工商巡查队长实干实效经验交流

　　20XX年初,受局党组的重托，我从一名副职走上马口分局新正巡查队主要领导的岗位，面对陌生的环境和全新的岗位，我始终恪守“求实务实落实、实在实干实效”的工作信条，做了一些力所能及的工作，得到了上级领导和同志们的充分肯定和褒奖。先后荣获了全省工商系统优秀共产党员称号、**市工商系统先进工作者、本市系统先进工作者和廉政建设先进个人等荣誉。

　　一、适应环境，努力工作迎挑战

　　一是努力学习，应对角色转变的挑战。从一名副职到一名主职，角色变了，担子重了，要挑好这副担子，首先必须练好内功。为此，我积极向书本、向领导、向同行学习取经，并结合工作实践，不断地总结体验，较好地提高了自己分析问题、解决问题、驾驭全局工作的能力和水平。

　　二是细心工作，应对职责转换的挑战。当主职管好人、用好人、调动全员的积极性主动性与创造性，是我面临的一项新课题。初到马口，因人生地疏，尽快适应新的工作环境，尽早打开工作局面，我首先考虑的是尽快融入这个新的集体。我通过召开民主生活会、个别交心谈心等方法，从中掌握了解中队每个人的工作、思想、生活和家庭基本情况，拉近了我与大家的距离。当了解到在其他中队优化组合掉的两名同志到我队后情绪低落，思想包袱沉重，工作热情不高，干劲不足时，我与之个别交谈，以心换心，帮其找出心结所在，并从人生、理想、信念等方面进行开导，使他们重新鼓起了生活的勇气，树立信心。后来，这两名同志工作相当出色，年终被市局评为先进工作者，其中还有一名同志被提拔为副队长。

　　三是深入实际，应对工作环境的挑战。从工作多年且经济相对落后的小乡镇到经济较繁荣的马口工作，在环境上感到陌生一时难以适应，感到困难重重。为了尽快地熟悉环境，我坚持跟班作业，亲历亲为，通过实地调查走访，对辖区的基本情况做到了了如指掌，为我快速进入角色，顺利地打开工作局面奠定了基础。

　　二、务真求实，潜心工作做表率

　　一做勇挑重担的表率。我始终以饱满的精神状态和高昂的工作热情，干一行、爱一行、钻一行、专一行，既当指挥员又当战斗员，脚踏实地努力工作。20XX年我初到新正中队分配工作时，大家都认为企业组的任务过重，无人敢“揭榜”，在队务会上，我安排了一名新调进的同志负责，由我直接分管，并当众表示：“完成任务，你是组长；完不成任务，我来受罚”。接着，我们深入企业调查了解，发现不少企业都因自身经营行为不规范，有被外地执法部门重罚的经历。对此，结合企业年检，对存在问题的企业发出了《限期整改通知书》，对不能限期改正的企业依法进行了处罚，规避了企业到外地受罚的风险。在我的带领下，企业组仅用了两个月的时间，就完成了全年60%的任务。看到曾经是“老大难”的企业组都能提前完成任务，其他站组的同志看在眼里，增添了战胜各种困难的勇气和决心，全队人员的精神面貌和工作热情也由此发生了质的升华。

　　二做严于律已的表率。为了加强制度建设，我队以市局、分局制定的各项规章制度为基础，结合自身实际，从考勤值班到清洁卫生、从着装纪律到言行举止、从市场巡查到执法办案、从财务管理到后勤保障等都制定了详细的规章制度，要求大家做到的我率先垂范身体力行，特别是在财务支出上严格执行民主理财制度并按月进行公示，增强了财务支出的透明度，赢得了大家的信任和支持。

　　三做求实创新的表率。从政治思想工作到基层建设、从企业年检到个体“三率”、从市场巡查到执法办案、从食品安全到打假维权、从办照收费到服务市场主体，我始终把求实创新穿于工作的全过程。在黑网吧集中整治、对食品经营户“零距离”监管中，我深入实际，手把手地教大家查案办案。由我主办的某超市侵犯kappa（运动服）商标专用权一案，开创了马口分局查处涉外商标侵权案件的先河。仅在新正巡查队工作期间，共查办各类简易案件200多件，与市局相关科室合办一般程序案件近100件，较好地履行了工商行政管理职能。

　　四做服务企业的表率。在服务企业上，我不闹形式不走过场，采取定点帮扶的办法，深入企业走访座谈，千方百计为个私业主出谋献策、排忧解难，发展公司制企业30家、申办注册商标16件、帮助企业评上**市知名商标3件、申报湖北省著名商标3件；有15家企业被评上湖北省“守合同重信用”单位；帮助6家企业申请银行贷款近3000余万元，赢得了地方党委政府和广大经营者的好评。

　　三、乐于奉献，倾心努力干工作

　　一是克服家庭困难努力工作。异地工作面临着生活上的诸多不便和情感上的煎熬，因两地分居，我经常是一杯凉水解渴，一盒方便面充饥，但我始终不渝满怀激情全心投入工作。初到马口之时，正是儿子从初中到高中的关键时期，我却不能与之交流和辅导，尽一份父亲的责任；面对妻子，我把所有的家庭负担甩给了她，不能与之分担；面对体弱多病的父亲，我不能尽一份照料之责，但我从未因为家庭原的上述因而耽误过工作，而是一心扑在中队的工作上默默无闻在努力工作。

　　二是服务群众尽心工作。20XX年10月份，一位60多岁的老人，拿着一部在地摊上用400多元钱买的健康摇摆机到队里要求退货，一没发票，二不知道对方姓名，当我们赶到老人买货的地点时，卖货人不知去向，后来，我经过多方联系，终于找到了该商品的生产厂家，给老人退回了400多元养命钱。

　　三是循序渐进耐心工作。去年5月份，巡查人员发现了一户黑网吧，并有中小学生上网，我立即叫管理人员下达了《责令改正通知书》，该经营者顿时暴跳如雷，扬言谁要是断他的网线就跟谁拼命，第二天纠集一伙人到中队来闹事，对此，我临危不惧，耐心地给当事人做思想工作，讲明了黑网吧对社会特别是对未成年人的的危害，并引导当事人换位思考，一翻开导后，充满火药味的气氛缓和了，使该经营者认识到了错误和危害，当场给我们赔理道歉，心悦诚服地接受了处罚。