大学生对集团企业文化的社会调查报告

不断否定自己，永远追求卓越

**集团创办于1987年，从12名员工、30万元资产白手起家，目前，公司拥有员工1.4万余名，年服装产量达200万套，中高档面料产量1600万米，xx年完成销售近50亿元，进出口贸易额2亿美元，其中外贸出口1.2亿美元，利税超亿元。目前，**确立了用3－5年时间打造世界最大男装生产基地的战略目标，至2005年，**力争实现销售100亿元，资产50亿元，创利税5亿元，其中外贸出口创汇5亿美元。
有人不禁要问，14年间，**是如何激发员工的创造性、创造如此辉煌成就的？究其个中原由，**人可以自豪的告诉你：是**文化，是不断否定自己，永远追求卓越的企业精神。

一、**文化的内涵

**文化其内涵，归纳起来，主要是四个字：唯美、家园。

1、唯美

“做企业就是做文化，做产品就是做艺术品”！这是**集团总裁周建平的口头禅，同时他还认为，“人要穿衣服是永远不变的事实，人要穿什么样的衣服是永远要变的文化”。因此，**人在加快以高新技术提升传统产业的同时，努力充实**服饰的文化附加值、含金量。他们在提高全体员工艺术素养、审美情趣的同时，大胆引入欧洲服饰文化，相继成为多个国际服饰名牌在中国市场的总代理，并以新的文化内涵和设计理念，将集团的“圣凯诺”打造成国际高档职业服品牌。同时，**还凭借从羊毛加工到服装成品的完整产业链推出了一种全新的″零售业态″——**之家西服自选营销模式。

**人深知服装最需要创新，而创新是有基础的，那就是唯美的文化内涵和制作氛围。集团总裁周建平说，“服装是流动的艺术，而建筑是凝固的音乐，何不把流动的艺术流淌在凝固的音乐之中呢”？于是，雄伟的欧式高科技生产大楼、凯旋门、国际会展中心，占地1万平方米的凯诺广场等建筑在江阴新桥这江南小镇上应运而生，加上当今世界最先进的纺、织、染、检测及服装智能生产线和从羊毛到服装的完整的产业流程，一条新的文化旅游链就此打造成功。**园景，欧陆风情不仅深受员工的喜爱，它的卓尔不群，更使世人瞩目。香港凤凰卫视2001年底抛来绣球，与**共建其在大陆的第一家工业影视见习基地。公司因势利导，成立旅行社，推出工业旅游，结果一炮打响。到2002年底，**总计接待海内外游客达20余万人次。老挝xx、南非非洲人国民大会总书记、乌拉圭议长等外国政要，也先后前来参观。谁能说，今天的旅游者不会成为明天的消费者呢？

“唯美”的理念深层是**人永不放弃的速度文化和创新精神：未来的商战，不仅是大吃小，更多是快吃慢；当下的企业竞争，生产规模或成本固然重要，但是，创造性、灵活性，已成为企业更宝贵的品质。

“平庸者跟着市场跑，精明者盯住市场空子跑，高明者领导市场潮流跑”。**领头人周建平的成功，就在于他将企业的理念、精神和梦想，融进了万名员工普遍的认同和自觉的实践:

在**生产车间，质量方针分外醒目：将不断创新的追求融入产品，用持续改进的成果献给顾客。

**销售状元强永德的感慨是：我们有自己的服务理念，那就是比客户的期望值再高一点。单说职业服，统一识别是前提，个性化设计也很重要。我们力求使每一位穿着者都能感受到量体裁衣的舒适自信。

创新求变，需要资金、科技、人才诸方面的支撑，更需要一种危机意识的激励、超前意识的导引。2002年初，周建平总裁购买了1500多本《谁动了我的奶酪》发给每一位管理者，联系**下一步的发展，公司的报纸、电视台专门组织讨论。**人认为：市场不是责任田，谁播种，谁收割；市场是无边无际的高粱地，谁开发，谁收获。我们永远需要去引领新的市场，永远需要去寻找新的奶酪。

2、家园

海不择细流而成其大，有了海之大，方有澜之壮美。“家园”是**文化的另一个重要层面，它是一种氛围，营造了劳动者心情解放的工作生态，拓展了年轻人施展才干的创业空间，它与**人达观的人生态度相联系。
这是一个年轻的群体。“老总”刚刚40出头，员工平均26岁。年轻人有生气，有活力，也有分外强烈的精神文化需求。

这是一个高速成长的企业。节奏快，压力大，尤须有宽广的包容开放的胸襟，有高效的调适整合的能力。
在**，你可以和员工一道感受“心情餐厅”的气氛，不同的餐厅，不同的装饰，你可以随心选择；走在“音乐车间”里，一首首轻松、美妙的“背景乐曲”飘洒在员工单调、紧张的操作之中；参观文化娱乐中心，工作之余的年轻人在图书室里消遣，在网吧里漫游。出乎意料，这里还有企业“文联”，文学、书画、摄影、音乐、体育5个协会，200多名文艺爱好者拥有了又一方温馨的天地……“工作着是快乐的”。**营造了一个强调人本的劳动环境，从江南田野上起步的乡土企业，成长为一个疾步融人世界的现代集团，这是一个历史性的跨跃。要尽快实现这一跨跃，周建平推出了他的“移民文化”工程，敞开大门公平聘用，广纳外地人才，如今外来人员已占公司员工的70％左右。周建平的思路非常清楚，一方水土毕竟只能养一方人，唯有以真正开放的心态，建设兼收并蓄、多元融合的文化，才会使企业基因进化，素质优化，才能使企业有持续创新的源动力。

与不同岗位的**员工接触、交谈，你都可以触摸到他们对公司涌自内心深处的一样真诚、强烈的认同、珍惜和自豪。这里有周建平的另一个理论:“双赢”，即“共同创业、共同发展”，企业需要的是市场、前景，个人需要的是舞台、空间，不双赢，就不会长久。

“帮你成功，促我发展”。**集团实行全员培训，并与南京大学、复旦大学、同济大学等名校联手开办了ｍｂａ班及各类大专班，凯诺科技博士后科研工作站也于2002年4月隆重挂牌。有员工感叹：“说真的，这里的学习环境很好，有**大学，有《**人》报，有阅览室、图书馆，还给我们参加自考提供方便”。

二、**文化的实现途径

企业文化到底如何才能深入人心呢？归纳起来，主要是十个字：表率、制度、环境、阵地、活动。

1、表率

一个企业要办得好，关键是“三个一”：一个好领导、一个好产品、一套好办法。而一个好领导的根本标准就看他治企是否有道，是否能处处起到表率作用。无疑，**是幸运的，因为它的领导人是周建平，他一手创办了**，可以说，没有周建平就没有**，他已成为**员工学习的榜样，**人心目中的精神领袖。他的人格力量对企业，对领导班子，对全体员工，对广大协作单位以及客户等，所产生的影响是不可估量的。

2、制度

**集团企业文化强调制度至上。

周建平认为“企业要长久保持一种良好的发展状态，仅靠人治是不行的，必须建立起以结果导向为主的企业管理机制，充分体现价值分配的合理化，以激发员工价值最大化，使发展环境最优化”。

所谓结果导向就是设定可评量的目标，依设定的时间表提出阶段性的成果。以结果为导向的模式让**务实而创新，无论在产业、工艺或服务上，都能为公司，为客户带来最大的收益。以量化的手法、务实地制订能实现进度和成果的指标。这样一来，每个员工就能站在自己的岗位上，尽一己之力。

在2002年年度考核中，**集团职业服销售公司的杨金平由于在过去一年中出色完成公司下达的销售任务，被公司授予优秀经理称号，同时还奖励她一辆奥迪轿车。郑州分公司员工王晓伟、集团研发部员工张新龙，则由于在过去一年中业绩突出，分别获得东南亚免费旅游和3万元现金奖励。

3、环境

**集团打造人才村，兴建了两幢人才楼，按三星级标准为外来人才布置了安乐窝；推出了**高级白领人人拥有自备车计划，目前已经有100多名员工圆了自己的轿车梦。

“做大事业缺钱没关系，缺人才不行”！周建平坚决要把**办成学习型、创新型企业。**不惜重金与复旦、同济、南大联合开办了多届ｍｂａ班，成立了中国服装业首家博士后科研工作站。为具有管理潜力的外来人才提供深造的机会，让能力超群的外来人才迅速地实现个人价值。在**，员工既有施展才华的舞台，更有充分发挥潜能的擂台。

4、阵地

**企业文化阵地建设，有着坚实的基础、多样的载体和鲜活的形式。**人颇为得意的是他们的八个文化阵地：职工文化娱乐中心（包括图书馆、电子阅览室、厂史展览馆、千人迪斯科舞厅、健身房等文化娱乐设施），《**人》报，**电视台，公司文联（系江苏省直属文联），管乐团，业余女子艺术团，企业文化研究会，**大学。员工们在这里焕发了自己的青春，交融着自己的情感。

5、活动

**集团把每年5月份定为**健身月，把5月1日确定为健身日；把中秋节确定为**团圆日；将11月份定为**文化月，12月1日定为建厂纪念日。通过这些丰富多彩的活动不仅宣传了企业文化，增强了企业凝聚力，同时也造就和发现了一批批人才精英。

企业发展最重要的环节就是高层正确决策并团结每一个员工有力地去执行。企业文化建设是同化员工价值观，提升员工执行力，从而达到更好地凝聚他们的重要方式，从这个意义上说，文化也是生产力。