市场调研与预测实习报告
关于大学生心理健康意识调研报告
班 级: 专 业: 指导教师: 日 期: 组别组号: 学生姓名: 学 籍 号: 熊艺玮 1209441211 营销122 市场营销 徐立新 2014年7月4日 B组11
目 录
一、 调研概述 .............................................................................................................................................. 1
1. 调研由来 ........................................................................................................................................... 1
2. 研究目的 ........................................................................................................................................... 1
3. 对象及范围 ....................................................................................................................................... 1
4. 内容 ................................................................................................................................................... 2
5. 方法 ................................................................................................................................................... 2
6. 起止时间 ........................................................................................................................................... 2
7. 研究人员 ........................................................................................................................................... 3
二、调研结论与建议摘要............................................................................................................................. 3
1. 调研结论 ........................................................................................................................................... 3
2. 建议摘要 ........................................................................................................................................... 3
三、文案调研成果 ........................................................................................................................................ 4
1. 中国大学生患焦虑症的数量及就诊量不容乐观 ............................................................................ 4
2. 大学生心理教育要真正尊重大学生的心理需要 ............................................................................ 5
3. 国外案例:将发展性与积极性的价值取向作为一种特殊的社会服务 ........................................ 四、观察法调查结论概述............................................................................................................................. 7
1. 调查目的 ........................................................................................................................................... 7
2. 调查方法 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
3. 观察报告 ........................................................................................................................................... 7
五、 访问数据法分析................................................................................................. 错误!未定义书签。
1. 农村的孩子比城市的孩子更容易受人际交往压力影响 ................................................................ 2. 对心理健康的陈述 .......................................................................................................................... 3. 女生情绪起伏比男生明显 ...............................................................................................................4. 女大学生更容易受爱情的影响 ...................................................................................................... 5. 当下的压力应该down下 ............................................................................................................... 6. 对学校建立心理援助机构的态度 .................................................................................................. 7. 越成熟的大学生对极端行为越有抗拒 ..................................................... 14错误!未定义书签。
六、针对一点结论提出的建议 ................................................................................................................... 15
七、附录 ...................................................................................................................................................... 16
1. 个人计划书 ..................................................................................................................................... 17
2. 个人初步设计问卷与修改问卷 ...................................................................................................... 20
3. 小组综合问卷.................................................................................................................................. 20
4. 文案调研资料文献名称来源 .......................................................................................................... 22
5. 观察法数据资料.............................................................................................................................. 26. 个人周记 .........................................................................................................................................
一、调研概述
1. 调研背景
随着社会经济的快速发展,人们承受的压力也日渐增长。心理健康是指具有正常的智力、积极的情绪、适度的情感、和谐的人际关系、良好的人格品质、坚强的意志和成熟的心理行为等。心理键康与一个人的成就、贡献、成才关系重大。心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求,也是将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。作为社会上的大学生群体,我们十分适合且有必要关注大学生的心理健康状况。
2.调研目的
(1)了解长春市大学生心理健康状况,关心大学生心理健康发展。
(2)通过此次活动,让更多的人开始或更深的了解心理知识,提高我校学生对心理健康重要性的认识,使我校学生从专业知识、日常行为、心理品德各方面都有所提高,更深刻的认识自己,了解自己。
(3)同时也有助于以后研究心理学方面的专家、老师工作的开展及其自身的发展,让我校师生工作开展的丰富多彩,有声有色。
3. 对象及范围
长春工程学院全体学生
4. 内容
(1)调查大学生抑郁、焦虑的人数、原因及是否意识到自己存在心理压抑。
(2)调查大学生了解知道的,选择常用的解压方法进行文案调研。
(3)询问大学生是否关注心理网站和心理测试。
(4)分析收回的调研数据,总结困扰大学生心理健康的因素。
5. 方法
(1)观察法:观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。观察者往往要借助各种现代化的仪器和手段,如照相机、录音机、显微录像机等来辅助观察常见的观察方法有: 核对清单法;级别量表法;记叙性描述。
(2)询问法:问卷是研究者按照一定目的编制的,对于被调查的回答,研究者可以不提供任何答案,也可以提供备选的答案,还可以对答案的选择规定某种要求。研究者根据被调查者对问题的回答进行统计分析,就可以作出某种心理学的结论。询问法已广泛应用于青年研究、教育心理学研究和社会调查等领域。
(3)文案法:文案调查法是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。文案调查要求更多的专业知识、实践经验和技巧。这是项艰辛的工作,要求有耐性、创造性和持久性。调查必须选用科学的方法,调查方法选择恰当与否,对调查结果影响甚大。
6. 起止时间
2014年6月16日——7月4日
7. 研究人员
熊艺玮 张惠 汤正杰 崔谦玮 杨茹兰
二、调研结论与建议摘要
1. 调研结论
第一,大多数大学生都存在着心理健康问题,实则反映他们已经意识到自身也存在一定的心理问题。
第二,女生由于性格情绪特点,情绪起伏比男生明显。
第三,尤其是在恋爱中,女生拥有幸福,却也有着幸福另一面的心理健康问题。 第四,大学生面临压力大一是学习压力到了大四就变成就业压力,不论有什么压力,我们都应该转化成动力。
第五,中国大学生心理教育在教学研究与实践等方面水平不断提高,但与国外发达国家相比还有一定差距,这些差距还有可能是学生对于自身心理健康不重视造成的。 第六,农村的孩子比城市的孩子更容易受人际交往压力影响。越成熟的大学生对极端行为越有抗拒。
2. 建议摘要
(1) 建议学校建立心理咨询机构
(2) 班主任老师对条件不好的敏感同学多关心思想动态
(3) 农村的孩子应积极转变自己的观念,用知识改变命运
(4) 条件非常好的同学摈弃炫耀这一不良习惯,在同学面前应少谈论自己的阔绰行为。
三、文案调研成果
随着我国经济水平的整体发展,人们的物质生活水平迅速提高,如今的大学生具有开阔的视野,活跃的思维,追求个性化的生活方式,充满着色彩浪漫的情感,但同时也面临着新的心理问题和冲突。健康是人生的第一财富。对作为天之骄子的大学生来说,心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。良好的健康状况和由之而来的愉快情绪,是幸福的最好资金。大学生群体不但作为时代先进群体的代表更是社会前进发展的中流砥柱。因此大学生的健康成长和发展影响着社会的走向,大学生心理健康的重要性更加应该引起我们的广泛关注和正确引导!据一项全国12.6万的大学生为对象的调查显示,期中20.3%有不同程度的心理障碍。“郁闷”、“烦死了”成为他们的口头禅。因为各种心理疾病而休、退学的大学生人数已占总休、退学人数的50%左右。在校大学生中存在人际关系、环境适应、情感障碍、焦虑等心理问题的占了相当大的比例。
1. 中国大学生患焦虑症的数量及就诊量不容乐观
据1982年全国12个地区流行病调查统计我国焦虑症患病率仅为1.48‰,国外则为5‰。将近20年之后,虽然没有流行病调查统计数据,但是从有关大学生焦虑症的流行病学调查资料可见,我国目前焦虑障碍的患病率远远高过了改革开放初期。一些大学生总是感觉到有一种东西让他们焦虑不安,尽管现在他们的娱乐生活的方式很丰富,但是很少有人真正的开心过,他们时时刻刻感觉到一种威胁的存在。
(1)大学生面临学习、生活及就业的巨大压力挑战
从焦虑症的检出结果,反映当代大学生的不良心理情绪状况不容乐观。大学生面临学习、生活及就业的巨大挑战,面临着人生的重大转折,在理想与现实之间感受到强烈的反差,是心理障碍和心理疾病发生的高危人群。焦虑是一种常见的情绪表现,适度的焦虑在一般生活场景中具有积极的意义,而持续严重的焦虑会导致机体免疫机能低下,内分泌调节紊乱,从而损害健康。
在大学阶段,是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段。伴随着个体心理迅速走向成熟而又尚未完全成熟的过渡,由于生活环境、学习特点、人际关系等因素的改变,许多大学生表现出不适应,甚至出现心理障碍等问题,严重影响生活和学习。因此,正确
认识和分析大学生的心理状况,正视我们现有的心理冲突,缓解心中的焦虑和压力,对今后的学习和生活都是很有帮助的。
(2)男生的焦虑症检出率较女生高
这可能与社会或家庭对男生的期望比女性的更高有关,从而导致承受的主客观压力较大,焦虑水平也较高;调查还发现,医学院的学生的焦虑症状的检出率高于其他两个学院,这可能与医学院的学生的学业繁重、学制长及就业竞争特别激烈有关。大一的学生的焦虑症检出率最低,呈现高年级学生的焦虑症检出率明显高于低年级学生的特征。主要原因为进入大一新生刚从高三生活中解脱出来,心情特别放松,在这阶段他们对每件事都怀有一种积极、乐观、好奇的心态去面对,且学业负担较轻,也还未受到就业的压力的影响。而从大二开始由于突然课程量的加大,特别是刚接触专业课,学习任务明显加重,且开始思考自己的下一步人生,比如就业、交友和恋爱等等。
2.大学生心理教育要真正尊重大学生的心理需要
近年来,大学生的心理问题日渐突出,并且呈上升发展的趋势。大学生心理健康不仅关系到大学生个人的成长,而且对整个社会的未来发展都有着至关重要的影响。因此,我们必须认真对待大学生的心理问题,充分利用现有的心理健康教育机构,通过科学的治疗途径,正面应对并有效解决大学生的心理健康教育问题。
社会在飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越激烈,人际关系也变得越来越复杂,人们的观念意识、情感态度变得更为复杂,在大学院校生活和学习的大学生作为现代社会组成部分,对社会心理尤为敏感。教育部在2003年曾发布《普通高等学校大学生心理教育工作实施纲要》,并召开主题为“心系校园,呵护心灵,全面发展,共同成长”的研讨会,明确要求各高校加强大学生心理健康教育。2004年震惊全国的云南大学“马加爵校园杀人案”,给人们再次敲响了警钟:当代大学生的心理健康状况不容乐观。这就要求全社会找出目前大学生心理健康教育存在的问题,树立大学生心理健康教育的新理念,构建完善的心理健康教育体系,加强大学生的心理健康教育,为社会培养身心健康的高素质人才。
3.国外案例:将发展性与积极性的价值取向作为一种特殊的社会服务 从上世纪90年代至今,我国大学生心理健康教育在教学研究与实践等方面水平不断提高,领域逐步拓宽,工作成绩显著,但与国外发达国家相比还有一定差距,为使我国大学生心理健康教育取得更好效果,国外的有益经验需要借鉴,在国外,尤其欧美和日本等经济发达国家的大学生心理健康教育起步早、发展快,如今已进入新的发展阶段,主要表现为,大学生心理教育要真正尊重大学生的心理需要,关怀大学生的精神生活就是要把人视为自身心理发展与建设的主人,把人的主体性发展作为"目的”而不是“手段"一切从人出发着眼于人的全面发展,重视人的生出发,着眼于人的全面发展,重视人的生命和生活,关怀人的价值与信仰。只为少数有问题和适应困难的学生提供服务,强调提高大学生心理健康水平,发掘大学生心理潜能的发展性工作日益受到重视。
(1)由障碍咨询为主向发展咨询为主转化习
目前,在欧美和日本等经济发达国家的许多大学都设有心理健康服务机构,为解决大学生的心理困扰,预防心理疾病做了大量有效的工作,咨询的重点正在碍咨询为主向发展咨询为主转化习。价值取向正向发展性倾斜,大学生心理健康教育的对象、内容,目标也相应发生了积极变化呈现出覆盖面广、针对性强的特点。
(2)心理咨询师必须有严格的资格控制
日本大学生心理咨询的内容可分为学习发展咨询、生活咨询和心理问题咨询,精神健康咨询等福法国教育部则提出工作发展的三个方向:走向、干预与合作。国外大学生心理健康教育工作者 主要扮演六种角色:心理健康的保健者学习生活的辅导者、职业选择的指导者思想品德的引导者心理潜能的发掘者和心理发展的促进者。专业化与标准化的队伍建设——在美国从事心理治疗工作的专业人员,必须得到临床心理学博士学位并通过所在州的资格考试,申请者要进入美国学校心理学家协会和美国心理学协会等的认证。英国,心理学会审查、认证受训者的资格水平也非常严格。英国心理学免会规定工作者的最低资格条件;研究生以上学历,拥有教师资格证书两年以上的儿童青少年教学经验至少两年的研究生学习经验。
这些共同构建正规负责任且能够及时应对在解决大学生心理问题时突发的任何问题。给大学生生活学习提供了一个稳固的保障。
四、观察法调查结论概述
1. 调查目的
以长春工程学院为例,研究并分析大学生的心理及各类影响因素,为管理学院营销调研室和社科部心理老师提供参考依据。
2. 调查方法
观察法(在被观察者不被察觉的自然状态下,有规律地观察并记录其外部行为表现,以分析其心理活动)
3. 观察法数据分析
(1)丰富的课余生活有利于大学生心理健康形成
通过观察法的结果统计可以看到长春工程学院同学们的课余生活还是很丰富的。适当的运动有利于身心健康,通过排汗来排毒而且保证每天的肌体运动量对人体的发育大有裨益。篮球比赛是一个群体活动,当人数较多时可以分为两个队打比赛,男生在群体活动中更容易学会团结、共赢、合作、向上,有助于其形成宽容博爱大方的性格更容易适应社会融入社会,积压下晦暗的心理问题也较少。一般来说,爱运动的少年大多都是阳光向上的少年。但学校的硬件设施应该跟上,给运动锻炼的学生提供一个条件改善。
(2)校园文化生活绚丽多彩有益于学生建立集体荣誉感和团队协作力
送老生晚会的举办也从侧面表现出我校大生学文艺爱好突出,筹办一场晚会需要一个组织里的各个成员都动起来,为之工作。能够大大锻炼学生的集体荣誉感和团队协作力还有与人交往的能力和组织能力。
(3)夏季烧烤——最适合小聚、联络感情的低成本饭局
夏日傍晚,年轻人总爱吃吃烧烤,喝喝小酒。这和炎热的气温吃不下饭有关,于是,北门烤串大爷的生意特别好。高峰期人流量差不多480人/小时。有三五扎堆的同学室友撮一顿,也有很多小情侣点了带走。通过观察数据显示,情侣吃饭或者完成某件事情花时较长,但是,两个人的喜悦相加会翻倍的感受,笑声很多。个人认为大学时代还是很合适谈恋爱的。
五、访问法数据分析
1. 农村的孩子比城市的孩子更容易受人际交往压力影响
来自
烦恼来自于
城市
农村
计数
学习压力
16
计数 8
人际交往压力 就业压力 家庭经济压力 其他压力
6 7 2 10
9 6 3 9
通过此项调查可知:来自城市的大学生受人际交往压力的值为15%,来自农村的大学生受人际交往烦恼值为26%。可以发现农村的孩子比城市的孩子更容易受人际交往压力影响。
农村来的同学家条件大多都没有城市的好,这点家庭经济压力计数也能看出。因为家庭条件的差距以及成长经历的不同容易使来大学上学的农村学生产生自卑感。往往自卑的人不敢开口与人打交道,与他人相处时也会特别在意他人是否会不喜欢自己。 所以,我们在日常生活中要对可能因为家庭条件不好而小心翼翼与周围同学相处的这些同学说话注意点,不要伤人自尊。心理方面研究者或心理老师也可以日常多注意与这些同学聊天,了解他们的内心,多开导他们。
2. 认为每个人或多或少都有些心理健康问题,实则反映他们意识到自身也存在一定的心理问题
A-可能会心理不健康,心理不健康那不就是变态了吗
B-一大部分大学生都存在一定的心理健康问题
C-每个人或多或少都有些心理健康问题
从上表数据可得:
(1)4%的同学选择“怎么可能会心理不健康,心理不健康那不就是变态了吗”他们认为此健康是等同于医学上的健康,且把心理不健康视为可怕的变态。反映出大体上有4%的同学缺乏对心理健康知识的了解,误认为心理不健康是很严重的。
(2)有26%的同学认为一大部分大学生都存在一定的心理健康问题 。这是一个客观中庸的说法,此选项反映出一个重要的信息——“一大部分同学”。中国人口众多,中国大学生毕业数量已达到727万(2014年),按照此比例存在一定心理问题的人数非常之多。大学生不仅是父母的希望,更是国家的栋梁!如不引起重视,高智商的心理疾病患者带给自身带给其家庭带给社会巨大的危害!
(3)有70%的同学认为每个人或多或少都有些心理健康问题。绝大多数同学同意这个观点。但是,其绝对值是“每个人”范围较第二个选项群体范围上更扩大。这启示着我们另外一点:从心理学角度分析,往往人评价别人的行为或身体时,
自己也有这个习
惯。所以实则反映他们意识到自身也存在一定的心理问题。
3. “我落泪,情绪零碎。”——女生情绪起伏比男生明显
根据问卷调查第二题显示,认为自己心理十分健康的男生人数有3人,女生有5人;认为偶尔有一定情绪起伏的人数和经常烦躁的人数差不多。但是,心理抑郁的情况很明显的只有女生有3人。说明女生情绪脆弱,情绪起伏大。女生脸皮薄,心思细腻,敏感的她们往往对外界事物的反应很大。而抑郁心理的诱发原因主要是大学环境不适应、人际关系矛盾、家庭贫困及失恋等。女生的心理活动细小甚微,当她们有抑郁心理又没有朋友诉说或者宣泄途径时,情况就特别明显。偶尔有一定情绪起伏的心理是很健康正常的,所幸这次调查将近70%的同学都在正常范围内。
4.“亲爱的,你要是不开心,我也会不开心的。”——女大学生更容易受爱情的影响
50份调查报告中,有21人是单身,剩下29人都是有对象的人。5个女生认为大学生恋爱行为对心理健康很大影响,且男友心情不好我情绪也不好。没有男生选择“我情绪也不好”。而选择不好说看具体情况的男生居多。选择无所谓的男生也较多。在恋爱中,女生的依赖性大于男性,女生情绪很大一部分是受恋人影响。俗话说女人视爱情高于一切。过分看重的爱情一旦让女生产生危机感,他们便会心理崩溃,有可能面对许多心理问题。女生恋爱切记不要将自己全身心投入,一旦遇到感情裂变也不要慌乱失措,要学会保护自己,调整自己。
5. 当下的压力应该down下
大学生心理健康意识问卷调查中有22位大一同学,19位大二同学,5位大三同学,4位大四同学。
学习压力从大一致大四呈递减趋势,人际交往也大致呈负相关,就业压力很平均。家庭经济压力此表较难体现,其他压力显示不少。从学习压力可以看出大一同学刚来到大学,学习自主性还是较大的,时刻落实好“学生的天职就是学习”这句话。随着时间的推移,大四皮了,社会阅历增加,考虑更多的可能是别的,学习压力反而小。大一作为刚步入大学的新生,对校园这个大家庭充满好奇与期待。他们有可能是第一次远离父母,走出家门,来到这个陌生的省会城市。学着如何去做好人际交往,学着如何去开心充实的生活。虽然大三大四的被调查者少,但是,有25%的大三同学和60%的大四同学关心就业问题,这可能是大三大四当下最关心的事情。找出大学生心理压力所在,有利于有关研究者调查分析。
6. 中国大学生心理教育水平不断提高,但与发达国家相比还有一定差距,这些差距还有可能是学生造成的。
心理援助机构即心理咨询室,学校设立用以方便同学们咨询,利于同学们了解自身心理健康的心理健康教育工作的场所。66%的同学是持积极态度,支持学校建立心理援助机构。说明他们觉得有必要构建一个提供学生咨询心理问题的场所。30%的同学无所谓学校是否开设心理援助机构,4%的同学甚至认为这是浪费资源。如此不重视 心理援助机构的设立说明他们也不重视自身的心理问题。这一行为给国家普及心理教育与研究带来重大发展障碍。
7. 越成熟的大学生对极端行为越有抗拒
只有6%的同学在特殊情况下可以赞同极端行为4%的同学还有过类似感觉„„加起来10%的数值还是挺大的,而且在3变量交叉列表中体现出有这种极端行为的同学出现在大学低年级(大一2人,大二3人),年龄越增长人越成熟。当今社会,大学生的价值观还是得到了一定正确的树立。希望类似“复旦投毒案”的极端事例少出现。
六、针对一点结论提出的建议
大多数大学生都普遍存在着心理健康问题,大学生的意识虽然在不断加强但要更广泛的大学生都注意。拿三、1.农村的孩子比城市的孩子更容易受人际交往压力影响这一结论来分析:
1.出现原因
(1)现阶段城乡差距不可能消除
农村来的同学先前的经历以及早熟懂事的他们觉得自己不如城里的孩子条件优渥。从自身上缺乏自信。
(2)条件好的同学的生活对比
校园中其他同学并不会时刻考虑顾及到这些同学的感受。有些话脱口而出, 有些不是炫耀的展示对于经济条件不好的同学增加他们的思想负担。
2.解决建议
(1) 建议学校建立心理咨询机构
(2) 班主任老师对条件不好的敏感同学多关心思想动态 (3) 农村的孩子应积极转变自己的观念,用知识改变命运
(4) 条件非常好的同学摈弃炫耀这一不良习惯,在同学面前应少谈论自己的阔绰行为。
七、附录: 1.个人计划书
2.个人设计问卷 3.小组综合问卷
4.文案调研资料参考文献名称来源 5.观察法数据资料 6.个人周记。
1. 个人计划
2.个人初步设计问卷与修改问卷
3.小组综合问卷
4.文案调研资料文献名称来源
《大学生心理健康教育》 李汉华 北京理工大学出版社 《大学生心理素质教育》 主编/张金彦 石油大学出版社 《大学生心理健康教育与应用》 姚本先 合肥工业大学出版社 毕业论文:《大学生的焦虑症》 2013 中国期刊网2010-4-7 百度网http://www.baidu.com 《大学生恋爱数据分析》 百度网http://www.baidu.com
5.观察法数据资料
数据来源:B11(1-6) B22 (7-9) B15(10-13)B13(14-16)
6.个人周记
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