文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么?
文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的具体内容是： 文明礼貌，使你添风采； 称职工作，使你增自信； 周到服务，使你受尊敬； 热情助人，使你更快乐； 勤奋向上，使你永充实。 文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。 这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
- 05-06 某信用社文明规范服务工作事迹材料
- 10-23 感恩活动教育方案
- 08-26 政务培训学习体会:责任创新服务学习清廉
- 01-26 涉外礼仪公约
- 10-08 "争做文明小学生"主题班会方案
- 08-29 优秀医生事迹:救死扶伤大爱无疆
- 11-04 申报市精神文明建设先进单位材料
- 08-12 银行干部员工倡议书
- 02-09 银行员工一创双优集中教育活动演讲稿
- 03-08 创建"xx省红十字示范学校"汇报材料
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为了进一步规范信用社服务行为，促使服务工作向规范化和标准化发展，该社在社主任的领导下不断创新思路、健全内控、紧抓窗口文明建设。 一、立足三农领域，拓展经营效益空间 为了更好地服务三农经济，成为农民发家致富的好帮手，该社在多年的经营过程中，始终坚持以信贷支农工作为重心，不断深入农村、农户，广泛收集农业资金需求信息，并根据农户需求，坚持不误农时、择优帮扶、简化手续的原则，及时解决农户的资金 ...
一、活动目标： 1、让全体学生懂得“感恩”是一种生活态度，是一种美德，是做人的起码修养和道德准则。“谁言寸草心。报得三春晖”。“滴水之恩，当涌泉相报”。 2、让学生懂得“感恩”不仅是一种美德，更是一种责任。只要我们人人都有一颗感恩的心，我们的校园、我们的社会也将会更加和谐。 3、让学生学会感谢、珍惜和感恩。 二、活动主题：感恩从心开始让爱温暖彼此 三、活动实施具体步骤： 第一阶段：宣传发动，渲 ...
政务培训学习体会:责任创新服务学习清廉 五天丰富.紧张的市国土房管系统登记办件类政务培训学习生活即将过去,它象一场急时雨,使我的心灵和思想得到了洗礼与深化."一新.二严.三认真"是这次培训班给我的第一印象."一新"培训体系内容丰富.全面,涉及到业务操作.政治理论.情商与压力管理.政务礼仪.廉政建设.从责任走向优秀.国情市情等各方面知识.知识广.内容全.信 ...
1．为加强审计机关精神文明建设，提高审计干部文明素养，树立社会主义荣辱观，努力构建和谐机关，根据《国家公务员行为规范》和有关规定，结合审计工作实际，制定本公约。 2．本公约规定的办公、审计、生活等方面的文明礼仪，是审计干部在日常工作、家庭生活和公共场所中应当共同遵守的行为准则。 二、办公礼仪 3．认真贯彻上级指示精神，按时完成工作部署。下级尊重上级，服从领导；上级关心下级，注意 ...
“争做文明小学生”主题班会方案及教案 【活动目的】 为了使全班同学进一步了解、理解新的《小学生日常行为规范》要求，增强班级凝聚力，使学生能把规范的要求内化为自己自觉的行动，做一个遵规守纪、诚实守信、勤奋向上的小学生。 【活动简介】 以学生学习行为规范为中心，通过奏唱班歌、生活实例窥探、行规讨论交流、文明倡议书签名等一系列程序活动对本班学生进行行为规范教育。 【活动要求】 注重人人参与，讲究活动秩序 ...
优秀医生事迹：救死扶伤 大爱无疆 广州市红十字会医院口腔科副主任医师 叶志佳 各位领导、同志们： 大家好！我叫叶志佳，是广州市红十字会医院口腔科医生，也是广东省第12批援冈比亚医疗队队员，我汇报的题目是《救死扶伤，大爱无疆》。 今年3月30日，习近平总书记在刚果共和国接见援非医疗队员时说：“50年来，中国医疗队不仅在为非洲人民服务方面作出了突出成绩，为祖国和人民赢得了无上荣誉，而且用自己的实际行动 ...
申报市精神文明建设先进单位材料 xx市第二高级中学的前身襄平书院始建于清道光十五年，即公元1835年，从清朝绵延至今，有170多年的办学历史。目前，学校占地47119平方米，建筑面积15756平方米，绿地面积5500平方米。有教学班42个，在校学生20xx名。教职工207名，具有研究生学历的教师32名，占专任教师20%。其中高级教师51人，中级教师89人，省级骨干教师2人，市级骨干教师43人。近年 ...
为了增强银行业服务意识，规范银行从业人员服务行为，全面提升我市银行业服务质量和水平，树立银行业良好的社会形象，促进我市银行业和经济社会健康发展，我们共同发出倡议如下： 一、自觉遵守国家法律、法规、政策及相关规定，按照行业规范开展银行服务工作。树立公平公正竞争意识，恪守诚实守信服务理念，以积极的态度、扎实的作风和良好的形象，向客户提供高质量、高效率、高层次的服务。无论客户大小、业务多少，都要 ...
银行员工一创双优集中教育活动演讲稿 各位领导，大家好， 我是x邮储银行的一名员工，自从开展“一创双优”活动以来，通过一段时间的认真学习，我受到的触动很大，现谈谈自己的一些心得体会。 一、创新思想观念。理想信念进一步坚定，思想观念进一步创新。通过集中教育活动，破除自我满足、僵化保守的思想观念；树立创新学习、科学发展的理念。要解放思想，思想是行动的指南，思想解放的程度，决定了进步的尺度。要进一步转变观 ...
创建“xx省红十字示范学校”汇报材料 我校红十字会自1993年建立就建立了红十字会。建会以来，在市和各级政府以及各级红十字会的关心和帮助下，遵照红十字会的宗旨和任务，结合学校工作的实际情况，以生为本，持道律己，坚持以教书育人为目的，努力做到人道主义原则与思想品德教育相结合，卫生救护训练与卫生保健相结合，社会服务和劳动教育相结合，红十字会活动与学校素质教育相结合，学校红十字青少年活动逐步形成经常 ...