我国高速公路运营管理企业岗位轮换的建议
摘 要：近年来，我国高速公路建设日益呈现蓬勃发展之势，随之而来的高速公路运营管理也成为许多人关注的热点问题。培养适应高速公路运营企业运营和发展各类人才，成为企业运营发展急需解决的问题之一。实行岗位轮换则是实现这一结果的有效途径和除外招人才之外的佳选之一。文章通过对我国高速公路运营企业岗位轮换的必要性分析，提出了高速公路营运企业岗位轮换的建议。
关键词：国有企业；岗位轮换；思考文献标识码：A
文章编号：1006-8937(2010)08-0070-02
现代企业管理的目的之一就是对员工进行有效的激励，调动员工积极性，发挥员工潜能，使之更好的为企业服务。文章主要对高速公路运营企业的岗位轮换进行分析，以期实现服务企业这一管理目的。
1 岗位轮换的涵义
岗位轮换是企业有计划地按照大体确定的期限，使管理人员或员工从事另一岗位工作，使他们在工作中逐步学会多种工作技能，从而达到考查员工适应性、开发员工多种能力、进行在职训练、培养主管、增强其对工作间、部门间相互依赖关系的认识，并产生对组织活动的更广阔的视野的目的，这是员工能力开发系统中一项重要制度。
2 高速公路运营企业管理中岗位轮换的必要性分析
高速公路具有公益性和垄断性的特点。其公益性体现在它是国防基础设施，国家利益优先，其次，高速公路具有垄断性。政府主管部门虽然可以引入有效竞争的市场机制，实现垄断产业的可竞争性，比如，近些年，高速公路的投资主体多元化，除政府之外，还有企业、个人、外国投资等，但各投资主体只能按市场规律，由市场机制对其进行价值补偿，但这种竞争性是很弱的。土地的国家所有决定了高速公路的运营企业只有使用权而没有所有权，在高速公路收费经营期满后，高速公路应无偿交还国家，从而成为公共物品。在中国，高速公路实行的政府特许制，这在一定程度上也意味着垄断。高速公路运营企业的这种公益性、垄断性以及弱市场性，决定了人力资源配制时的局限性，使得高速公路运营企业在自身范围内进行岗位轮换成为解决人的问题的佳选项之一。
①开发员工潜能，培养复合型企业人才，为企业人才短缺做好人才储备。
岗位轮换为企业对员工工作潜能的评价提供了参考，为企业根据需要选择合适的人到合适的岗位工作提供了保证，他可以使每位员工的工作潜能得到最大的开发。同时，在轮换中，在不同岗位上有不同的工作内容和工作经历，为进行岗位轮换的员工提供了丰富的工作经验和对企业进行更深和更全面了解的机会，从而为企业培育了大量的适合本企业发展的复合型的人才。岗位轮换降低由于人员的流失导致工作衔接滞后，为人员流出后顺利开展工作做了根本性的弥补，在企业人才短缺时可以及时补充空余岗位所需人员，有利于企业稳定与业务的持续推进。
②消除员工的疲备心理，有利活跃思想和提高创新能力和工作热情。
长期从事一项工作很容易产生一种疲惫心理，会逐渐丧失对工作内容的敏感而流于照章办事，对工作缺乏创新与热情，特别是高速公路运营管理企业一线工作人员，工作性质相对单一。在一线进行岗位轮换，甚至在工作允许的情况下扩大岗位轮换的范围，可以在一定程度上改变这一现象。通过定期岗位轮换，使职工保持对工作的敏感和创造性，是克服工作中心理疲劳的有效措施。
③使员工对各部门、各工作有所了解，对自己所从事的工作有新的认识，更认真，更积极做好自己所从事的工作。
岗位轮换后，在新的工作环境中接触新的同事，将会使员工对工作产生一种全新的感觉，对所从事的工作有新的认识和看法，员工将重新建立起对所从事工作的热情。
3 高速公路运营企业岗位轮换的建议
一般来说，员工担心对新的环境和工作不适应，影响到将来的薪酬与晋升，领导担心岗位轮换导致管理效率和经济效益下降，部门领导担心轮岗会使业务骨干暂时流失，部门业绩的下降，从而使岗位轮换在组织内部，从上到下都存在着不同程度的阻力。高速公路运营企业在进行岗位轮换时，必须注意到这点，并结合高速公路运营企业的特点进行岗位轮换，以下是文章的几点看法：
①要注重岗位轮换的合理性。在进行岗位轮换时，首先要注意轮换部门的合理性。按照工作性质与内容，把工作岗位进行合理划分。高速公路运营企业与其他企业有着相似的地方，对于工作性质完全不同的职位是无法轮换的，如人事、财务人员调到技术开发部门，这是行不通的。另外职位过于敏感或有高度机密性，也不适合岗位轮换。
其次是时间的合理性。轮换的时间也应根据实际情况有所不同。高速公路运营管理单位一个显著特点，就是管理人员少，工作内容、性质、特点各不相同，管理任务繁重，一线人员众多，工作内容相似度高。根据这一特点，管理岗位人员轮换不宜过度频繁，而一线人员因为工作内容的相似性，则更适合于进行岗位轮换。
②岗位轮换应注重中层干部的轮换。中层干部是各自部门的中坚，负责单位具体战略、方针的执行。他们能利用自身具备的岗位业务知识落实部门及下属单位相关科室工作，把属于自己的工作搞得更深、更细、更快、更好，并提出富有创造性、实效性的独特见解。高速公路运营企业的中层干部对交通行业的行业特点、运营模式以及围绕着运营企业的管理内容进行的一系列工作较为熟悉，他们对本部门工作经验丰富，通过轮换，使他们对其他科室的工作内容也有一定程度的了解，增强对单位整体情况的认识，他们对岗位轮换工作的了解是岗位轮换工作取得满意成效的重要保证。
③岗位轮换应该逐步推进。高速公路运营企业的人员构成的特点，决定了其岗位轮换工作必须逐步推进。从中层干部开始，逐渐向一般管理人员、一线工作人员的逐步推进的岗位轮换模式，这有利企业人心稳定和企业发展。
④加强岗位轮换的绩效考核。为保证岗位轮换工作的顺利进行，人力资源部门要负责考核、监督各部门业务岗位轮换工作，建立业务岗位人员轮换岗位工作档案。对部门提出的人员调整建议认真研究，及时向领导反映，提出落实意见，对计划的实施实行动态管理，定期或不定期进行跟踪检查，对原岗位工作业绩、政治表现、执行制度等方面进行全面的评价，对重要岗位离岗稽核，并做好检查记录，将结论填入换岗登记表中，交人事部门存档。
⑤岗位轮换中要注意单位整体工作的协调。高速公路运营管理企业的工作主要是围绕整个高速公路进行的，在对人员进行岗位轮换时，不能影响企业整体的正常运营，它的成功实施需要各个部门的合作和企业政策上的支持，这将有助于增强企业抵抗风险的能力，避免企业以眼前利益得失为标准衡量岗位轮换的成败，只有对企业的长期发展有益的岗位轮换才是成功的。
4 结语
岗位轮换作为开发员工潜能的一个重要内容，在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用。在竞争日益激烈的现代社会中，对于个人来说，进行岗位轮换，了解各个岗位上的工作，体验不同岗位的工作情况，将为以后更好打下基础，同时也可以使每个人对自己的工作潜力进行了解，及时进行职业生涯的规划，对企业来说，在为企业培养复合型人才，挖掘了各职位最合适的人员，同时，为提高了企业抗击风险的能力，扩张企业组织结构的弹性，提高企业整体合力，也为企业能够迅速实施人力资源转移，重新组合人力资源提供了基础。