化妆品与体验营销
05-30
积极参与:(教育)化妆品试用、化妆品手册、化妆品教学 积极浸入:(逃避)自己化妆,化妆比赛
被动参与:(审美)化妆品广告、化妆品电视节目 被动吸取:(娱乐)化妆成果秀
化妆品的体验营销
感官营销:通过现场使用的方式,用顾客眼、耳、口、手、鼻等感觉器官,直接感受产品,给予消费者最直观的感觉。如闻到香水,看到化妆效果,听到化妆评论
情感营销:化妆可以愉悦心情,增强自信,化妆品要舒适、健康。聘请专业人士根据个人肤质气质等问题介绍不同产品,通过差异化服务使顾客感到愉悦。
思考营销:一方面向顾客传授如何化妆、化妆窍门、为什么要化妆、化妆的秘密;另一方面通过各种营销方式,将产品与别的产品进行比较,显示出自身产品的优势,让消费者自己进行思考比较。
行动营销:通过一些方式让消费者参与到各个环节中,如化妆品试用、VIP客户化妆培训、化妆室参观,或者通过明星广告等方式推广品牌文化。
关联营销:通过主打自己的一大产品,通过品牌效力来带动自己相关联产品的消费。