影响职工队伍稳定的主要因素及对策简析

影响职工队伍稳定的主要因素及对策简析

摘要：近几年来，本公司以生产经营为重点，依靠干部职工的共同努力，促进了企业的发展和进步。但是，面对当前的市场形势，有许多问题影响着企业前进的步伐。本文作者试图从职工福利待遇、厂务公开、绩效考核等方面来论述职工队伍稳定的重要性。

一、当前影响企业稳定的突出问题

当前公司总的形势很好，政治稳定、社会安全、生产经营建设持续发展，广大员工的社会治安安全感不断上升，但受国内外大环境的影响，影响公司社会稳定和经济发展的各类因素和问题仍大量存在，主要表现在以下几个方面：

1、公司降薪对职工的影响。公司从2014年3月份对职工工资进行了调整，职工工资都不同程度下浮，对此，4月份进行了专题调研，调研中了解到近期职工工资降低后对生活造成了影响，特别是有房贷、准备结婚或有孩子上学、有老人要赡养的职工，工资降低直接造成了他们家庭经济困难，有的家庭在还清房贷后无生活费用，职工思想上和心理上不适应。加之职工主观认为，降薪利益受损的是职工，领导干部是年薪制，降低的部分有可补性，这样的情形极易造成职工思想对立，产生不稳定因素。

2、集团公司生产经营环境对职工的影响。受外部市场环境影响，企业整体生产经营不够理想，特别是钢坯不能满足各轧线需要，集团公司几条轧线先后处于停产或半停产状态，许多职工的岗位进行了分流调整，已经习惯了固有行为的模式，习惯了自己所从事的岗位，对自己的岗位有了很深刻的感情，突然的变化使得部分职工思想上不理解，行为上跟不上、技术上跟不上等因素，加之，单位连续放假，工资降低，极易造成思想和心理上的不适应。

3、职工对生活后勤服务工作满意度不高。在公司降薪的影响下，公司

内部后勤服务工作压力进一步增大，表现在，一是部分职工认为生活服务后勤是围绕职工服务，应将“服务”放在首位，综合公司的各项收费偏高，特别是各住宅小区。二是通勤车运行不规范，不能满足职工上下班需要，职工靠黑出租、私家车等，存在极大的不安全因素，在降薪的前提下，职工承担车费吃力，加之，车改后，处级以上领导都配有专车，造成职工心理失衡，心存怨言，极易影响职工工作状态。

4、厂务公开透明度不高的影响。由于职工在劳动关系中处于被动、从属地位，加之企业现在正处于攻坚克难的深水期，有时会有工资发放不及时、考核透明度不高、不及时进行公示和说明等情况的发生，这些极易在职工中造成不良反应，而且有一些职工法律意识淡薄，对自我维权的途径认识不清，在为争取自己的合法权利，获得自己应得的报酬的过程中，往往会采取质问、上访或者其它过激形式，造成思想的不稳定和团队的不和谐。

二、龙钢集团公司采取的对策、做法与取得和成效。

对策与做法：

1、客观正面的宣传当前的市场形势、企业优势和措施，宣传好企业职工的利益共同体关系。

龙钢集团公司多措并举，积极开展工作：①党群部门在公司降薪的实际情况下，深入基层一线进行调查，将当前的企业现状给大家进行了讲解，客观分析造成当前这一现状的原因，重点的客观分析集团公司具有的自身优势和集团采取的克服困难的措施，大力宣传职工个人与集团公司的利益共同体关系，鼓励大家在企业面临困境的时候，团结一心，树立信心，主动积极的落实集团的各项方针政策和应对困难的措施，保持坚定的毅力，克艰攻难，与企业同命运共渡难关。②各级基层单位和子公司利用各自的内部刊物等宣传载体，对国家形势以及企业处境和企业的发展思想进行客观正面的宣传，重点宣传各自优点和克服当前困难的措施和做法，把员工

的切身利益和各单位的利益相统一，把单位的愿景和职工个人的生存和成长关系相统一，促使职工深切的认识到职工和企业的共生共赢关系。在思想上形成共识。③召开各种形式的座谈会，积极深入的征集职工的合理化建议和公司当前存在的问题，与员工一起探讨解决困难的措施和办法，尊重职工的想法和意见，对职工提出的各类合理化建议进行汇总梳理转办落实。让职工真正的体会到自己才能在企业克服困难中得到了发挥，自己的能力得到企业管理者的认同，从而深切的感受到自己就是企业的主人，自己的才智能真正的推动企业的发展。此举非常有利于职工树立信心，形成团结一心，与企业同命运共发展的信念。

2、关心关爱职工，完善生活保障体系。

①围绕陕钢集团钢铁美丽花创建活动，龙钢集团公司在现有基础上继续加大硬件投入和软件管理，高标准严要求建立常态化管理机制。集团公司工会先后对各基层单位进行十余次检查，提出详细的整改意见，确定督办责任；对集团总部单身楼进行改造，对“两堂一舍一卫”专项治理工作高度重视，公对职工食堂和宿舍进行月度检查、季度考核，确保职工基本权益得到保障。公寓化的宿舍管理让员深深的感觉到这里就是家，整洁干净公共卫生，让职工体会到了在这里生活的尊严。②是职工通勤车问题目前已经进入集团日程安排，6月份，对于集团乘车人员进行了摸底登记，根据需要，调整厂车运行方案，最大限度满足职工上下班班需求。③是对于职工反映住宅小区收费偏高的问题，由工会办牵头，进行了市场调研，进行了同质量同价位的服务比较，并对务业管理提出了合理的改进要求，服务公司的各项服务工作正在逐步改进和提高，职工的满意度在逐渐提高之中。

3、坚持厂务公开制度，探索建立长效机制。

①集团各级工会健全了厂务公开领导机构，完善运行机制、责任机制、监督机制和检查考评机制，进一步规范公开内容和程序，拓宽公开形式，

维护职工的知情权、参与权和监督权；此项工作与各单位工会主席的业绩考核评比相挂钩，责任到人；同时在集团的统一要求下，对各基层工会干部进行了业务知识培训，大大增加了工会干部对厂务公开工作的重要意义和重视度。②不断完善两级厂务公开的硬件建设，建立健全相关制度和考核，公司从上到下分别成立了厂务公开民主监督领导组织机构，基本实现了厂务公开全覆盖，做到了应公开事项和反馈事项全整改回馈；在这项工作中集团和各单位新增厂务公开栏28个，许多各单位的内刊设立了厂务专栏和职工意见回音壁，从硬件基础上满足了厂务公开的需要。③对职工敏感的事情进行深入和彻底的公开和反馈，及时化解和输导职工情绪和担忧，最大程度得到员工的认同。如在职工降薪时，先是公开了集团面临的困难和降薪的原因，同时让员工明白，降薪只是临时的，只要能完成集团的各项工作目标，就能保持正常的工资收入，业绩完成出色者，还能得到相应的鼓励；再是及时公开集团和各单位的工资调整方案和激励政策，让职工认识到，只要有作为，就会有相应的收入，激勤策懒；三是各单位的职工工资方案调整要充分听取职工代表的意见和建议，各级工会监督职工岗薪工资分配方案和现实的分配情况。以上举措有效解决了工资考核的透明度的问题，把职工最敏感的事情办成最放心的事情，消除了顾虑，成为维稳工作的主线。

4、加强领导干部作风建设，要切实做到务实清廉，为职工谋福利。 ①龙钢集团公司以党的群众路线教育实践活动为契机，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，进行自我净化、自我完善，积极促进自我提高，将一切为了群众，一切依靠群众，从群众来，到群众中去的思想牢固的树立在各级领导干部的心里，并扎实的贯彻到各项工作之中。②进一步从严管理干部，落实党员领导干部个人重大事项报告、个人述职述廉、干部问责机制，驱动领导干部保持良好的生活作风和工作作风，从而为员工带了头，树立了榜样，让职工感觉到，跟随这样的领导放心，跟

着这样的领导工作有信心。③制订《干部公开竞聘上岗管理办法》，畅通干部能上能下渠道，推行干部末位淘汰管理办法，进一步完善干部考评体系，奖优罚劣，营造一心一意谋发展，能干事敢创业的良好氛围。在这项工作中让职工体会到了只要有能力就能有机会走上领导岗位，就能更好的发挥自己的才能，对自己的未来方向有信心，对企业有信心，更愿意把自己的人生规划和企业的发展划为等号，职工对企业的凝心力逐渐加强。

取得的成效：

上半年，在陕钢集团的正确领导下，龙钢集团全体干部员工的共同努力，积极应对了当前企业面临的困难，将亏损面降到最低，集团保持了非常稳定的太势，各条轧线在钢坯供应非常困难的情况下，职工思想稳定，各单位和各子公司保持着详和的工作氛围，职工的信心没有垮，职工的斗志依然，集团公司还派出了精兵强将支援了汉钢的建设，这些成绩的取得与集团采取稳定队伍的措施是分不开来的。

三、今后推进的工作方向：

1、保障职工收入稳定仍是今后一段时期构建企业和谐稳定劳动关系的重要环节和切入点。我们重点还要在思想教育、行为规范、过程监管上做工作，在巩固的基础上寻找更为创新的解决问题的办法。

2、落实职工民主权利依然是维护和谐稳定劳动关系的重要保障。在民主管理的渠道上要积极探寻适合企业厂情和实际的路子，与企业发展的模式和思路相结合，我们在坚持以往好的做法的同时，进一步完善和拓展民主管理渠道，在思路和机制上推进管理。

3. 稳步建立和推进职工思想动态跟踪管理机制。不定期开展职工思想动态的调查，坚持定期与不定期相结合的模式，在推进维稳信息报送制度上进一步细化。结合不同时期的思想动态，合理地做出处理意见和方法，消除各类思想矛盾。

４、让职工深深的体会到自己与企业的利益共同体关系，能更好的为职工

提供发展的平台，让职工能放心的把自己的人生规划和企业的发展统一起来，是企业留住人才，稳定职工的最好最长久的办法，也是推动企业发展的重要力量，在这方面还要做更大的更长久文章。

参考文献：

[1]黄春喜. 企业工会维护职工队伍稳定的实践与思考[J].中国电力教育，2010（18）.

[2]许炳和. 加强宣传思想工作提高职工队伍素质[J].江南论坛，1994（02）.

[3]周阳. 维护职工队伍稳定促进企业经济发展[J].中国职工教育，2006（07）.