9.5不得故意损坏公司财物,如垃圾车等,否则按价赔偿。
9.6服从上级领导安排,完成领导交办的其它事宜。
拟制: 日期: 批准: 日期: