对养老院老人心理问题的思考

对养老院老人心理问题的思考

姓名：王翀 班级：老服0831班 学号：10号

摘要： 随着社会经济以及人类精神文明的发展，人们的思想也随之变得开放化、先进化。因此，在我国老龄化程度逐步加快的环境下，许多老年人逐渐从“老在家中”“养儿防老”的旧思想中解放出来，更多的加入到养老院养老这一大家庭中。但，随之而来的便是养老院老人的心理问题。如何更好地为老年人服务，不单单指日常照护、生理照护，老年人的心理照护也是不可小视的。因此，下面我将通过一个养老院老人的个案与分析，来引伸出我对养老院老人心理问题的思考。

关键词：养老院老人的心理特点 措施 养老院老人的特殊心理需求

个案案例

基本资料。案主，李奶奶，籍贯山东莱阳，1930年生，曾从事过的工作有：武警干事，快递员，小学教师（退休前当教师）；丈夫于1989年因病去世，有两子一女，一个孙子、两个孙女、一个外孙；子女几人家庭条件均不富裕，李奶奶于2007年6月住进福利院。

背景资料。李奶奶的丈夫去世后她一个人居住，身患心脏病、高血压、喉咙肿痛、视力稍模糊，日常生活基本自理，因子女不放心其一人居住且无时间照顾，经再三劝说后，将其送入福利院。李奶奶内心极不情愿，刚到福利院的几天，天天以泪洗，整日以泪洗面，认为自己被子女抛弃了。李奶奶很爱干净，但同寝老人患有严重痴呆，经常随地大小便，因此李奶奶常与其陪护发生冲突。李奶奶性格较孤僻，与其他老人和不来，平时独来独往。子女周末和节假日会时常来看望老人，孙子女也来看望老人，但李奶奶入住机构后常处与孤单、寂寞、被抛弃中。

分析

针对李奶奶的各种行为，不难看出，李奶奶并不习惯福利院的生活，渴望

亲情的照顾，与同寝老人以及福利院内其他老人关系处理不良，严重的无价值感，孤独寂寞，没有玩伴，轻度抑郁。这些都表现出老人在入住福利院后的一些心理变化，而这些心理问题正是社会上其他老人所不会经历的，李奶奶之所以会产生这些心理问题，是因为她在生活中自己一个人习惯了，不希望有人介入，并且在入住福利院后，有许多生活习惯和自己在家时完全不一样，因此才会出现一系列的心理问题。要想解决李奶奶的这些问题，我们就要了解养老院老人的心理特点和特殊需求都有哪些。

随着老年福利事业的发展，养老机构中的老年人已是现代社会老年人们的重要组成部分。养老院的老年人与社会上其他老年人一样，在步入老年期后，有着一般老年人所共有的生理需要。而在养老院这一特殊环境中，老年人还会具有社会上其他老年人所没有的特殊心理体验和需求。为了更好的为老年人提供服务，养老院的管理工作者和护理人员更应了解和掌握相关知识。

养老院老人的心理特点及解决措施

社会环境、自然环境、生活环境的改变，生理功能的衰退和躯体的病理变化等因素都在一定程度上影响了老年人的心理健康，尤其是入住养老院后，缺少了亲人们的即时关心与体贴，都可能影响老年人精神状态、感知觉及性格方面的一些变化。因此，养老院的老年人在心理上会有以下特点。

针对其特点，我仅提出个人的解决措施。

1、 感知觉衰退

随着老年人年龄的增长，感知觉器官也逐步退化。视力、听力的减退以及其他感知觉的衰退，使老年人对外界环境的反应变慢，适应能力下降，控制能力减弱。因此，老年人很容易产生情绪烦躁、易怒的情绪变化。久而久之，老年人会显得与周围环境格格不入，变得孤独、淡漠。这样，就会出现焦虑、抑郁等状态。

针对这一心理特点，养老院的工作人员应多注意老人的情绪变化，在日常生活中，多与老人沟通，减少其孤独感，帮助老人慢慢的适应周围的生活环境，让老人对周围环境逐渐产生一种掌握感，这样老人的心情也会变得舒畅，减少老人此心理问题的产生。案例中的李奶奶也存在视力模糊这一点，在护理中也要重视李奶奶的这一点。

2、 精神萎靡

老年人经常表现出精神萎靡，记忆减退，注意力很难集中，反应迟钝等。因此，在养老院中我们常常可以看到，有些老人明明手里拿着东西却在到处找，刚说过的话、做过的事就忘得一干二净。这种状态就是老年人，尤其是养老院老年人精神状态的主要表现。

对于这一点，我建议养老院多组织一些简单的娱乐活动，提高老年人的注意力，减少其精神萎靡的状态。并可以让老人们互相讲自己近期发生的故事，这样不仅可以使其记忆加强，还可以提高老人们的兴趣，改善精神状态。

3、 情绪消极

老年人情绪的变化，一方面是对一般事物趋向冷漠，不易表现其真实情绪，对外界情绪反应强度降低，使人感到冷漠；另一方面是当遭到重大刺激时，反应极其强烈，难以抑制，且容易出现消极和怀旧情绪。这些情绪变化，对于养老院的老人来说，更加明显。

为了改善老人的消极情绪，我建议养老院应给老人充分表现自己的平台和机会，老年人也总希望自己的晚年生活充实而富有意义，能够继续为社会做出贡献，能够老有所为。“人生最大的悲哀不是身体的衰弱，而是心灵的冷漠”，一个人的爱好就是一种精神寄托，老年人全神贯注于某种爱好时，不仅会忘记烦恼与忧愁，而且会变得兴致勃勃、精神矍铄。因此，养老院可以充分利用这一点，让老人们充分表现自己。而这一点，也正符合案例中的李奶奶，所以应该多鼓励她充分表现自己的才能。

4、 性格古怪

老年人最大的性格特点就是小心、谨慎、刻板、固执，因此很多人认为老年人性格古怪。但其实，老年人小心谨慎，是表现在老年人正在做某件事情时，往往比较重视完成的准确性，反而不会在意所花时间的长短。故而，年轻人会觉得老年人做事拖拉、不爽快，而老年人则认为年轻人做事不踏实、粗心大意。这也是一般人对老年人的看法。

针对于性格古怪这一特点，因为人与人之间个体差异是很大的，不同性别间也存在着不同，因此在对待老年人性格问题时，养老院应根据具体问题具体分析解决，不能盲目的仅用一套定式方案来解决所有老人的疑难。但，主要的思路还

是要以老人的需要及健康为准。李奶奶正是因为刻板固执，才会与同寝老人发生冲突，因此，要想解决这一问题，就要通过护理人员的多方调节和沟通来达到缓和的目的。

养老院老人的特殊心理需求

养老院是个较为特殊的社会养老机构，住着各种各样的老年人，有的是社会孤寡老人，有的是离退休老年人，有的是因为家中无人照顾而入院的老年人，有的是因为在家里感到孤独而主动要求入住的，当然其中也有的是被子女送入养老院后不再过问的老年人。这些原本素不相识的老人们来到养老院的这个集体中，变成了一家人，但这个“家”毕竟与一般意义上的家有着一定的区别。虽然养老院的条件不断得到改善，养老院生活环境良好，同时具有较完备的娱乐、医疗和护理设施，老年人在养老院可以得到周到细致的服务，可以与其他老年人聊天、娱乐，但是老年人入住养老院后，脱离了原来已经习惯多年的家庭范围，离开了子孙，亲情远了，原来的天伦之乐改变了，这些心理上的需要与寄托一时间得不到满足，而且也绝不是物质条件所能弥补的。总的来看，在养老院养老的老年人与社会上其他老年人除了所共有的一些心理需要外，还有以下一些特殊的心理需求和特点。

1、

2、

3、

4、 渴望亲情的需要 维护自尊心的需要 满足好胜心的需要 排除苦闷与自卑的需要

而以上四点正体现出老年人心理脆弱的一面。老年人动作迟缓、体弱多病，在家里时可以直接得到子女的照顾与慰藉，可以尽情享受天伦之乐。而在养老院中，环境发生改变，缺少家庭亲情。周围环境都是已近暮年的老人，气氛与原来相比缺少活力，生活也变得沉闷，所以格外渴望亲情；养老院的生活环境和生活方式与原来有着极大的反差，必然会引发老而无用感，并使老人产生被社会和子女抛弃的感觉。所以，刚入住养老院的老年人常常会表现出较强的心理防御机制，尤其是在别人有意无意的提及其家庭状况时，老人会掩饰或极力称赞自己的子女孝顺，而否认一些不利事实，以维护自己的自尊心；老年人在这个特殊的年龄段会出现“第二个童年”，有“返老还童”的表现，因此有些老人就会显得比较任

性、好玩、好斗、孩子气等。这些老人会随着年龄的增长脾气和性格反而会越来越幼稚，时常表现出与他们生理年龄不相称的言语和行为，在养老院这个庞大的系统中，老年人的这种特性就体现得更明显了。因此，在日常生活中，老人与老人之间经常会互相较劲儿，已显示出自己仍然年轻充满活力和不服输的特点；在养老院居住的老人，他们必须要面对与社会上其他老人不必要面对的现实，就是眼看着身边与自己年纪相仿的老人死去，这对活着的老年人来说无疑是一种刺激，联想到自己的将来，从而对前途失去信心。身处于养老院中的老人，远离社会以及家庭，他们不能直接感受到社会生活的多姿多彩和家庭的温馨，因此，在精神上容易产生抑郁和苦闷，出现一定的自卑心理。以上这几点，将案例中李奶奶的心理需求充分具体的描述出来，这些特殊需求，是每位养老院老人的内心写实。

上述这些特殊需求和特点让我深刻的认识到，养老院老人的心理是如何的不安和脆弱，因此在日常照护和帮助中，我建议养老院的管理工作者和护理人员应首先做到，树立正确的老年观念和服务理念，要知道老年人是社会文化的传递者和稳定社会的基石，而不是社会的负担和累赘；对待老人要充满爱心、耐心和责任心，这三心是老服人员的基本工作中心，因此，要把老人照顾好就要做到任劳任怨、细心耐心，就像照顾自己的父母一样照顾养老院中的老人，要有一种换位思考的理念；在工作中更要全身心的投入，要有一种奉献精神，要以平凡、勤劳为荣，以解老人烦恼为乐，尽量将自己融入到养老院中；每一位老人都是值得被尊重的，因此尊重每一位老人也是每个老服人员必须要做到的，每个人都是平等的，尊重他们，做到对每一位老人一视同仁，做到老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼；当然，在工作中会遇到不同情况的老人，服务人员应因人而异，采取多种护理措施，要想使每个老人都能满足，安享晚年，服务人员就应多关注老人，因人而异的采取不同的服务方式；在日常生活中，服务人员应多鼓励和帮助老年人参加力所能及的活动，让老人适当的参加文体活动，这样不仅能增强体质，还能保持良好的心境，使老人达到身心健康的标准；在达到这一些标准后，老服人员还应注重自己的专业技能水平，提高自己的业务素质和修养，要不断进取，为自己工作质量的提高做保障，从而可以更好地为老人服务。我相信只要做到以上几点，老人们的晚年幸福生活就有了一定的保障，这样，老年人就可以放心、

踏实的住进养老院，更不必再为自己的晚年担忧。

对上述的养老院老人的心理特点、特殊需求及相关解决措施有了一定的了解后，我相信李奶奶的问题一定会迎刃而解，也期待李奶奶在福利院中的晚年生活会健康幸福。

通过养老院老人的心理问题，我深刻的了解到我们即将面对的人群是一个多么需要被关注和帮助的人群，他们的一举一动都能够深刻的表达着他们的内心世界。我们所能作且必须要做的，是尽自己可能的多去为他们做一些事，为他们的晚年生活的健康幸福多做出一份努力，让他们在日常生活中感受到应有的关怀和照顾，这样不仅是对老人以及其家属有个交代，更是对自己的专业精神和社会以及培养自己多年的老师、学校和父母有个良好交代。

参考文献：

【1】张理义. 老年心理保健指南. 北京：人民军医出版社，2002

【2】王晓秋. 老年心理护理. 长沙民政职业技术学院，2008. 8

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【5】豆丁网. www.docin.com