项目管理特点对企业战略管理的启示

项目管理特点对企业战略管理的启示

1 引言

随着项目、项目管理理念的广泛传播和实践层面的深入推进，项目理念开始渗透到企业战略管理领域。

[1]“对很多企业而言，将战略与项目关联起来是一种革命性的想法，还是个全新的概念”，而有些企业已经

[2]开始在战略管理过程中，借助项目管理的相关理念，应对企业运营环境的动态变化和竞争挑战。“按项目

进行管理" (Management by Projects)、项目组合管理(Project Portfolio Management)、项目群管理、多

[3]项目管理(Managing Multiple Projects -MMP)等实践与探索不断深化。项目与企业战略之间的渗透与交融

日趋显见。

项目旨在完成一次性的独特成果，战略关注常规运营过程中的创新与突破。项目挑战具有全新性特点，与企业战略面对的全新环境挑战和创新任务高度契合。这便构成了项目理念在企业战略管理领域得以渗透和流行的根源。将企业战略目标以项目组合、项目群、大项目等形式加以表现，对具有整体战略意义的大项目进行分解，形成大项目统领下的项目群， 于是企业战略管理便转化成了大项目统领下的项目群的管理。侍文庚、王希泉等人认为，项目群管理模式下，战略是企业评价、选择和管理项目的基础，是企业资源分配的基

[4]础，能否促进战略目标的实现是衡量项目群管理成功与否的标准。借鉴项目相关的理念及管理实践，将项

目理念渗透到企业战略管理领域，在企业运营日趋项目化的背景下，有着不容忽视的意义和价值。下面，结合项目管理特点分析，探讨项目相关理念对企业战略管理的借鉴与启示，旨在提供项目理念下企业战略管理路径和方法的探索和尝试。

项目管理具有三个鲜明特点：其一是动态适应性；其二为条件约束性；第三是系统开放性。上述三个特点，对项目管理理念下的企业战略管理具有一定的借鉴和启示。分述如下：

2 项目管理的动态适应性

项目面对的是全新的情境挑战，需要与客户一起，在不断变动的外部环境下，界定并修正项目成果的最终表现形式。满足客户潜在需求，是项目追求的最终效果。在动态多变的项目实施过程中，客户对自身的需求会因自身理解和外部情势变化而变化，项目赖以进行的客观条件，亦会因时间推进而不断变化。这种情形下，动态性、变化性便成为项目管理面临的一大挑战，亦成为项目的一个根本特点表现。为适应项目实施过程中的这一动态变化的内在要求，具有灵活性、机动性特点的项目团队这一组织形式应运而生，成为项目管理人员组织的基本形式。项目呈现的这一动态适应性，与企业战略管理面临的挑战具有一致性表现。战略管理的根本任务是在不确定的、动态变化的环境下，通过资源的投入和实力的发挥，将未来的不确定性逐步变为确定性。借鉴项目管理的动态适应性特点，借助项目管理日趋成熟的团队组织模式，有助于企业构建更具机动性、灵活性的战略组织结构，应对外部环境变化带来的挑战。

项目管理的动态适应性，由项目自身特点决定，通过项目团队这一组织形式，借助项目管理中的沟通努力得以实现。借鉴项目管理的这一特点及应对举措，在企业战略管理领域，一是需要强化对变化的主动适应意识，及早识别，精准界定，动态适应，以更好地识别、界定、捕捉外部机会，不断修正、完善企业战略目标，形成动态变化、主动适应的战略管理观；二是依据企业战略目标的界定和完善，构建符合战略目标内在要求的组织结构。

钱德勒认为，战略与结构是相辅相成，彼此支撑的。有什么样的战略目标，便需要与之匹配的组织结构。

项目理念下的企业战略管理，可以借鉴项目团队的组织模式进行组织结构层面的改革与创新。项目团队具有灵活性、开放性的特点。项目型团队在行动协调、创新方面可以取得相对出色的绩效表现。企业战略管理一方面需要协调组织各层面、各利益诉求的关系，另一方面需要突破既有经营模式，实现创新发展。显然，项目组织的构建，可以为企业组织结构模式的改革与创新提供借鉴。企业战略管理，其核心和关键在人。借鉴项目管理的理论与实践，以人为本，构建灵活性、机动性、开放性、互补性的人才团队，可以实现更灵活、更机动战略组织结构的构建，彰显企业在人才获取、创新、行动协调等方面的优势。

在项目管理中，基于项目全新任务挑战与环境动态变化构建的项目组织，注重的是成员间知识、能力、经验和背景的互补性，着力激发的是项目组织在项目过程中的创新表现和行动力。组织扁平化趋势影响下，尊重个性差异，注重授权与团队协作已经成为企业人力资源管理的发展趋势。依据战略目标要求，充分挖掘、激发并培育组织成员的潜力，以团队协作的方式围绕大项目统领下的项目化分解目标展开努力，充分激发成员的创新意识与创新行为，便成为项目管理理念下企业战略管理的可行路径选择。具体地说，在组织结构创新方面，企业需要围绕战略目标的规划，在更广泛的范围内选拔人才，并通过有效的团队建设举措，实现组织成员的有效协作，进而激发团队合作意识，借助学习型组织单元的构建与知识管理实践的推进，实现项目化战略目标下组织成员的高效协作与创意激发。

3 项目管理的条件约束性

项目管理通常会受到范围、进度、成本和质量四个要素的约束，项目管理的条件约束性特点由此可见一斑。项目管理，实质就是在外部条件的约束下，不断权衡与取舍，进而达到相对理想的项目目标的。显然，相对满意原则是项目管理遵循的基本理念。项目管理需要依据约束要素的实际状况，不断评估、权衡项目目标，进而做出动态调整和变化。这使得项目管理呈现“戴着镣铐跳舞”般的痛苦和无奈。同样，企业战略管理亦面临资源条件的约束和限制，亦需要在各类目标和步骤选择上不断做出权衡和取舍。

项目型组织、项目理念下的企业战略管理，同样面临资源有限性的限制和约束。组织内各个项目之间存在资源竞争关系，需要“建立一套符合企业自身资源条件的项目选择程序与项目组合优选评价模型，在项目启动之前以及在将企业资源应用于该项目之前，通过项目组合的优选评价，以确定项目以及项目战略组合的

[5]有效性和可行性。”显然，此种观点是基于项目组合存在资源竞争关系的假设得出的。将项目组合(Project

Portfolio)、项目群、大项目等理念应用到企业战略管理领域，在企业战略管理过程中，改变项目之间资源竞争的传统理念，以“相生”而非“相克”的理念为行动指南，在企业战略整体目标的统领下，寻求各项目之间的相生共赢、协同促进的关系，有助于以全新的视角，以企业战略目标为统率进行项目的整合与取舍，以实现更有效、更协调的企业战略引导下的多项目管理。

企业战略管理的目的是实现资源指向的一致性，以集中企业优势资源，聚焦一个长远战略目标，将未来的不确定性向确定性转化，进而实现企业总体战略目标的突破。项目组合理念下，可以将具有相生作用的大

[6]项目与其他项目进行战略组合，进而实施更有效、更互益的管理。不同项目，在不同时间节点有不同的资

源条件需求，亦会在企业运行的不同时间，贡献不同的项目成果，实现项目的预期收益。由此，依据企业整体战略的阶段性推进，寻求项目资源、进度之间的契合性，以先前项目成果的实现为后续项目的推进提供相应资源条件支持，将各个项目可能出现的资源、时间、人力、目标等层面的竞争与冲突，向相互支持、相互协同、彼此裨益的方向转化，有助于实现项目间的正向的、相生的协同作用，避免负面的、相克的竞争性局面出现。

4 项目管理的系统开放性

哲学是所有知识、技能和观念的综合，与学习和实践的领域相关„„是学习和实践领域的“思考方式”。

[7][8]项目管理亦是一种哲学层面的思考。项目管理从哲学角度看，表现为一个与外部密切联系的有机系统。

项目需求因客户认识及外部情势变化而处于动态变动中，这使得项目管理受客户需求、外部资源条件的影响而变化。迎合外部需求的变化，更多地表现为应对变化的一种主动适应；外部条件的约束性，表现为一定压力下的被动适应。无论是主动适应还是被动应对，都表明了项目管理处于一个大的外部系统中，具有开放性特点。企业战略管理统领下的各类项目，彼此影响，相互作用，共同构成一个以大项目、项目群或项目组合形式的大系统。基于企业整体战略目标，对构成这一系统的各个项目进行管理，形成各个项目错落有序、彼

[9]此协调、相互匹配的“项目流”，以充分利用外部环境提供的机会，形成分阶段推进的企业战略管理步骤，

有助于实现企业战略管理的项目化运作。在企业整体战略规划中，企业通常会寻求多种业务和产品的恰当组合，以业务战略（SBU）组合的方式应对未来的挑战与机会。这种情形下，可以将企业选择并予以推进的业务战略作为项目组合中的一个项目看待。可见，项目流的理念，对企业业务组合战略管理具有借鉴和参考价值。

企业处于动态多变的环境之中，面临的机会和威胁亦处于动态变化之中。及时组织、调配资源，抓住稍纵即逝的外部机会，寻求并创造胶着竞争状态下可以率先突破的条件，是企业高层战略管理的核心内容。“东方不亮西方亮”，不断筛选企业投资的领域与方向，在众多项目匹配中，本着相生共赢的原则，从不同路径切入未来的战略机会，多方尝试，分头出击，形成企业整体战略目标下多种业务经营战略单元的有机组合，有助于分散企业经营风险，提升企业筛选并实现未来业务机会的概率。上世纪80年代，福特公司便意识到借

[10]助项目管理理念筛选投资项目的价值所在。公司在战略管理中导入项目管理的理念与实践，力图通过多项

目管理模式，进入项目流状态，以实现企业持久、稳定的发展。我国上世纪末期广为人知的“生产一代、开发一代、储备一代”理念的提出，亦揭示出企业战略管理领域对项目流的关注和重视。将承担不同战略目标任务的项目有效整合，确保企业拥有一个系统的、开放的项目体系。确保项目体系中每个项目既保持相对的独立性，有自己的项目生命期，亦具有相互间密切的内在联系，以更为有效地推进企业整体战略目标的阶段性落实和兑现。这样一来，企业战略管理即可通过项目流这一形式，得以有效分解和阶段性实现。企业战略管理亦可得以阶段性落实和实现。

5 结语

项目理念影响日趋广泛和深入的背景下，项目管理的动态适应性、条件约束性和系统开放性特点，必然会在企业战略管理领域以愈来愈深刻的作用和影响日益显现。借鉴项目管理的三个特点，思考项目化趋势下企业战略管理的应对之道，有助于促进项目与战略间的渗透与融合，有助于企业战略管理领域借鉴并应用项目管理的理念、模式、经验、技术和工具，实现企业更灵活、更机动、更具系统性和开放性的机会捕捉和应用。