管理小哲学
管理小哲学
留个缺口给别人
一位著名企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”
企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零?”“圈?”“未完成的事业?”“成功?”,台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
启示
留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际上,只是一种管理的智慧,是一种更高层次上带来全局性的圆满。
给猴子一棵树,让它不停地攀登;给老虎一座山,让它自由纵横。也许,这就是企业管理用人的最高境界。
正面思考与反面思考
在美国有一间鞋子制造厂。为了扩大市场,工厂老板便函派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。那位市场经理一抵达,发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯,回到旅馆,他马上拍发电报告诉老板说:“这时的居民从不穿鞋,此地无市场。”
当老板接到电报后,思索良久。便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足,没穿任何鞋子的时候,心中兴奋万
分,一回到旅馆,马上电告老板:“此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,快寄一百双鞋子过来”。
启示
同样的境况,却有不同的观点和结论。其实,当我们经常往坏的方面去想的话,我们将错失许多成功的机会。相反的,我们一直往好的、积极的方面去思考的话,我们会挖掘出许多令人想不到的机会,即使是危机也可能藏着一线机会。
用人之道
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥乐佛,笑脸迎客;而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
启示
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。
授人以鱼不如授人以渔
一位老者在河边钓鱼,一个小孩走过去看他钓鱼,老人技巧纯熟,所以没多久就钓上了满篓的鱼。老人见小孩很可爱,要把整篓的鱼送给他,小孩摇摇头,老人惊异的问道:“你为何不要?”小孩回答:“我想要你手中的钓竿。”
老人问:“你要钓竿做什么?”小孩说:“这篓鱼没多久就吃完了,要是我有钓竿,我就可以自己钓,一辈子也吃不完。”
我想你一定会说:“好聪明的小孩”。
错!如果他只要钓竿不要钓鱼的技巧与方法,那他一条鱼也吃不到。因为,他不懂钓鱼的技巧,光有鱼竿是没有用的,因为钓鱼重要的不在钓竿,而在钓鱼的技巧与方法。有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿,再也无惧于路上的风雨,如此,难免会跌倒于泥泞地上。
启示
授人以鱼只救一时之急,授人以渔则解一生之需。
潜能是逼出来的
一个人在高山的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息,它以为自己是一只鸡。
这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。
主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之下它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来!
启示
磨练是促使成功的力量。
治标未必能治本,治本是关键
动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。第二天袋鼠还是跑到外面来,所以他们又将高度加高到三十公尺。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?” 长颈鹿问。
“很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!”
启示
其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。
真相
孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了。他连忙用汤匙把它捞起来,正想把它倒掉时,忽然想到,一粥一饭都来之不易啊!于是便把它吃了。
刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便教训了那位负责煮食的同学。经过解释,大家才恍然大悟。孔子很感慨的说:“我亲眼看见的事情也不确实,何况是道听途说呢!”
启示
我们不时听到是非难辨的话,如某公司攻击另一家同行公司,往往令人混淆是非。因此找出事情的真相,不要轻易相信谣言,辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。
防患于未然,胜于治乱于已成
有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了。于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走、烟囱改曲的人。
有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失。现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”
主人顿是醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
启示
足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后。由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。
改变自己
有一只乌鸦打算飞往东方,途中遇到一只鸽子,双方停在一棵树上休
息,鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问:“你要飞到哪里去?”
乌鸦愤愤不平说:“其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听,所以我想飞到别的地方去!”
鸽子好心地告诉乌鸦:“别白费力气了!如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的!”
启示
如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己。
随手关上身后的门
英国前首相乔治有一个习惯——随手关上身后的门。
有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。
“哦,当然有这个必要。”乔治微笑着对朋友说,“这一生都在关我身后的门。你知道,这是必须做的事。当你关门时,也将过去的一切留在后面,不管是美好的成绩,还是让人懊恼的失误,然后,你才可以重新开始。” 启示
记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失误统统忘记,不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往前看。这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,每一天都是我们新生活的开始。
破除惯性思维
有一位单身女子刚搬了家,她发现隔壁住了一户穷人家:一个寡妇与两个孩子。
一天晚上,那一带忽然停了电,那位女子只好自己点起了蜡烛。没一会儿,忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居的小孩子,只见他紧张地问:「阿姨,请问你家有蜡烛吗?」
女子心想:「他们家竟穷到连蜡烛都没有吗?千万别借给他们,免得被他们依赖了!」于是,对孩子吼了一声说:「没有!」正当她准备关上门时,那穷小孩展开关爱的笑容说:「我就知道你一定没有!」说完,竟从怀里拿出两根蜡烛,说:「妈妈和我怕你一个人住害怕,又没有蜡烛,所以我就给您送来了」
启示
复杂的日常事务和人际往来,时常让我们习惯于先入为主的思考方式,殊不知,事情的真相往往和我们自以为是的判断大相径庭,因此衍生了纷争、误解、紧张。
有时候,我们迫切需要那颗童稚的心和单纯的思维、率直的态度,发掘人生的智慧。
善于倾听
曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这个小国不厚道,同时出了一道题目:这三个金人哪个最有价值?
皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?
最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。
启示
最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
摆脱习惯领域
一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和泰国随处可见。那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻而易举地挣脱链子时,也不挣扎。驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从小吃素,直到小虎长大。老虎不知肉味,自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了跤之后让老虎舔净他流在地上的血,老虎一舔不可收,终于将驯虎人吃了。
启示
小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住;虎曾经被习惯绑住,而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然,比如那只偶然尝了鲜血的老虎。
咏朱镕基:
惟楚生人杰,峥嵘立庙堂。
鞠躬比诸葛,变法景商鞅。
经济原先觉,金融本内行。
移薪免焦烂,着陆步康庄。
但令民登席,何辞身赴汤。
处艰甘独任,惩腐欲偕亡。
心迹千江月,生涯百炼钢。
为官无愧怍,回首有苍凉。
湛湛湘江畔,峨峨岳麓旁。
孤寒遗腹子,勤奋读书郎。
失恃慈亲背,相濡伯父将。
恩深逾己出,义重报难偿。
海内风云涌,清华岁月忙。
群贤时感激,英俊待腾骧。
赤帜欢歌震,精诚术业匡。
廿年遭运厄,一梦堕谋阳。
不息天行健,重生火浴凰。
中枢思改辙,沪渎勇挑梁。
绩著声名起,才难魅力彰。
是非心底定,功过后人量。营销部新员工实习报告
员工姓名: 递交报告日期: 实习部门: 实习日期:
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