幼儿园管理解决方案
“印象”移动互联网业务 应用功能介绍
思创网联(北京)科技发展有限公司 2013 年 7 月
目录
二. 业务背景 ............................................................................................................................ 2 2.1 移动互联网带来的机遇 ................................................................................................ 2 2.2 孩子是家庭的中心 ........................................................................................................ 2 三.业务功能 ........................................................................................................................... 3 3.1 PC Web 端: ................................................................................................................ 3
3.2 手机客户端 .................................................................................................................... 4 3.2.1 登录管理 ................................................................................................................. 4 3.2.2 发布/浏览微博 ....................................................................................................... 4 3.2.3 生日提醒/用药单/特别注意事项提醒 .................................................................. 5 3.2.4 考勤管理 ................................................................................................................. 5 3.2.5 周报/食谱/相册/教学计划发布 ............................................................................ 5 3.2.6 孩子属性管理 ......................................................................................................... 6 3.2.7 幼儿影集 .................................................................................................................. 7 3.3 幼儿园园所展示 ............................................................................................................. 7 四.产品形势分析 ................................................................................................................... 8 4.1 与家校通类产品的区别 ................................................................................................ 8 4.2 与微博微信类产品的区别 ........................................................................................... 9 4.2.1 与微信的区别: ...................................................................................................... 9 4.2.2 与微博的区别: .................................................................................................... 10
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一. “印象”概述
思创网联(北京)科技发展有限公司(以下简称思创网联)推出的“印象”系列移动互 联网产品,是一款针对 3-6 岁宝宝研发的、在幼教细分领域、面向幼儿园及家长的工具类
移 动互联网应用。 借助移动互联网发展的大潮, “印象”致力于在家长和幼儿园之间建立一个图文并茂、 有粘性的沟通平台。 对家长而言,通过“印象·童年”业务应用,轻松使用手机客户端即可随时随地及时掌 握宝宝在幼儿园的成长情况,直接与老师、其它学生家长进行交流互动。对幼儿园来讲,通 过“印象·幼儿园” 应用, 可以帮助家长快速有效地得到所关心的内容, 不仅使家长更放心, 也使幼儿园的服务更贴心,并且可有效提升幼儿园的管理水平和形象。
二. 业务背景
2.1 移动互联网带来的机遇
移动互联网的普及速度前所未有->带来无处不在的内容与服务->将造就数据消费需 求的强劲井喷->带来了潜在的发展机遇。 移动互联网兼具 PC、互联网、移动通信的优势,一切碎片时间都得以利用。丰富的移 动应用创新,刺激了消费者对移动互联网服务的使用,而 3G 以及智能手机的迅速普及,又 为移动互联网的快速发展提供了根本保障。 不管是从终端数量还是使用时间上来说,移动互联网都将比 PC 互联网有更大的发展空 间。ZDC 统计数据显示,当前 4.0 英寸以上的大屏幕智能手机共获得 55.6%的关注比例,占 据市场绝对主流,为移动互联网的应用,奠定良好的“展示” (向用户呈现)基础;而同时, 2013 年,中国智能手机市场规模仍处于持续增长阶段,为移动互联网的应用,奠定了良好 的用户基础。
2.2 孩子是家庭的中心
“421”的人口结构->孩子成为家庭的中心和重心->孩子入园->家长对孩子时时刻 刻的牵挂->“印象”沟通平台。
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对孩子时时刻刻的牵挂,尤其是对孩子在幼儿园学习、休息、嬉戏以及成长情形的迫切 关心,使孩子家长,甚至孩子的爷爷奶奶、姥姥姥爷都迫切需求一个能够简捷直观、及时有 效获得相关信息的渠道。 对幼儿信息的及时反馈与沟通, 将幼儿园的通知和活动等内容有效传达, 使幼儿园也迫 切需求一个能够在家长和幼儿园之间便捷有效沟通的平台。 而随着当前移动互联网的极速发展, 智能手机的普及速度前所未有, 使用户可以方便地 使用无处不在的互联网内容与服务, 从而为在家庭和幼儿园之间建立一个双向互通的共育平 台提供了根本保障。
三.业务功能
“印象”提供了多种客户端的接入和操作手段。包括 iPhone 智能手机应用、主流的 Android 智能手机应用以及传统的 PC WEB 端。 系统预设机构管理员, 园区管理员, 班级管理员和家长四种角色, 通过严格的权限划分, 使得老师和家长各司其职,各取所需。
3.1 PC Web 端:
在 PC Web 端,可以进行:
注册和登录 组织架构管理(机构管理、园所管理、班级管理) 学生管理(孩子属性信息、监护人信息管理、特别注意事项) 班级管理(教师属性信息、教师分工) 学生日常信息管理(考勤、服药、生日提醒) 信息发布管理(照片/视频分享、通知、每日报告、幼儿园活动通知、食谱、教学 计划等) 相册 孩子升级管理(入园、升级、转班、毕业) 园所简介(Web 端输入、编辑、展示,手机端直接展示) „„.
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3.2 手机客户端
手机客户端分为家长版和教师版,由于角色不同,所以内容及功能略有不同。
3.2.1 登录管理
对于签约用户,通过“手机号码+密码“方式进行认证和管理,并且根据注册的手机号 码,进行角色(家长、教师、管理员)的识别。
3.2.2 发布/浏览微博
教师和家长都可以发送带有图片、视频、文字内容的微博,展示孩子的生活情况,与其 他人分享孩子的精彩瞬间。 根据微博内容的不同,微博可以分为感官教育、语言教育、日常生活、数学教育、课外 活动、文化科学、主题活动(带二级主题)等类型; 根据微博发布范围的不同, 微博可以定向发布到整个班级、 某一位学生或者某几个学生; 无论家长还是教师,都可以对微博进行评论及表态; 浏览微博时,可以根据不同的发布源(来自园区、来自家长)进行分类浏览。
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3.2.3 生日提醒/用药单/特别注意事项提醒
生日提醒:系统主动提醒孩子生日,展示教师对孩子的爱心; 用药单:家长端添加用药单,文字记录用药类型和用药量,同时设置服药时间。家长端 提交用药单后,在教师端会有服药提醒。 特别注意事项提醒:一些特殊事项,比如孩子打架、情绪异常、近期特殊变化、打疫苗 提醒/通知、 活动演讲/表演或准备某些道具、 晚饭没有好好吃等, 需要单独告知并提醒家长, 此时教师可以通过客户端针对单个孩子进行提醒, 服务器端会自动将此消息推送到家长的客 户端内。
3.2.4 考勤管理
每天考勤时间,教师在手机上进行信息提交,服务器端进行考勤信息的汇总、记录及统 计;
3.2.5 周报/食谱/相册/教学计划发布
发布教学计划、周报、食谱、日报等信息。
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3.2.6 孩子属性管理
实现对班级孩子信息的统一电子化管理,包括孩子的基本资料(姓名、小名、性别、出 生日期所属园区等。 点击每个孩子的头像,即可显示详细信息。
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3.2.7 幼儿影集
“印象”业务投入使用后,在日常的使用中
会积累大量的图片、视频、文字等幼儿成长 信息。在每学期或者每学年结束时,可以方便地将照片和视频资料进行整理和导入,制作成 针对每个孩子的影集, 一方面是孩子成长过程中的电子档案, 记录了孩子日常生活中的点点 滴滴;另一方面,是针对孩子自己的专有影集,可以永久保存,作为孩子成长过程最美好、 最自然、最真实的纪念。
3.3 幼儿园园所展示 “印象”业务平台还可以为幼儿园搭建一个基于 Internet 的宣传平台,节省了幼儿园
对自身展示、特色服务等业务宣传的自有投入。
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四.产品形势分析
当前, “印象”产品在创意、技术、客户定位等方面,在国内处于最前沿水平。
4.1 与家校通类产品的区别
之前,随着教育信息化建设,各电信运营商纷纷发挥各自在通信、网络、宽带等资源方 面的优势,与教育信息化建设充分结合,打造了各类家校通产品。家校通产品虽多,但从业 务规模、服务内容、服务规范、服务质量等方面来说,还存在着一些问题,而且随着移动互 联网的迅速发展,大多家校通产品的技术已经明显滞后: 目前的家校通产品以中小学为主,针对幼儿园的产品很少。许多幼儿园通过 qq 或 微博发布一些幼儿园的活动情况,功能简单,信息量少,缺乏互动,家园间的交流 主题分散,不容易形成意见汇总。 大多数家校通产品服务单一,内容呆板,仅仅是教师师向家长发放作业、通知、成 绩等,不能满足用户个性化需求,不够图文并茂。 传统家校通产品缺乏互动。 对业务的认识以短信为主,宽带缺乏应用,更没有发挥移动互联网的优势。 教师的配合不主动不持续,使许多功能长期闲置,形同虚设。 没有一套完整的、电信级的客服体系,客服质量不能得到持续保障。
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而“印象”家园共育产品正是适应了当前移动互联网极速发展、智能手机前所未有普及 的形势,专门为幼儿园设计的一款家园互动产品。 幼儿园小朋友年幼,比之中小学生,更无法准确表达在幼儿园的表现和感受,而孩子的 家长对孩子在幼儿园的情况迫切的需要去了解。也就是说,相对于中小学生,家长更需要简 洁直观、 准确有效地了解孩子在幼儿园的信息。 “印象” 而 正是针对这一需求所定制的产品。 与家校通产品相比, “印象”具有技术先进、功能多样、操作简洁、互动性强等显著优 势。
4.2 与微博微信类产品的区别
印象定位于幼儿园和家庭之间的互通, 并针对此场景进行了定制, 是一款为幼儿园量体 打造的应用,同主流的即时通信
产品如微信、微博、QQ 群、飞信等,有本质上的区别。
4.2.1 与微信的区别:
1. 微信是私人社交工具,印象教师端是企业级软件,是教具。微信朋友圈里面都是自 己的亲朋好友, 学生家长对于老师而言更多的是工作关系, 所以老师一般情况下不 会把学生家长加入自己的朋友圈。 2. 微信可以建公众帐号, 理论上每个幼儿园都可以在微信平台上开一个公众帐号, 甚 至为每一个班都建一个公众帐号。但无论以哪种方式都存在弊端: 如果幼儿园建一个公众帐号,那么这个帐号也只能发送园区这一级别的图 文内容,具体不到每个孩子。 如果幼儿园为每个班建一个公众帐号,班级管理员负责每个班级帐号的维 护。这样做虽然能够照顾到每个孩子,但是每个班的内容没有地方汇总和 管理。对于园长来说,这种缺乏监督和管理的方式也是不乐意接受的。 3. 微信是大众化的产品,没有考勤管理,日报周报管理,学生家长管理,园区班级教 师情况介绍等跟教师工作息息相关的功能。总的来说微信就是一个分享内容的工 具,没有幼儿园信息化管理这部分功能。 4. 幼儿园如果把孩子相关的内容都放在微信的服务器上, 以后想汇总和拿到这些资料 是很困难的。 5. 微信上没有孩子个人相册,孩子成长记录等概念和功能,内容没有历史可溯性。
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4.2.2 与微博的区别:
1. 印象更注重隐私保护。微博帐号是开放的,所发内容关注者都可以收到,孩子和家 长的信息会被泄密;印象是专业的幼儿园信息化软件,以班级为单位,对班级内的 帐号做到严密专业的保护。 2. 印象具有专业的管理功能, 微博无法实现幼儿园必须的的管理需求, 包括考勤管理、 孩子信息管理/统计、出/入园打卡、升级/换班等;印象正是基于此设计的专业软 件。 3. 印象不仅是沟通工具, 更是孩子成长过程的记录工具。 微博不具备印象特有的孩子 成长记录(相册)功能,幼儿园的老师为每个孩子记录下了成长的点点滴滴,这些 记录将是孩子长大后父母送给他们的珍贵礼物。
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