副总经理挂职锻炼的心得体会

今天是星期六，公司的员工都放假了，办公室就剩下我一个人，听着几首经典的音乐，脑袋中想着在这里的半个月时间，时间是个很有意思的东西，当你想她的时候，她过得很慢，但是你不注意的时候，她又过的很快。一一个人独处的时候是最放松的，这时候你可以天马行空，为所欲为。听着音乐把整个人完全放松下来。现在想起前天老板的电话，问我在这里的感受，学到了什么东西？有什么体会？哪些对我公司发展有用。现在就将这些天的体会和感受写一下：
其实我虽然挂职副总经理，但是接触他们内部事务却比较少，毕竟我是暂时的、来学习的，他们也不便和不好给我安排事情，工作中的一些困难和有些发展中的事情也不一定给我汇报。这些只能靠我平时的询问和沟通获取，当然我沟通的对象很广泛，包括总经理、总助、市场部经理、副经理、大堂经理、客户经理等。另外我尽量参与到他们每次的活动中，包括拜见客户、下乡检查渠道、每天的晨会；把自己尽可能变成他们实际意义上的副总。从每一个觉度和层面来全方位的观察和了解，以找到他们这几年发展取得骄人业绩的原因，当然只是一个县市公司快速发展的根源。以下几点是我这15天的一点收获：
一、对于市场竞争的理解更透彻，敢于和对手竞争，具有开拓市场的锐气。
对于市场竞争我们每个人都有不同的理解，对于进攻市场、发展用户，击败对手，每个人都会采取不同的方法，市场如战场，如何在敌强我弱的形势下打开局面，需要的更多的勇气和敢于拼搏的精神。通过和建始联通罗总的沟通，对他们如何面对市场竞争有了一定的了解。对于网络覆盖、品牌、服务等方面都不如对手的情况下，如何取得市场份额的提升，他们的中心思想是：敢于向移动开战，敢于使用成本和赠费。因此他们对于市场竞争理解为：我们必须在同对手打仗中成长，如果不主动打仗，我们很难有机会，而且打仗必须招数更多，力度更大，必须把对方打怕。xx年恩施联通在和对手竞争中，赠送话费达到7000多万元，仅g网租机成本1000多万元，另外广告宣传费和代理佣金达到历史新高。同是xx年恩施取得了很好的业绩：g网主营收入同比增幅30%，全省排名第一；累计净增出账用户18.3万户，净增高端2万户，出账用户规模达到45万户，和c网没有出售前g/c两网用户规模相当。xx年新发展用户达到54万户，新增市场占有率达到40%以上，进一步说明：发展才是第一位的。
二、整个团队很团结，凝聚力较强，公司领导非常有激情。
公司所有员工对他们罗总的评价就是：工作非常有激情，平时比较随和，善于鼓励员工。整个员工队伍比较年轻，尤其是市场口的员工几乎都是80后的，所以大家都充满朝气，也很团结。三、外部环境较好，当地联通的知名度很高。
公司对于当地政府举办的活动都积极参与，在外部关系处理上比较融洽；县城的联通渠道形象普遍好于对手，其中一家联通手机卖场旗舰店是当地最大的手机卖场，联通的主营业厅也比移动的宽敞、明亮，更吸引人气。应该说联通在当地的社会地位高于其他两家运营商。
四、社会渠道能力较强，一级渠道和村组二级渠道比较完善。
渠道的选择重点是能人的选择，代办的老板多是能人，都是愿意干一番事业的人。另外必须引入竞争机制，这里的每个乡镇 至少有2-3个一级代办，最多的有5个一级代办。他们之间一般不会有利益冲突，他们的发展佣金占比达到50%以上，属于典型的发展驱动力较强类型。他们有很多二级渠道，这些二级渠道一般是一级代办发展起来的。
五、客户经理队伍比较有战斗力。
客户经理队伍清一色是娘子军，性格都很好，所以整个团队战斗力很强。
建始联通的基本情况：共有员工28人，其中：公司领导2名，中层干部4名，客户经理8名，片区经理3名，营业员5名，资料员、稽核员各1名，出纳、总管理员各1名，司机2名。建始县的基本情况：

建始县位于鄂西南山区北部，地跨东经109°32′至110°12′，北纬30°06′至30°54′，东连巴东县，以野三河为界；西接恩施市，以太阳河为界；南邻鹤峰县，以长河、茶寮河为界；北与重庆市巫山县毗连；西北与重庆市奉节、巫山两县接壤。县城业州镇沿318国道距省会武汉市615公里，沿209国道距州府所在地恩施市区59公里。
　　建始县域古属巴子国地，三国吴景帝孙休永安三年（260）置县，隶属荆州；西晋太康五年（285）省后复置，属建平郡，仍隶属荆州；北周建德三年（574）改置业州，隋大业初年（605）废州置县，属清江郡；义宁二年（618）复置业州；唐贞观八年（634）再废州，以县属施州；宋属夔州路总管府；元仍属夔州路；元末明初，明玉珍及子明升以四川为主，建立农民政权夏（1362-1371），建始随属。明洪武四年（1371）属湖广都司施州卫，二十三年（1390），拨卫入楚，县属夔州府；清初属夔州府，乾隆元年（1736）至宣统三年（1911）属施州府。民国元年（1912）废府存县，直属湖北省；民国22年（1933）贺龙领导的工农红军曾在官店口建立革命根据地，并先后成立乡、县苏维埃政府；民国25年（1936）属湖北省第七行政督察区，至1949年11月4日；1949年11月5日全境解放，建始县隶属于湖北省恩施专署辖；1983年12月1日，恩施专署更名鄂西土家族苗族自治州，1993年更名为恩施土家族苗族自治州，建始县仍为该州辖八县（市）之一。
　　1984年，全县设9区（猫坪、长梁、茅田、龙坪、高坪、三里、花坪、景阳、官店）2镇（业州、红岩），100个乡、7个乡级镇。1992年，将茅田区所辖天生等9个乡从茅田区分离出来单独设天生区（1994年改为天生镇），共设10区2镇，100个乡、7个乡级镇。1996年实行区乡行政区划体制改革，撤销原12个区（镇），建立7乡（长梁、茅田、龙坪、高坪、三里、花坪、景阳）4镇（业州、红岩、天生、官店），将原猫坪区与业州镇合并，仍然称业州镇；原区辖乡镇改为管理区，全县设78个管理区。1997年，高坪、景阳两区改称镇。xx年3月，天生镇并入长梁乡，全县设5乡（长梁、茅田、龙坪、三里、花坪）5镇（业州、红岩、高坪、景阳、官店），撤销78个管理区，将管理区改为办事处、片或工作组。全县设407个行政村，3590个村民小组。xx年，县人民政府行文批准对业州镇、官店镇、龙坪乡、三里乡的行政村进行部分调整后，全县设368个村（居）民委员会，3614个村民小组。xx年建始县辖长梁、茅田、龙坪、三里、花坪5个乡和业州、红岩、高坪、景阳、官店5个镇，共有368个村（社区居民委员会），3614个村民小组。总户数148676户，总人口507672人，其中城镇人口7.48万人，农业人口43.29万人。　xx年全国第五次人口普查，全县有汉、土家、苗、回、满、蒙古、侗、畲、白、彝、维吾尔、朝鲜、壮、藏、瑶族等15个民族，其中：汉族325174人，占总人口的63.7%，少数民族人口185381人，占总人口的36.3%。

　　建始县版图整体状似蘑菇云，南北长89公里，东西最宽64.5公里，最窄处12.5公里，总面积2666平方公里。全县最高点北部太平峰海拔2090.1米，最低点东南部野三口（野三河汇入清江处）海拔213米，平均海拔1152米。

　　全县现有耕地面积651489亩，人均占有耕地1.28亩。建始境内属亚热带季风湿润型山地气候，立体气候特征十分显著，从高山到低山年均无霜期在203～260天，年平均气温在11.7℃～15.5℃；年平均降雨量1400～xx毫米左右。建始县是全国优质白肋烟出口基地县，白肋烟常年种植面积5万亩，年产优质白肋烟15万担，产品远销欧美亚非二十多个国家和地区，质量居亚洲第一；是中国南方最大的日本落叶松生产、科研基地县，人工营造的日本落叶松达50万亩，已成为中国南方日本落叶松最大的“种子园”和“基因库”；是全国的重点产煤县，含煤面积占全县国土面积的73%，约1800平方公里，初步探明优质无烟煤储量约1.9亿吨，已列入开发规划的储量为7882万吨，现有可采储量5289万吨；是全省的铁矿储量大县，有工业开采价值的铁矿储量约9亿吨，铁矿品位达到42%～53%；是全省的魔芋种植大县，县境内60%的耕地适宜种植魔芋，全县魔芋种植面积现已达到6万亩；是“恩施州地道药材”的主产区，已发现的药用植物有186科、654属、1100多种，药材种类多、蕴藏量大、地道性强，药材种植面积现已达5.5万亩。
　　建始县境内主要河流有清江景阳河段、野三河、马水河、太阳河、东龙河、闸木水河、刀龙河、伍家河、猪耳河、火龙河等10条，流域面积均在100平方公里以上。现有四十二坝、小溪口二座中型水库和小型水库11处。建始是中南地区西进和西南地区东出的陆路交通要道，距恩施机场59公里，距长江碚石港68公里，318国道和209国道横贯县境，加上正在建设的宜万铁路、沪蓉西高速公路、清江黄金水道和改扩建的天二公路，构成了全县“五横一纵”的交通综合运输网络。xx年全县公路里程896公里，拥有机动运输车辆10346辆，客车210辆。通信快速发展，全县电话交换机容量38600门，固定电话用户33900户，移动电话基站100个，移动电话覆盖全县乡镇。卫生医疗事业发展加快，全县有卫生机构412个，医院病床838张，卫生技术人员1258人。中小学教育稳步发展，全县普通中小学199所，在校学生68708人，专任教师3769人。工农业发展较快。xx年全县实现地区生产总值196833万元，完成工农业总产值129480万元，财政总收入23888万元。人民生活水平进一步提高，农民人均纯收入1616元，城镇居民人均可支配收入7250元。