医药公司中药部销售主管职位说明书
医药公司职位说明书
职位名称:中药部销售主管 所属部门: 中药部 直接上级部门:中药部 职位编号: 职位等级: 工作地点: 制定者: 审核者: 审批者: 填写日期: 审核日期: 生效日期:
职位的概要描述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独特的贡献) : 组织销售团队,建立及维护医院销售网络和重要客户关系,评估和控制业务风险,完成公司下达的各项指标。 组织关系: 本职位:销售主管 直接上级:销售副总监 同级职位:销售主管、市场主管、办公室主任 直接下属:销售代表 内部协作关系: 中药部办公室;销售内勤;采购员;客户服务中心 外部联系: 医院药剂科:主任、采购;医院财务科:科长、出纳;供应商:地区经理、地区商务经理、销售代表
任职要求:1、素质要求:填写该职位应具备的关键性基本素质; 2、学历、专业、经历和技能要求:填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。 1、 素质要求: 任 职 要 要求程度 很强 素质名称 领导能力 合作精神 服务精神 关系建立 坚韧性
求
强 较强 2、学历、专业、经历和技能要求: 类别 学历 专业
√
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经历(或经验)
知识+技能 1) 熟悉公司经营品种和销售业务流程 2) 良好的沟通协调能力
其它
基本 条件
大专
医学、药学、管理 专业或相关专业
3) 良好的社交、公关能力 两年或以上药品销售工作经验 4) 较好的计划和执行能力 5) 商务谈判能力 6) 信息收集、分析能力 7) 熟悉电脑操作 1) 熟悉公司经营品种、 销售业务流程和医药商 业运作 2) 很强的沟通协调能力 三年或以上医药销售工作经 验,其中一年以上区域销售管 理经验
理想 条件
本科以上
医学、药学、管理 专业或相关专业
3) 较强的社交、公关能力 4) 较强的计划性和执行能力 5) 商务谈判能力强 6) 较强的信息收集、分析能力 7) 熟练操作电脑
工作内容说明书 工作领域:描述该职位主要工作内容,每一项工作内容依其重要性排列。 工作职责及目的:描述每一项工作的主要职责及其目的。 工作权限:该职位在每一项工作中的业务权限范围,分三层次填写:拟制(申请) 、审核、批准;执行、组织执行、决策。 工作性质:分三类情况填写:日常工作、周期性工作和随机性工作。 工作依据:填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称,并加注书名号。
重 要 性 1) 负责制定地区月销售活动计划并组织实施。 2) 落实年度销售、回笼指标到月份及个人,并监控按 进度完成指标。 1 计划管理 3) 负
责地区年度及月度的费用预算, 合理控制费用支 出。 4) 制定医院与产品的市场开发计划并组织实施, 以扩 大销售网络。 1) 监控销售、回笼的完成情况,确保销售回笼指标的 完成; 定期清收异常应收账款, 避免业务经营风险。 2) 组织召开地区内工作会议,审核员工的工作总结和 计划。 3) 负责审核月度费用申请,保证实际支出与预算相吻 合,合理控制费用。 2 营销管理 4) 配合重点供应商地区销售工作,保证产品的开发和 稳定供应。 5) 根据公司的策略和方案,处理问题商品,减少公司 库存商品的损失。 6) 及时收集和反馈招标信息和执行投标结果。 7) 与招标中介保持密切联系,确保招标、投标信息的 准确。 工作领域 工作职责及目的 执行 (拟制)
业务权限 组织执行 (审核) 决策 (批准) 日 常
工作频率 周 期 随机
工作依据
1) 执行部门的各项制度、流程,确保各项工作顺利开 展。 2) 加强地区内的团队建设, 增强团队稳定性及合作性。 3) 指导业务代表制定工作计划、处理日常业务,保证 3 组织管理 业务活动的正常开展
4) 定期考核评估下属工作绩效并进行绩效沟通,确保 下属绩效不断提升 5) 参与员工的客户共同拜访工作,并负责提供指导与 培训。 1) 组织开展与客户的沟通及拜访,维护及加强重点客 4 客户管理 户关系。 2) 调查客户服务满意度,协助解决客户投诉,提高服 务质量。 1) 组织市场信息的收集、整理、分析、利用,并及时 向上级领导及相关部门反馈,为公司的市场营销提 5 信息管理 供及时的信息收集。 2) 组织建立更新与建立客户资料,完善客户档案。