创建服务型工商之我见
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。这就从根本上决定了所有工商干部必须把服务人民作为自己的责任和使命。而创建服务型工商，则是工商部门寓服务于行政执法之中，服务于民的有效载体。当前，工商部门在促进地方经济发展中，大量和直接地体现在政策的支持上，使“主动服务、超前介入、合法普通、支持发展”，坚定不移地打好服务牌，尽职尽责地为各类市场主体提供高效便捷的服务成为实现工作目标的有效手段。但在工作现实中，有的干部习惯于做表面文章，空喊口号、不办实事；不深入群众，没有把精力放到立足职能，扶持经济发展上，有碍于创建服务型工商。因此，工商干部只有在工作中保持和发扬党的优良传统和作风，牢记宗旨、竭诚为民，忠实地履行着党和人民赋予的职责，才能为依法行政，创建服务型工商打下坚实的基础。
当前，工商部门如何创建服务型工商呢？笔者谈以下几点看法：
一、建设服务型工商，树立服务型意识。工商部门应联系实际，把加强干部职工的政治学习与业务学习同安排、同检查、同考核，促使工商干部在工作中保持和发扬党的优良传统和作风，牢记宗旨、竭诚为民，提高贯彻执行党和国家政策、方针的自觉性，使之转变思想观念，创新工作思路，创新监管手段和提高服务水平，顺应“小政府、大社会”的形势需要，自觉做到热情服务，耐心解释，依法行政，提高办事效率，树立良好的工商形象。
二、建设服务型工商，正确运用权力。确保行政权力的合法运用，必须抓好工商干部的自身建设，强化对权力运行的规范和约束。这就需要工商部门通过强化培训，提高干部职工的法律素养，使之学会运用法律的手段解决问题，把依法行政贯穿于行政行为的全过程，做到决策上考虑法律后果，管理中牢记依法办事，生活中严格遵纪守法。要加强对行政权力的监督，原创文秘材料，尽在网络络.com网。使一切行政权力都处在有效的监督之下，促使干部职工在把好市场主体准入关，保护合法经营，打击非法活动，维护好市场交易秩序中，正确运用手中权力，避免给经营者造成损失，影响工商队伍形象。
三、建设服务型工商，正确处理执法与服务的关系。工商部门在履行职责中，执法是手段，服务是目的。执法本身就是一种服务。没有有效的监管执法，就没有公平有序的市场环境，也无从谈起为地方经济发展服务。要体现工商部门的服务，就必须改变传统的行政强制式的执法行为，运用公正的规范的法律手段和经济手段去约束市场主体行为，把执法行为转变成一种让各类市场主体和广大群众易于接受，能够理解的服务行为，融执法于服务之中。同时，工商部门应从行政行为上的规范与制约上，运用登记条件的放宽、简便、快捷等方式，寓服务于执法之中，使经营者感到工商部门办事效率高，办事热情，这样才能实现执法与服务的双赢，才能塑造新形势下执法为民的新形象，使创建服务型工商落到实处。