接待室人员工作职责
接待室人员工作职责
一、着装规范，仪表端庄。
二、文明礼貌，态度和蔼，热情接待。
三、敬业爱岗，恪尽职守，耐心倾听上访群众反映的问题，并详细记录。
四、按时、正确受理群众信访事项，不得推诿、敷衍、拖延。
五、加强请示汇报。凡遇到重大、紧急信访事项和信访信息，要立即报告有关领导，及时进行处理。
六、遵守回避和保密制度。信访工作人员与信访事项或者信访人有直接利益关系的，应当回避；不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或者转送给被检举、揭发、控告的单位和人员。
七、加强政治理论和党的路线、方针、政策的学习，加强法律、法规和业务知识的学习，不断提高信访工作水平。
八、服从领导，听从指挥，当好街道党工委、办事处的参谋助手。
九、团结一致，积极协调好本部门与各职能部门的工作关系，增进与人民群众的联系。
十、树立大局意识，增强服务意识，切实为群众排忧解难，维护社会和谐稳定。
- 02-19 对提高接待人员业务素质和工作能力的一点认识
- 05-21 风景区接待工作交流材料
- 04-15 幼儿园迎接省教育厅评估验收接待方案
- 08-03 "理解.互动.交流"-院长接待日策划书
- 03-21 院长接待日活动策划书
- 03-07 高校迎新接待安置方案
- 11-17 接新生活动策划书
- 05-29 农村基层如何接待群众信访问题
- 05-18 劳动模范事迹材料:青春之花绽放
- 04-07 公司接待室工作人员职责
与《接待室人员工作职责》相关的范文
随着改革开放的逐步深入发展，接待工作在促进对外的政治、经济、文化交流，沟通信息，密切感情，增进相互了解，以及树立本地区良好形象方面所起到的重要作用已越来越明显。接待工作从某种角度来说就是一个地区形象的外在表现，因而各地区对接待工作也越来越重视。而接待工作完成和落实的好坏取决于接待人员的自身素质，也可以说，接待人员自身素质是做好接待工作的第一因素。因此，提高接待人员的业务素质和工作能力，造就一支 ...
崂山风景名胜区作为国家重点风景名胜区，承担着做好接待服务工作的重要职责。多年来，我们始终贯彻“接待工作无小事”的指导思想，坚持“文明热情、规范细致、节俭务实、创新高效”的原则，通力协作，周密安排，多次出色完成了国家领导人、大型会议及市委、市政府交办的其它接待任务，充分发挥了接待工作的服务和保障作用，对促进全市对外开放和三个文明建设做出了应有的贡献。 一、不断更新接待理念，丰富接待服务工作内涵 近年 ...
幼儿园迎接省教育厅评估验收接待方案 为了做好来我园省三级幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作，要求大家始终把接待工作放在第一位，增强责任心，提高服务意识，做好每一件小事，注重每一个细节，待好每一个客人。特拟订如下方案： 一、接待时间：20XX年4月16日-4月20日 二、接待地点：xx镇第一幼儿园 三、接待对象：省教育厅、县教育局学区领导。 四、接待工作 1、迎宾工作：门卫规范着装，规范岗位工作要 ...
“理解、互动、交流”-院长接待日策划书 一． 活动目的： 为了加强院领导和院行政人员与我院学生之间的联系与交流，解决当前同学中存在的一些亟待解决的问题，给广大同学一个和谐安宁的校园环境，结合学院实际，特此举办“温州大学城市学院学生院长接待日”。此次院长接待日是学生与院领导以及行政人员和后勤人员面对面沟通交流的好机会；是学生参与学院管理，维护自身权益的重要平台;也是学院水平和服务水平的载体。通过此次 ...
一．活动目的： 为了加强院领导和院行政人员与我院学生之间的联系与交流，解决当前同学中存在的一些亟待解决的问题，给广大同学一个和谐安宁的校园环境，结合学院实际，特此举办“温州大学城市学院学生院长接待日”。此次院长接待日是学生与院领导以及行政人员和后勤人员面对面沟通交流的好机会；是学生参与学院管理，维护自身权益的重要平台;也是学院水平和服务水平的载体。通过此次的院长接待日可以使同学和学院有一定的沟 ...
高校迎新接待安置方案 为搞好20XX年新生报名接待安置工作，特制定本方案。 一、指导思想 新生报名接待工作是本学期开学工作的重头戏，成功与否，对稳定学生以及后续教育教学管理工作将起着重要的作用。因此，全校上下必须引起高度的重视，要本着“精心策划、周密部署、氛围热烈、场面壮观、热情接待、微笑服务”的原则，让学生满意，使家长放心，圆满完成今年的新生报名接待安置工作。 二、时间： 8月28日至31日，每 ...
接新生活动策划书 为了更好地配合学校做好迎接20xx级新生的工作，给新生留下美好的第一印象，师范学院学生会结合以往迎新工作经验，针对本年新生工作特点，草拟20XX年新生接待工作方案。 一、前期准备 1、接待工作准备时间：8月22日下午2点召开学生会新生接待启动仪式（分配工作） 22日晚7点开始现场布置接待工作场地。22晚值班人员到位。 23日早晨8点全部参与接待人员全部到位。 ...
接待群众的来信来访，是密切党群关系的重要途径。搞好群众来访接待工作，既要有较高的政策水平，又要有热情的工作态度，特别是需要接待人员有一副好口才，面对农村农民群众来信来访者，要采取不同的接待方法和语言策略。 一、面对“带着疑惑”的上访者，用耐心的解释语答其疑。让政策“家喻户晓”毕竟有一个过程，加之，经常会取消旧政策，出台新政策，群众有时难以弄明白。很多上访者都是为了咨询具体的政策而来。对此， ...
劳动模范事迹材料:青春之花绽放 这里的大漠，因为有一湾会唱歌的沙子，浩瀚沙海尽显春风不渡的苍凉回味，也不乏波涛汹涌的生命动感。 xx，以其“神得绝妙，奇的独特”很早就闻名于世。而由过去一个不毛之地，发展成为今日繁华的闻名遐迩的旅游景区，却经历了一次破茧成蝶的艰难蜕变过程。如今每到旅游旺季，xx从早到晚，车辆川流不息，游客熙熙攘攘，呈现出一派繁荣兴旺的强劲发展势头。 在这熙来攘往的热闹背后，在 ...
1.忠于职守，爱岗敬业，通晓业务，秉公办事，认真贯彻执行国家法律法规和企业规章制度。 2.仪表端庄，举止大方，语言流畅，态度和蔼，服务热情，代表和维护企业形象。 3.加强学习，提高素质，尽好职责，及时受理公司员工及所有来公司办事人员的来信来访，向来信来访者通过各种渠道宣传国家法律法规、党的方针政策和公司规章制度。 4.热情接待，耐心听取来访者的意见和要求，耐心作好宣传解释工作，对来 ...